為進(jìn)一步推進(jìn)我市網(wǎng)約車行業(yè)健康良性發(fā)展，市交通部門加強(qiáng)網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，現(xiàn)發(fā)布蘇州市2025年第一季度網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)信息與風(fēng)險(xiǎn)提示。

基本情況

1網(wǎng)約車平臺(tái)

截至2025年3月31日，我市依法許可網(wǎng)約車平臺(tái)51家，第一季度實(shí)際有運(yùn)營(yíng)記錄的平臺(tái)共41家。在運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)約車平臺(tái)中，滴滴出行訂單量占比最多，其訂單量占網(wǎng)約車總訂單量的66.1%。

蘇州市區(qū)范圍內(nèi)，訂單量排名前五的平臺(tái)依次為滴滴出行（占比61.8%）、T3出行（占比9.9%）、曹操出行（占比8.4%）、及時(shí)用車（占比4.0%）和陽(yáng)光出行（占比3.6%）。

2025年第一季度蘇州市區(qū)

網(wǎng)約車訂單量排名靠前的平臺(tái)

2運(yùn)營(yíng)車輛

截至2025年3月31日，我市許可網(wǎng)約車車輛共計(jì)77638輛，其中蘇州市區(qū)62166輛，較2024年四季度末新增617輛。（2025年第一季度，共發(fā)放網(wǎng)約車運(yùn)輸證2194張，注銷1577張。）

受春節(jié)假期等因素影響，第一季度，蘇州大市實(shí)際日均運(yùn)營(yíng)車輛36633輛，運(yùn)營(yíng)比例約47.2%。蘇州市區(qū)日均運(yùn)營(yíng)車輛24788輛，運(yùn)營(yíng)比例約39.9%；每日訂單量≥10單的日均運(yùn)營(yíng)車輛約14922輛，訂單量＜10單的日均運(yùn)營(yíng)車輛約9866輛。從市區(qū)月度數(shù)據(jù)來(lái)看，2025年一季度受春節(jié)影響，車輛運(yùn)營(yíng)比例較2024年第四季度有所下降。

2024年至2025年第一季度

蘇州市區(qū)網(wǎng)約車車輛運(yùn)營(yíng)比例月度變化

3訂單量

第一季度，蘇州大市網(wǎng)約車日均訂單量54.08萬(wàn)單，單車日均訂單量為14.73單。蘇州市區(qū)網(wǎng)約車日均訂單量34.04萬(wàn)單；單車日均訂單量為13.70單，其中運(yùn)距＜10公里的單車日均訂單量為10.46單，運(yùn)距≥10公里的單車日均訂單量為4.44單。從市區(qū)月度數(shù)據(jù)來(lái)看，2025年一季度單車日均訂單量與2024年一季度基本持平，較2024年四季度有所上升。

2024年至2025年第一季度蘇州市區(qū)

網(wǎng)約車單車日均訂單量月度變化

4運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)

第一季度，蘇州大市網(wǎng)約車單車日均運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)約7.60小時(shí)。蘇州市區(qū)網(wǎng)約車單車日均運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)約7.14小時(shí)，其中日均運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)在8小時(shí)內(nèi)的車輛占比52.8%。

2025年第一季度蘇州市區(qū)

網(wǎng)約車訂單運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)分布

5運(yùn) 距

第一季度，蘇州大市網(wǎng)約車單車日均載客里程約128.73公里，單均運(yùn)距約8.77公里。蘇州市區(qū)網(wǎng)約車單車日均載客里程約123.23公里，單均運(yùn)距約9.02公里，其中有41.9%的訂單運(yùn)距小于5公里。

2025年第一季度蘇州市區(qū)

網(wǎng)約車訂單運(yùn)距分布

6營(yíng) 收

第一季度，蘇州大市網(wǎng)約車單車日均營(yíng)收約344.92元，單均營(yíng)收約23.39元。蘇州市區(qū)網(wǎng)約車單車日均營(yíng)收約331.88元，單均營(yíng)收約24.14元，其中有46.3%的訂單營(yíng)收在10元（含）-20元（不含）范圍內(nèi)。

2025年第一季度蘇州市區(qū)

網(wǎng)約車訂單營(yíng)收分布

7合 規(guī)

至第一季度末，訂單雙合規(guī)率低于平均水平且排名在后三位的網(wǎng)約車平臺(tái)公司分別是藍(lán)道出行、萬(wàn)順叫車、花小豬出行。

風(fēng)險(xiǎn)提示

從第一季度運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)來(lái)看，網(wǎng)約車市場(chǎng)規(guī)模均持續(xù)擴(kuò)大，網(wǎng)約車供需已趨于平衡。在此特別提醒擬從事蘇州市網(wǎng)約車行業(yè)的企業(yè)和人員，深入了解政策，充分了解出行市場(chǎng)淡旺季明顯的特點(diǎn)，密切關(guān)注訂單量、營(yíng)收等動(dòng)態(tài)，客觀分析評(píng)估經(jīng)營(yíng)收益，合理評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，避免盲目進(jìn)入市場(chǎng)：

1堅(jiān)持合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)

擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的人員、車輛和企業(yè)，須先取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》，謹(jǐn)防汽車服務(wù)公司“無(wú)證可從業(yè)”“合同寬限期”等虛假承諾，網(wǎng)約車平臺(tái)要強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)。凡招募未取得運(yùn)營(yíng)資質(zhì)人員或使用無(wú)資質(zhì)車輛從事網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)服務(wù)的均屬違規(guī)行為，執(zhí)法部門可依法對(duì)違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為進(jìn)行處罰。

2保障自身權(quán)益

駕駛員擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)認(rèn)真閱讀、理解與汽車租賃企業(yè)、網(wǎng)約車平臺(tái)簽訂的各類合同或協(xié)議，詳細(xì)了解自身權(quán)益和違約條款，特別是關(guān)于運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、租賃期限、租金、押金、違章處理?xiàng)l款、保險(xiǎn)、違約責(zé)任等規(guī)定，弄懂雙方約定及需自行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。警惕“零首付購(gòu)車”“以租代購(gòu)”“融資租賃”等模式，避免產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛以及自身權(quán)益受損。

3做好收入預(yù)期

網(wǎng)約車營(yíng)收由市場(chǎng)調(diào)節(jié)，受派單、淡旺季、天氣、獎(jiǎng)懲機(jī)制等多種因素影響，請(qǐng)有意從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的從業(yè)者及時(shí)關(guān)注交通部門發(fā)布的行業(yè)分析，認(rèn)真考量市場(chǎng)變化，合理判斷收入預(yù)期，不要輕信“輕松月入過(guò)萬(wàn)”等夸大收入的虛假宣傳。部分平臺(tái)由于經(jīng)營(yíng)壓力增大，可能存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，建議從業(yè)人員盡量選擇信譽(yù)較好的網(wǎng)約車平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。

4選擇合規(guī)服務(wù)

乘客在出行打車時(shí)，建議優(yōu)先選擇合規(guī)率高、服務(wù)質(zhì)量好的平臺(tái)公司，提升乘車體驗(yàn)感和獲得感，滿足高品質(zhì)、個(gè)性化的出行需求。同時(shí)建議駕駛員優(yōu)先選擇合規(guī)率高、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范的平臺(tái)企業(yè)。對(duì)擬租車從業(yè)的駕駛員，建議選擇有良好口碑和運(yùn)營(yíng)實(shí)力的運(yùn)力公司。

來(lái)源：蘇州交通運(yùn)輸

聲明：轉(zhuǎn)載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益，請(qǐng)持權(quán)屬證明與本號(hào)聯(lián)系，我們將及時(shí)更正、刪除，謝謝。

（不少開網(wǎng)約車的朋友還不知道怎么入群，想加入各城市交流群的朋友，可在微信公眾號(hào)：用車指南對(duì)話框回復(fù)：加群第一時(shí)間加入新網(wǎng)約車平臺(tái)和獲取行業(yè)內(nèi)部消息）

▌2024年各地執(zhí)法趨嚴(yán)，了解運(yùn)管是怎么辨別網(wǎng)約車的？可發(fā)送關(guān)鍵詞“抓車”，我們已組織全國(guó)網(wǎng)約車城市互助群，發(fā)送關(guān)鍵詞：“加群”到微信公眾號(hào)：用車指南