專訪濟(jì)南金榜版權(quán)提分學(xué)校督學(xué)鄭老師：以“精準(zhǔn)督學(xué)”與“溫度陪伴”護(hù)航復(fù)讀生的每一程

【引言】

在高考復(fù)讀的征途上，學(xué)生需要的不僅是知識(shí)的輸入，更需有人為其撥開迷霧、錨定方向。濟(jì)南金榜版權(quán)提分學(xué)校的督學(xué)團(tuán)隊(duì)，正是這條路上不可或缺的“領(lǐng)航員”。作為“4縱7橫5位一體”系統(tǒng)的核心設(shè)計(jì)者之一，督學(xué)老師鄭老師深耕復(fù)讀教育十年，親歷了從傳統(tǒng)“紀(jì)律監(jiān)督”到“科學(xué)督學(xué)”的范式變革。近日，他接受專訪，深度解析金榜版權(quán)提分督學(xué)體系如何以數(shù)據(jù)為眼、以關(guān)懷為心，助力學(xué)生實(shí)現(xiàn)分?jǐn)?shù)與成長(zhǎng)的雙重躍遷。以下為訪談實(shí)錄。

一、督學(xué)的本質(zhì)：從“監(jiān)工”到“成長(zhǎng)教練”的轉(zhuǎn)型

記者：鄭老師，傳統(tǒng)觀念中督學(xué)更像是“監(jiān)督者”，金榜系統(tǒng)的督學(xué)理念有何不同？

鄭老師：傳統(tǒng)督學(xué)往往停留在“查考勤、盯作業(yè)”的層面，本質(zhì)是外部的壓力驅(qū)動(dòng)。而金榜的督學(xué)定位是“成長(zhǎng)教練”——我們通過精準(zhǔn)診斷、策略定制、心理支持三位一體，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力。

1. 精準(zhǔn)診斷：用數(shù)據(jù)透視“真問題”

- 傳統(tǒng)局限：教師憑經(jīng)驗(yàn)判斷學(xué)生問題，容易陷入“頭痛醫(yī)頭”的誤區(qū)。例如，某生數(shù)學(xué)成績(jī)差，可能被簡(jiǎn)單歸因?yàn)椤安慌Α保瑢?shí)則隱藏著公式記憶混亂或解題步驟缺失。

- 金榜版權(quán)提分方案：

- 三級(jí)診斷體系：

① 學(xué)科診斷：AI系統(tǒng)分析錯(cuò)題類型（如導(dǎo)數(shù)題80%因步驟跳步失分）；

② 能力評(píng)估：通過限時(shí)訓(xùn)練測(cè)試邏輯思維、計(jì)算速度等核心能力；

③ 心理掃描：情緒問卷識(shí)別焦慮源（如家庭壓力或自我懷疑）。

- 案例：一名復(fù)讀生總在考試后半程失誤，系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)其“時(shí)間分配能力”得分僅45分，督學(xué)師為其定制“分段計(jì)時(shí)訓(xùn)練法”，月考時(shí)卷面完成率提升至98%。

2. 策略定制：從“通用方案”到“動(dòng)態(tài)路徑”

- 傳統(tǒng)模式：補(bǔ)習(xí)班常用“名師秘籍”或“30天提分計(jì)劃”，忽視個(gè)體差異。

- 金榜版權(quán)提分方案：

- 四維調(diào)整機(jī)制：

① 目標(biāo)拆解：將“數(shù)學(xué)提升30分”拆解為“每周掌握2個(gè)核心題型”；

② 資源匹配：AI推送適配內(nèi)容（如視頻微課+分層題庫(kù)+錯(cuò)題變式）；

③ 進(jìn)度調(diào)控：根據(jù)日打卡數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整難度（如正確率低于60%時(shí)降級(jí)訓(xùn)練）； ④ 反饋迭代：每周復(fù)盤時(shí)，學(xué)生與督學(xué)共同修訂計(jì)劃。

案例：學(xué)生小劉原計(jì)劃“2周突破英語(yǔ)完形填空”，但系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到其長(zhǎng)難句拆分能力薄弱，督學(xué)師立即插入3天專項(xiàng)訓(xùn)練，最終完形正確率從50%升至78%。

3. 心理支持：超越分?jǐn)?shù)的“全人關(guān)懷”

- 傳統(tǒng)盲區(qū)：多數(shù)機(jī)構(gòu)將心理問題視為“干擾項(xiàng)”，采取回避或壓制策略。

- 金榜版權(quán)提分方案：

- 五級(jí)心理干預(yù)體系：

① 日常疏導(dǎo)：督學(xué)師每月一次深度訪談，建立心理檔案；

② AI情緒預(yù)警：自習(xí)室攝像頭識(shí)別到持續(xù)焦慮表情時(shí)，自動(dòng)推送冥想音頻；

③ 同伴支持：組建“壓力釋放小組”，定期舉辦“挫折故事分享會(huì)”；

④ 家庭聯(lián)動(dòng)：指導(dǎo)家長(zhǎng)使用“非暴力溝通話術(shù)”，減少親子沖突；

⑤ 專業(yè)介入：對(duì)重度焦慮學(xué)生，引入持證心理咨詢師。

案例：一名學(xué)生因模考失利產(chǎn)生棄考念頭，督學(xué)師通過其日志中的“我永遠(yuǎn)做不到”等關(guān)鍵詞鎖定危機(jī)，聯(lián)合心理專家制定“微目標(biāo)達(dá)成法”，每天設(shè)置3個(gè)可完成的小任務(wù)（如“整理5個(gè)導(dǎo)數(shù)公式”），逐步重建信心，最終高考超常發(fā)揮30分。

二、督學(xué)的“科技賦能”：當(dāng)AI遇見人文

記者：金榜版權(quán)提分督學(xué)如何平衡技術(shù)工具與人文關(guān)懷？

鄭老師：我們的答案是“用AI擴(kuò)展能力邊界，用人文守護(hù)教育初心”。

1. AI如何讓督學(xué)更“精準(zhǔn)”

- 智能預(yù)警系統(tǒng)：

- 實(shí)時(shí)監(jiān)控20+維度數(shù)據(jù)：包括做題速度、錯(cuò)題重復(fù)率、自習(xí)分心頻率等。

- 例如，某生連續(xù)3天在“數(shù)列題”上耗時(shí)超標(biāo)，系統(tǒng)自動(dòng)標(biāo)記并推送“解題技巧微課”。

- 個(gè)性化資源庫(kù)：

- 每個(gè)學(xué)生擁有專屬的“學(xué)習(xí)資源樹”：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，AI從10萬(wàn)+題庫(kù)、5000+微課中智能匹配內(nèi)容。

- 案例：學(xué)生小張的“資源樹”中，“化學(xué)平衡計(jì)算”分支包含：

- 基礎(chǔ)層：公式推導(dǎo)動(dòng)畫（因其記憶混亂）；

- 進(jìn)階層：工業(yè)合成氨情境題（契合其興趣）；

- 錯(cuò)題層：3道變式訓(xùn)練（針對(duì)其常犯的“單位換算錯(cuò)誤”）。

2. 人文如何讓督學(xué)更“溫暖”

- 手寫信件計(jì)劃：督學(xué)師每月給學(xué)生手寫鼓勵(lì)信，內(nèi)容結(jié)合AI提取的學(xué)習(xí)亮點(diǎn)（如“你在函數(shù)圖像題上的思路創(chuàng)新令人驚喜！”）。

- 成長(zhǎng)紀(jì)念冊(cè)：系統(tǒng)自動(dòng)生成“學(xué)習(xí)足跡報(bào)告”，包含首次解出壓軸題的截圖、某次小組討論的精彩發(fā)言等，高考前贈(zèng)予學(xué)生。

- 案例：一名學(xué)生在收到紀(jì)念冊(cè)后留言：“原來(lái)我不是在孤獨(dú)奔跑，每一步都被看見了。”

三、督學(xué)案例：從“迷失”到“逆襲”的蛻變之路

記者：能否分享一個(gè)您親身督導(dǎo)的典型案例？

鄭老師：讓我印象最深的是2023屆的小陳同學(xué)。他入校時(shí)狀態(tài)極差：數(shù)學(xué)62分（滿分150），每天自習(xí)時(shí)間玩手機(jī)超3小時(shí)，心理測(cè)評(píng)顯示“重度學(xué)習(xí)逃避”。我們的干預(yù)分為四步：

1. 深度診斷：找到“逃避”的根源

- AI數(shù)據(jù)：手機(jī)使用高峰集中在晚7-9點(diǎn)（對(duì)應(yīng)數(shù)學(xué)自習(xí)時(shí)段）；錯(cuò)題分析顯示，85%的數(shù)學(xué)錯(cuò)誤源于基礎(chǔ)公式混淆。

- 心理訪談：小陳坦言“一看到數(shù)學(xué)符號(hào)就心跳加速，覺得自己注定失敗”。

2. 策略定制：降低啟動(dòng)門檻

- 目標(biāo)調(diào)整：將“數(shù)學(xué)提升40分”拆解為“每天掌握1個(gè)公式”。

- 任務(wù)設(shè)計(jì)：

- 前3天：僅要求觀看5分鐘趣味數(shù)學(xué)史視頻（如“斐波那契數(shù)列與向日葵”）；

- 第4-7天：完成3道“生活化數(shù)學(xué)題”（如用數(shù)列計(jì)算奶茶店會(huì)員折扣）；

- 第2周起：逐步過渡到標(biāo)準(zhǔn)題型。

3. 心理重建：創(chuàng)造“微小成功體驗(yàn)”

- 即時(shí)反饋：每完成一項(xiàng)任務(wù)，系統(tǒng)立刻彈出鼓勵(lì)動(dòng)畫（如“公式收集+1”）。

- 同伴激勵(lì)：安排其加入“逆襲小組”，組內(nèi)成員每天互相分享1個(gè)小進(jìn)步。

4. 結(jié)果驗(yàn)證

- 3個(gè)月后，小陳數(shù)學(xué)提升至103分，自習(xí)手機(jī)使用時(shí)間降至20分鐘/天；

- 高考前夕，他在小組發(fā)言：“原來(lái)數(shù)學(xué)不是敵人，而是等著被我解密的游戲。”

四、督學(xué)的未來(lái)：從“助力提分”到“賦能終身”

記者：金榜版權(quán)提分督學(xué)體系未來(lái)會(huì)如何進(jìn)化？

鄭老師：我們正從三個(gè)方向突破：

1. 能力遷移模型

- 開發(fā)“元學(xué)習(xí)能力評(píng)估系統(tǒng)”，將學(xué)生在復(fù)讀期間培養(yǎng)的時(shí)間管理、錯(cuò)題歸因等能力，轉(zhuǎn)化為可遷移的終身技能。

- 案例：某生通過系統(tǒng)養(yǎng)成的“番茄工作法”習(xí)慣，在大學(xué)期末復(fù)習(xí)中效率排名前10%。

2. 生涯銜接計(jì)劃

- 在督學(xué)中嵌入職業(yè)傾向測(cè)評(píng)，結(jié)合提分?jǐn)?shù)據(jù)推薦大學(xué)專業(yè)。

- 例如，某生物理推理能力強(qiáng)但英語(yǔ)薄弱，系統(tǒng)建議優(yōu)先報(bào)考工科而非外語(yǔ)類院校。

3. 社區(qū)化督學(xué)網(wǎng)絡(luò)

- 建立畢業(yè)生互助平臺(tái)，往屆生可擔(dān)任“云督學(xué)”，分享大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

- 案例：2022屆畢業(yè)生小王（現(xiàn)就讀于清華大學(xué)）定期在平臺(tái)直播“高數(shù)學(xué)習(xí)方法”，吸引3000+復(fù)讀生參與。

【結(jié)語(yǔ)】

訪談結(jié)束時(shí)，鄭老師展示了一份特殊的“督學(xué)日志”——上面沒有分?jǐn)?shù)與排名，而是記錄著學(xué)生們的“閃光時(shí)刻”：“第一次主動(dòng)提問”“幫助同學(xué)解出難題”“在樹洞墻寫下‘我能行’”……“教育的真諦不是塑造完美考生，而是喚醒每個(gè)生命的可能性。”他說(shuō)。在金榜版權(quán)提分的督學(xué)體系里，數(shù)據(jù)是理性的指南針，而人文是溫暖的燈塔，兩者共同照亮復(fù)讀生的蛻變之路。