“凌晨手機自己亮屏，我看見手機自己在按密碼，我想去阻止，卻已經來不及了。”

近日，深圳網友求助，有個“看不見的人”在5月6日凌晨2點多，使用小楊的個人信息通過一個網貸APP——分期樂貸了49920元，并連續(xù)三天在凌晨時分通過數字人民幣錢包把這筆錢轉走了。

小楊講述事發(fā)經過

人在睡夢中，貸款天上來

“誰會在凌晨2點批貸款？”

小楊是一名00后，剛畢業(yè)上班沒多久。“我上高中的時候用過分期樂，像用花唄一樣可以即借即還。”小楊稱，他近幾年都沒有在分期樂貸過款，但最近來深圳工作后，有時候手頭緊，就重新用上了分期樂。沒想到，自己會被用了這么多年的網貸APP“背刺”。

5月10日，小楊突然發(fā)現，自己一張沒有存款的銀行卡莫名其妙收到了一筆49920元的轉賬，“我打開手機銀行一看，來款來源就是分期樂。”小楊還發(fā)現這筆貸款是在5月6日凌晨2點51分申請的，7分鐘后打到了他的銀行卡中。“但當時我在睡覺啊！誰會在大半夜申請貸款呢？”

小楊發(fā)現貸款是在5月6日凌晨2點51分申請的，7分鐘后打到了他的銀行卡中

這筆“無中生有”的貸款嚇壞了小楊。而且他發(fā)現，這筆貸款已經被“人”陸續(xù)轉走了一部分。“5月6日、7日、8日凌晨，我的銀行卡共有七筆數字人民幣兌出記錄，共29983元。”

小楊提供的交易記錄

“頭皮都麻了！”手機自動操作

錢通過數字人民幣錢包多次被轉出

眼看事情越來越離奇，小楊立刻選擇了報警。

“5月10日我去報警，警察說需要我去固定證據。”當天晚上，小楊守著手機，經歷了文章開頭那驚心動魄的一幕。“我看著那個‘人’控制著我的手機，輸入密碼、又轉走了兩筆錢。我想去阻止，但是手機沒有一點反應。”等小楊終于能操作手機的時候，他發(fā)現自己的數字人民幣賬號被異地登錄了。

“我當時頭皮都麻了！”

小楊手機上收到的信息提示

5月11日上午，小楊和家人前往銀行對這張銀行卡進行了掛失，當天下午他再次前往深圳市公安局羅湖分局蓮塘派出所進行了報案，5月12日蓮塘派出所對小楊被非法利用信息網絡一案進行了受理。

“警方對這張銀行卡進行了凍結，同時也對轉出資金的去向進行了調查。”但結果并不樂觀。小楊告訴記者，這些轉出的錢都是通過數字人民幣錢包操作的。

“因為缺少使用場景，所以我們基本上都沒有使用過數字人民幣。”小楊姐姐解釋說，深圳作為數字人民幣試點城市，用戶在各銀行開戶的時候，其儲蓄卡都會自動開通數字人民幣功能。據了解，數字人民幣錢包為四類錢包，只需手機號碼即可辦理，“但警方說收款的數字人民幣錢包分別是8個未實名認證的手機賬號，資金去向追查難度很大”。

圖為相關轉賬信息

“在報案時，我還發(fā)現我的手機中出現了一個名為AXY player的軟件，這個軟件在手機桌面看不到，是通過查手機使用記錄時才發(fā)現的。”小楊姐姐說，這個軟件在5月6日、7日、8日的凌晨，一直在頻繁地自啟動，進行屏幕錄制或截取等功能。

分期樂：老用戶不需要

在小楊提供的電子版貸款合同中，該合同中的貸款人為廣州銀行股份有限公司深圳分行，同時所有借款人需簽字的地方均為打印字體。小楊表示，辦理貸款時沒有對借款人進行身份核驗“貸款是怎么發(fā)放的呢？”

5月28日，記者聯系到廣州銀行股份有限公司深圳分行和深圳市分期樂網絡科技有限公司。

廣州銀行表示，的確與分期樂存在合作關系，如果是通過分期樂辦理的貸款，還是需要和該平臺進行溝通。

分期樂工作人員表示，“小楊是平臺的‘老用戶’，所以在發(fā)放貸款時直接確定貸款訂單、輸入密碼即可。”工作人員解釋，平臺用戶在注冊賬號的時候就會完成一整套身份核驗流程，“如果賬號存在換設備、換手機號等異常情況時，才需要用戶重新進行人臉識別驗證。”

分期樂要求“只還本金”？

警方已立案

小楊告訴記者，出事后，他曾多次聯系分期樂，但問題一直沒有得到解決。“打電話只有線上機器人客服回復說要按時還款。”

同時，小楊及家人還將該情況反映給了金融消費者保護服務平臺和深圳市地方金融管理局，但這些部門都表示，深圳市分期樂網絡科技有限公司不屬于其審批設立的金融組織。

眼看根據貸款合同約定就要開始還款了，5月21日，著急的小楊來到了深圳市分期樂網絡科技有限公司進行協商。該公司工作人員表示，該筆貸款是按正常流程發(fā)放的，小楊需要按合同還款。

5月28日下午，分期樂工作人員告訴記者，“5月21日我們公司曾向求助人提供解決方案，只用還本金即可，利息已經給他減免了。”但如果對方能提供警方的立案證明，分期樂愿意進一步協調溝通。

5月29日，記者接到最新消息，深圳警方對小楊被非法利用信息網絡一案進行立案，小楊說，“我現在已經拿到了立案告知書，接下來我會繼續(xù)和平臺進行協商。”

深圳警方對小楊被非法利用信息網絡一案進行立案

北京市中倫文德律師事務所(鄭州)律師劉芬宇認為，可以讓公安機關要求分期樂平臺提供貸款申請的設備指紋、IP地址、人臉識別記錄等以確認是否為小楊本人操作。且可以憑借立案告知書要求分期樂平臺暫停還款義務，并書面承諾案件結案前不催收、不上報征信。

為了避免大家遇到類似情況，劉芬宇律師建議可以將長期不用的網貸APP徹底注銷賬戶，解除銀行卡綁定；所有金融類APP開啟指紋、人臉識別、短信驗證認證，避免僅憑密碼操作的情況；定期檢查所有APP，禁止金融類APP的“無障礙模式”“屏幕錄制”等高風險權限。

來源：大象新聞