5月31日,上海樂高樂園開啟內測,首批游客體驗如何?澎湃新聞記者 鄒娟 張呈君 編輯 何羽茜(01:11)
當端午節遇上兒童節,上海樂高樂園度假區內測首日人氣格外高。
“這里面的每一個項目我都想去打卡。”5月31日,上海樂高樂園度假區進入試運營測試階段。8歲的劉星羽成為第一個“沖進”樂園的游客,他的爸爸是一名樂高員工,對劉星羽而言,來到這里不僅是玩耍,也是看看爸爸上班的地方。
澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者現場采訪獲悉,內測階段,度假區邀請特定的合作伙伴、樂園員工家屬、樂園周邊居民代表和支持參與樂園籌備的有關人士入園,一方面是搶鮮體驗,同時也為樂園“挑挑刺”。
樂高方面表示,試運營測試階段,將根據各界反饋不定期進行閉園整改,對設備設施運行、服務質量、運營流程和應急響應等環節進行全方位優化,確保7月5日正式開園后提供更完善、更流暢的游玩體驗。
5月31日,上海樂高樂園,樂高廣場。澎湃新聞記者 鄒娟 圖
5月31日,上海樂高樂園度假區開啟首場內測,首批游客入園。澎湃新聞記者 張呈君 圖
看看爸媽工作的地方
5月31日上午10點,8歲的劉星羽第一個沖進樂園,成為當天入園的第一位游客。母親邵孫琳告訴澎湃新聞記者,“我們早上7點就從家里出發。這一年多我老公經常加班,昨天還在園區里,半夜12點多才到家。今天能來看看老公工作的地方,看到這里這么漂亮,很開心。”
8歲的劉星羽(中間藍衣)成為第一個“沖”進樂高樂園的游客。澎湃新聞記者 張呈君 圖
5月31日,上海樂高樂園開啟第一場內測,圖為開園前的歡迎儀式。澎湃新聞記者 鄒娟 圖
同樣來自樂高樂園度假區“親友團”的建平實驗小學二年級學生許天佑,堪稱資深樂高迷,“我去過日本的樂高樂園,家里的積木模型堆成小山啦!”為了這次“首測之旅”,他提前手繪了游玩攻略。“飛龍過山車的軌道我都研究過,還要打卡摩托艇追逐,最后去迷你天地看用積木拼的上海外灘。”小家伙邊說邊掏出隨身攜帶的樂高小人仔,迫不及待想與樂園里的巨型模型“同框”。
4歲的高燁慈和韓燁楠是一對龍鳳胎。和大多客人不一樣,他們入園后,不是第一時間打卡,而是往后轉身,不停地向著一個地方招手,不斷地叫著“媽媽、媽媽”。
原來,他們的媽媽是樂高酒店的員工。順著孩子們手指的方向遠遠望去,在酒店靠近樂園的一扇窗內伸出一只手,也正朝他們不斷地揮舞著。雙胞胎的爸爸告訴記者,他們一家住在金山區朱涇鎮,樂高樂園自開工以來,吸引了附近不少居民就業,“我們也希望越來越多的人通過樂園認識金山。”
5月31日,上海樂高樂園,游客進行體驗。澎湃新聞記者 鄒娟 圖
游客建議:食品打包、4D劇場體驗待優化
當天,澎湃新聞記者在樂園內走訪看到,游船、縮微景觀、迷你天地、小火車等項目已開放體驗,過山車、云霄飛車、旋轉木馬、沖浪等部分騎乘設備因為驗收、調試、改進等原因暫停開放。
5月31日,排隊進入上海樂高樂園的游客。澎湃新聞記者 張呈君 圖
“游船很好玩,特別是每個不同主題區域的建筑、場景都很漂亮,我很佩服樂高工程師的魔法,東方明珠、洪崖洞,每一個都做得那么逼真。”游客杜奕說道。
在樂高4D劇場門外,13歲的李佳琦開啟了他的“挑刺”:“劇場的4D體驗,基本靠搖座位,還有往觀眾身上噴水實現,一共噴了三四次吧,說實話,有點冷。而且如果是冬天的話,體驗估計會更差。希望劇場能根據實際情況調整一下。”
試運營第一天,園內餐飲全部對折銷售,游客張女士買了4杯飲料、5份餐食。“沒有食品打包袋。”張女士說,附近有專門的休息區和桌椅可以用餐,但是她要帶走,4杯飲料差點灑了。張女士建議,餐飲區應備好打包袋。
與樂園毗鄰的樂高酒店,也同步開啟測試。澎湃新聞記者看到,每個房間都放著一塊立牌,掃二維碼就可以填寫內測體驗反饋。在酒店一樓大堂,也有專門工作人員收集每一位入住者的反饋,例如“建議衛生間增加一個置物筐,收納使用過的浴巾和毛巾”“建議睡衣派對的時間能更長一些”……
上海樂高樂園度假區透露,整體測試工作將分兩個階段,前期為內部測試階段,從6月20日起進入公眾試運營階段。運營團隊借機會對樂園所有騎乘設備及運營系統進行實地測試,在實際情境中發現潛在問題,并收集、聽取先入園客人以及經驗豐富的行業人士提供的寶貴反饋及建議,不斷調整、優化運營水平,確保在7月5日正式開園后為游客提供更完善、更流暢的游玩體驗。
5月31日,上海樂高樂園,兒童車準備就緒。
此外,上海樂高樂園度假區提醒,樂園試運營門票不對公眾售賣,游客切勿從市場上購買所謂的試運營“體驗票”,可通過上海樂高樂園度假區官方微信公眾號獲取最新票務信息。
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