“你知道本命年第一天穿內褲過敏有多難受......”
網紅“兩個小段”憑借自己聲淚俱下的哭訴,成功引起了網友的關注。
同時,也成功的引起了胖東來對這件事件的重視。
但事件后續的發展,卻好像和兩個小段想象的不太一樣。
據了解,到目前為止兩個小段的賬號已經停更超過兩個月的時間。
時隔近4個月后,胖東來和段某之間的事終于有了新進展。
而本想毀掉胖東來口碑的段某,如今怕不是腸子都要悔青了!
近日,關于胖東來和段某之間的名譽權糾紛案正式開庭審理。
而在事件發生了近4個月之后,“紅內褲掉色”事件終于迎來最后的審判結果。
判決結果顯示,段某需要其個人賬號發布書面道歉信視頻,且發布時長為30天。
并且向胖東來賠償各項經濟損失共計40萬元。
但其實,早在今年3月份的時候,段某就曾發布過一則道歉聲明。
據稱,彼時似有人以非法手段獲取其個人信息,而后登門惡意辱罵、恐嚇。
因此,段某明確表態,倘若此類事件再度發生,必將依法追究相關人員的法律責任。
除此之外,在聲明中,她還對其“職業打假人”的質疑做出了回應。
再加上她在控訴“紅內褲”的視頻中夸張的表現。
年初的時候,段某在其個人賬號上發布視頻。
聲淚俱下地控訴,在胖東來購買的一條紅色內褲,穿上后出現了過敏癥狀。
但隨著事件的發酵,人們的質疑的視線,也逐漸從胖東來轉移到了段某的身上。
因此有網友指出,段某曾有過疑似多次投訴其他產品的行為。
一時間,關于其“職業打假人”的猜測甚囂塵上。
甚至還有網友指出,段某家里有一個超市的購物車,質疑她是不是偷的。
對此兩個小段回應,對近期圍繞她的不實言論進行了堅決反駁。
特別是所謂“職業打假人”“偷胖東來購物車”等說法,全然是無稽之談。
但不管怎么說,這次段某可真的是“玩脫了”。
當時在段某發布控訴視頻之后,胖東來就在第一時間采取了行動。
不僅迅速將涉事品牌全系列產品下架,而且成立專項調查組深入探究。
緊接著,胖東來迅速發布了一份長達53頁的《調查報告》,把事件的處理過程公之于眾。
并在之后對“兩個小段”提起訴訟,直到現在的結果出爐。
不過,雖然審判結果有了,但一些網友卻仍不“滿意”。
據悉,胖東來彼時針對“兩個小段”提起訴訟,且追責金額要求不低于100萬元。
但如今的結果卻只要求其賠償40萬,是不是有點少了?
對于這一判決結果,法院解釋為多方面的考量以及胖東來的實際損失。
但在網友們看來,段某作為百萬網紅,她發布的不實視頻造成的影響極其惡劣。
胖東來不僅在聲譽上遭受一定影響,還在事件處理中投入了大量的資源。
而且,當下類似這樣為了“博眼球”而不惜惡意詆毀企業的“網紅”大有人在。
如果違法成本如此之低,根本無法對他們起到有效地威懾作用。
亦有網友持不同觀點。
如果處罰金額太高,后續發生一些什么不可控的輿論對胖東來不好。
而40萬這個金額雖然和之前的100萬相比少一些,但更容易被接受。
其實不管最后的金額是多少,胖東來的“殺雞儆猴”也算是給那些心懷不軌的人提了個醒。
而在網友們的討論中,此前因此事件而被辭退的6名員工再次引起關注。
此前,有6名相關工作人員因此事件,受到了免職等不同程度處罰。
但也有網友從胖東來的企業文化角度進行了分析。
認為以胖東來的企業文化,如今既然已經沉冤得雪,那么這6名員工也有可能會恢復原位。
此事給胖東來帶來的并非僅有負面影響。
有網友表示,雖然此前對胖東來也有好感,但還是會懷疑這些是不是營銷手段。
但通過這件事,發現它做的不僅只是“嘴上功夫”而是實打實地落在了需要的地方。
近年來,胖東來似乎陷入了一種被“碰瓷”的困境。
頻繁成為一些網紅試圖博眼球的目標,而這背后的原因值得我們深入探究。
在“紅內褲掉色”判決結果出來之前,“柴懟懟玉石”事件也曾引起過不小的討論。
前段時間,網紅“柴懟懟”于直播間言之鑿鑿地宣稱,胖東來售賣的玉石“貨不配價”。
成本幾百塊的玉石,卻敢標價好幾千賣出,是在“欺騙”消費者,純純的割韭菜行為。
而胖東來也自然不會坐視自己的聲譽被詆毀。
上個月,胖東來一紙訴狀將“柴懟懟”告上法庭,索賠500萬,并邀請市場監管局介入調查。
而根據官方的調查結果,胖東來也沒有令廣大顧客失望。
但“柴懟懟”卻似乎并不打算就這樣善罷甘休。
不僅繼續攻擊胖東來,甚至還調侃胖東來早年的火災事件,其行為毫無底線。
所幸,胖東來憑借法律手段成功捍衛了自身的權益。
而胖東來身上發生的這一樁樁、一件件事,亦讓我們明白了其態度。
沒問題就把細節做到位,有問題就站出來解決問題,用網友的話就是“不來事,也不怕事”。
沒有網上所謂的“營銷”就是真正“正視問題”。
正是這種“追根到底”的態度,才讓胖東來被越來越多的人喜歡。
而“兩個小段”最后的判決結果,用網友的話來說就是“偷雞不成蝕把米”。
一條內褲40萬,這個教訓的代價不可謂不大,估計現在段某的腸子都要悔青了。
但這也算是給我們提了個醒。
任何試圖通過不正當手段詆毀企業的行為都將受到堅決的反擊。
而胖東來在處理這些事件過程中,也進一步鞏固了其在消費者心中的地位 。
那么對于此次“兩個小段”的判決結果,你還有什么看法呢?
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