文 | 華商韜略 方樂迪

近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳公開《關(guān)于完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度的意見》（以下簡稱《意見》），這是新時代完善企業(yè)制度的綱領(lǐng)性文件。

其中，《意見》第十六條指出，要“鼓勵企業(yè)將誠實守信、以義取利、守正創(chuàng)新等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化理念運用于企業(yè)管理實踐，融入公司治理”。

將傳統(tǒng)文化導入企業(yè)管理、公司治理，方太已經(jīng)踐行近20余年，并結(jié)出了累累碩果：

方太擁有中國專業(yè)廚電領(lǐng)域最大專利池，參與修制定國內(nèi)外標準超130項，領(lǐng)跑高端市場、業(yè)績顯著提升——從2019年的破百億，到2023年的突破170億。

此前，方太已連續(xù)兩年“上兩會”——作為“中華優(yōu)秀文化納入中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度”的典型案例，被全國政協(xié)委員寫入提案，并建議推廣。

隨著《意見》這一政策文件的發(fā)布，意味著以方太等為代表的“將中華優(yōu)秀文化納入中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度”的文化治理模式，獲得了國家層面的高度認可，并有望成為中國式現(xiàn)代化在企業(yè)管理領(lǐng)域的示范。

【01 讓文化扎根，塑造定海神針】

實際上，在方太，企業(yè)文化也非一蹴而就。早在2008年，方太集團便開始在企業(yè)管理中全面導入中華優(yōu)秀文化，開啟了中華優(yōu)秀文化與現(xiàn)代企業(yè)管理的融合探索。

經(jīng)過多年的沉淀與實踐，方太總結(jié)出了“中學明道、西學優(yōu)術(shù)、中西合璧、以道御術(shù)”的16字方針，形成了更具本土化的管理指引。

“中國式”凸顯了中國智慧與中西融合的特色，“現(xiàn)代化”強調(diào)方太文化并非中華優(yōu)秀文化的拿來主義，而是結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展規(guī)律進行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。

對于“以道御術(shù)”，方太集團董事長茅忠群強調(diào)，就是用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的“道”御西方管理理論所沉淀的“術(shù)”，讓舶來的西方管理理論更好地適應中華文化的土壤，最終形成具有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)管理理論。

就像德魯克所言，管理的最高境界是文化的管理。一旦文化定了，企業(yè)就依靠穩(wěn)定的內(nèi)核，清晰地判斷自己舉什么旗、走什么路。

例如，方太曾受邀領(lǐng)頭整合當?shù)匦〖译姰a(chǎn)業(yè)，還有某外資品牌曾希望兼并或讓方太代工，但方太都未同意，因為都不符合品牌初心——打造高端品牌，創(chuàng)揚方太文化。

但無論中西，文化落地之難，不在于說出口而在于做出來——讓其與企業(yè)運行管理的關(guān)鍵耦合在一起，成為一種自上而下的全員“肌肉記憶”。

對此，方太文化精準地抓住了推動文化落地的“牛鼻子”——人品。在不斷迭代后，方太提出了“人品、企品、產(chǎn)品，三品合一” 的核心價值觀。在日常管理活動中，方太通過全員踐行“五個一”等措施，熏化引導員工，實現(xiàn)更深層的文化認同，讓文化與管理、組織的結(jié)合樹大根深，以員工的文化自覺推動經(jīng)營的永續(xù)穩(wěn)定。

【02 文化即業(yè)務，創(chuàng)造真價值】

部分管理者將企業(yè)文化視為一種裝飾，僅僅停留在表面的宣傳上，而未能將其融入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和日常管理中。這種錯誤的認知導致企業(yè)文化無法真正發(fā)揮其應有的作用。

在方太的實踐圖譜中，文化治理絕非空中樓閣。從技術(shù)研發(fā)到標準制定，從節(jié)能減排到產(chǎn)業(yè)升級，其文化基因通過“心性即文化 文化即業(yè)務”的轉(zhuǎn)化機制，持續(xù)釋放出驚人的經(jīng)濟與社會效益。

先看創(chuàng)新。

2018年，茅忠群把學習中華優(yōu)秀文化的體悟，與方太二十余年的創(chuàng)新經(jīng)驗結(jié)合，提出了“創(chuàng)新三論”：創(chuàng)新的源泉是仁愛，創(chuàng)新的原則是有度，創(chuàng)新的目標是幸福。

這種文化自覺，在方太水槽洗碗機研發(fā)中也展現(xiàn)得淋漓盡致：研發(fā)團隊歷時5年走訪40多個城市，1000多個家庭，最終創(chuàng)造出滿足安裝空間比較小，兼?zhèn)渌邸⑾赐胍约跋垂呷マr(nóng)殘多重功能的三合一水槽洗碗機......

可以說，這是方太“創(chuàng)新三論”的最佳實踐之一。

2010年，央視新聞里一則關(guān)于“廚房油煙加重家庭主婦肺癌風險”的報道，引發(fā)了茅忠群的關(guān)注。

在與員工充分溝通后，茅忠群決定將方太吸油煙機的研發(fā)方向從關(guān)注量化指標調(diào)整為“不跑煙”。方太研發(fā)人員結(jié)合中國家庭的使用習慣，將炒辣椒時不能聞到辣椒味作為目標，在四川找來一種比普通辣椒更辣的辣椒，前前后后炒了1000公斤辣椒，終于在2013年研發(fā)出近吸直排不跑煙的吸油煙機，一上市就收獲了用戶的喜愛，連續(xù)7年霸榜全國吸油煙機暢銷榜冠軍產(chǎn)品。

這背后，同樣是方太對“該不該”而非“能不能”的不盡求索。

再看助推行業(yè)升級。

當廚電行業(yè)深陷價格戰(zhàn)時，方太以文化治理重構(gòu)競爭維度：修訂IEC國際標準打破技術(shù)壁壘；推動油脂分離度從85%提升至98%，用“長期主義發(fā)展”理念重塑行業(yè)生態(tài)。

更具啟示性的是其“文化溢出效應”。茅忠群曾表示，十年助力十萬名企業(yè)家邁向偉大企業(yè)。

2018年以來，方太已累計向全國五萬余位企業(yè)家傳播推廣方太模式，深刻影響了眾多本土企業(yè)，諸如甬媽媽餐飲集團、重慶悅游文化傳播、煙臺明遠創(chuàng)意生活等中小企業(yè)導入方太模式后，近幾年在經(jīng)濟效益、社會貢獻、員工成長等各方面都取得了豐富而顯著的成果。

毫無疑問，方太文化的內(nèi)涵與實踐，與中央文件精神高度契合，既是中央文件精神的樣本呈現(xiàn)，也是中國式現(xiàn)代企業(yè)管理模式進一步探索的標桿案例。

方太正在向世界證明，與幸福共振不是空泛的口號，而是扎扎實實的產(chǎn)品方法論——當廚電行業(yè)正在被方太顛覆，我們更能清晰感受到文化的力量。

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