據(jù)美團旗下公眾號“小團有話說”5月31日晚發(fā)布文章，直指短視頻領(lǐng)域“涉騎手群體”的虛假擺拍、惡意營銷等亂象。

5月30日，網(wǎng)信中國發(fā)布“清朗·整治短視頻領(lǐng)域惡意營銷亂象”專項行動的打擊成果，對一批典型案例進行公開曝光，其中居于首位的是，“蕭鑫傳媒”“涵姐文化傳媒”“涼梔傳媒”等賬號編造虛假信息，惡意擺拍毆打、侮辱外賣騎手視頻，炒作騎手與消費者、保安等群體對立，借公眾善意博流量營銷，引流吸粉，相關(guān)賬號已被依法依約關(guān)閉。

“外賣小哥意外受傷導致超時，客戶不講道理抹一身蛋糕”“外賣員無情毆打顧客”“手臂受傷的外賣小哥被暴打吐血”……這些聳人聽聞的標題，背后竟是一個個精心策劃的擺拍騙局。為了漲粉賣課，這些無良的MCN機構(gòu)和個人博主，不惜編造虛假劇情，惡意炒作騎手與其他群體的對立，嚴重損害了外賣騎手的群體形象，也擾亂了網(wǎng)絡(luò)秩序。

事實上，這已經(jīng)不是短視頻領(lǐng)域第一次出現(xiàn)類似的惡意營銷事件。近年來，隨著短視頻的迅速發(fā)展，一些人為了追求流量，不惜突破道德和法律的底線，制造各種虛假、低俗、暴力的內(nèi)容，以吸引眼球。這些行為不僅違背了公序良俗，也對社會風氣造成了不良影響。

惡意營銷亂象頻發(fā)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境亟待凈化

在信息爆炸的時代，短視頻平臺以其便捷性、直觀性和娛樂性，迅速成為人們獲取信息和娛樂的重要渠道。然而，隨著短視頻行業(yè)的快速發(fā)展，一些不良現(xiàn)象也隨之而來。其中，惡意營銷亂象尤為突出，嚴重影響了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康發(fā)展。

除了此次曝光的擺拍毆打騎手事件，還有不少類似的案例。比如，一些博主為了博眼球，故意在視頻中制造矛盾沖突，煽動網(wǎng)友情緒；還有一些博主則通過虛假宣傳、夸大事實等手段，誤導消費者購買產(chǎn)品或服務(wù)。這些行為不僅損害了消費者的利益，也破壞了短視頻平臺的生態(tài)環(huán)境。

以“賣慘助農(nóng)”為例，一些MCN機構(gòu)和個人博主打著“助農(nóng)”的旗號，拍攝虛假的農(nóng)產(chǎn)品滯銷視頻，利用網(wǎng)友的同情心來推銷產(chǎn)品。這些視頻往往夸大農(nóng)產(chǎn)品的滯銷情況，甚至編造一些悲慘的故事，以吸引網(wǎng)友的關(guān)注和購買。然而，當網(wǎng)友收到產(chǎn)品后，卻發(fā)現(xiàn)與視頻中宣傳的相差甚遠，有的甚至是劣質(zhì)產(chǎn)品。這種行為不僅欺騙了消費者，也損害了真正需要幫助的農(nóng)民的利益。

還有一些博主為了追求流量，故意拍攝一些低俗、暴力的內(nèi)容。比如，一些博主在視頻中展示自殘、自殺等行為，或者傳播一些血腥、暴力的畫面，這些內(nèi)容不僅對觀眾的心理造成了傷害，也違反了相關(guān)法律法規(guī)。

這些惡意營銷行為的背后，是一些人為了追求經(jīng)濟利益而不擇手段。在短視頻平臺上，流量就是金錢，擁有大量的粉絲和播放量，就可以通過廣告、帶貨等方式實現(xiàn)變現(xiàn)。因此，一些人為了獲取更多的流量，不惜采用各種不正當手段，制造話題、博眼球，甚至不惜損害他人的利益。

不良MCN與博主：流量至上，不擇手段

在短視頻惡意營銷的背后，不良MCN機構(gòu)和個人博主扮演了重要角色。他們?yōu)榱俗非罅髁亢屠妫幌н`背道德和法律，不擇手段地進行內(nèi)容創(chuàng)作和傳播。

一些MCN機構(gòu)，作為短視頻行業(yè)的重要參與者，本應承擔起規(guī)范內(nèi)容創(chuàng)作、引導正確價值觀的責任。然而，部分不良MCN機構(gòu)卻將流量和利益放在首位，為旗下博主提供虛假劇本，策劃惡意擺拍事件，甚至不惜抹黑特定群體形象來制造話題和熱度。他們通過精準的流量運作，將這些虛假內(nèi)容推送給大量用戶，誤導公眾認知，嚴重破壞了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。

以此次擺拍毆打騎手事件中的相關(guān)MCN機構(gòu)為例，他們精心策劃劇情，安排人員穿著美團外賣工服進行虛假演繹，制造外賣員與其他群體之間的沖突和對立。這些內(nèi)容被制作成視頻后，通過抖音、視頻號等平臺廣泛傳播，短時間內(nèi)獲得了大量的關(guān)注和播放量。而這些MCN機構(gòu)則通過漲粉賣課等方式，將流量轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟利益，全然不顧其行為對社會造成的負面影響。

個人短視頻博主在惡意營銷中也起到了推波助瀾的作用。一些博主為了快速漲粉，不惜拋棄底線，與不良MCN機構(gòu)合作，參與虛假擺拍和惡意炒作。他們利用自己的賬號影響力，將虛假內(nèi)容傳播給粉絲，誤導公眾輿論。同時，一些博主還通過與其他博主互炒、制造爭議等方式，吸引更多的關(guān)注和流量。

這些不良MCN機構(gòu)和個人博主的行為，不僅違背了職業(yè)道德和社會公德，也涉嫌違法犯罪。根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，編造、傳播虛假信息，擾亂社會秩序的行為將受到法律的制裁。然而，由于短視頻行業(yè)發(fā)展迅速，監(jiān)管存在一定的滯后性，導致這些不良行為在一段時間內(nèi)得以猖獗。

平臺責任：算法不應成為惡的幫兇

抖音、視頻號等短視頻平臺作為內(nèi)容的發(fā)布地和傳播渠道，對于惡意營銷亂象的產(chǎn)生和擴散負有不可推卸的責任。平臺的算法推薦機制本應是為用戶提供優(yōu)質(zhì)、個性化的內(nèi)容，但在實際操作中，卻往往成為了惡意營銷內(nèi)容的“放大器”。

平臺的算法通常會根據(jù)用戶的瀏覽歷史、點贊、評論等行為數(shù)據(jù)，為用戶推薦相關(guān)的視頻內(nèi)容。這種算法機制在一定程度上能夠滿足用戶的個性化需求，但也容易導致用戶陷入“信息繭房”，只看到自己感興趣的內(nèi)容。而一些不良MCN機構(gòu)和個人博主正是利用了平臺算法的這一特點，通過制造熱門話題、使用夸張標題等手段，吸引用戶的關(guān)注和點擊，從而讓自己的虛假內(nèi)容獲得更多的曝光機會。

此外，平臺在內(nèi)容審核方面也存在漏洞。雖然平臺都聲稱有嚴格的審核機制，但在實際執(zhí)行過程中，由于審核人員數(shù)量有限、審核標準不明確等原因，導致一些虛假、低俗、暴力的內(nèi)容能夠通過審核，在平臺上傳播。一些平臺為了追求流量和活躍度，甚至對一些惡意營銷內(nèi)容采取放任的態(tài)度，只要不違反明顯的法律法規(guī)，就不會進行干預。

平臺還應該建立更加完善的用戶反饋機制，鼓勵用戶舉報不良內(nèi)容和賬號。對于用戶舉報的內(nèi)容，平臺應該及時進行核實和處理，并將處理結(jié)果反饋給用戶。同時，平臺還可以通過獎勵機制，鼓勵用戶積極參與到平臺的治理中來，共同維護良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

法律亮劍，守護清朗網(wǎng)絡(luò)空間

面對短視頻領(lǐng)域日益猖獗的惡意營銷亂象，法律必須亮劍，以維護良好的社會風氣和網(wǎng)絡(luò)秩序。

根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)，編造、傳播虛假信息，擾亂社會秩序的行為將受到法律的制裁。《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十五條規(guī)定，散布謠言，謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。《中華人民共和國刑法》第二百九十一條之一規(guī)定，編造虛假的險情、疫情、災情、警情，在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播，或者明知是上述虛假信息，故意在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播，嚴重擾亂社會秩序的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成嚴重后果的，處三年以上七年以下有期徒刑。

在此次擺拍毆打騎手事件中，相關(guān)MCN機構(gòu)和個人博主的行為已經(jīng)涉嫌違法。他們編造虛假信息，惡意擺拍毆打、侮辱外賣騎手視頻，炒作群體對立，嚴重擾亂了社會秩序。對于這些違法行為，網(wǎng)信、公安等部門已經(jīng)依法進行了打擊查處，相關(guān)賬號被關(guān)閉，涉案人員也將面臨法律的嚴懲。

然而，要徹底遏制短視頻領(lǐng)域的惡意營銷亂象，僅靠法律的事后制裁是不夠的。還需要加強法律的宣傳和普及，提高公眾的法律意識，讓人們認識到惡意營銷行為的違法性和危害性。同時，還需要完善相關(guān)法律法規(guī)，明確短視頻平臺、MCN機構(gòu)和個人博主的法律責任，加強對惡意營銷行為的事前預防和事中監(jiān)管。

共同守護網(wǎng)絡(luò)凈土

短視頻惡意營銷亂象的整治，需要平臺、MCN機構(gòu)、個人博主以及廣大用戶的共同努力。平臺要切實履行社會責任，加強內(nèi)容審核和算法管理，不給惡意營銷內(nèi)容提供傳播的土壤；MCN機構(gòu)和個人博主要樹立正確的價值觀，遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德，創(chuàng)作出更多積極健康、有價值的內(nèi)容；廣大用戶要提高辨別能力，不盲目跟風，不傳播虛假信息，積極參與到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的治理中來。

只有各方共同努力，才能徹底遏制短視頻惡意營銷亂象，守護好我們的網(wǎng)絡(luò)凈土，讓短視頻平臺成為傳播正能量、弘揚主旋律的重要陣地。在這個信息時代，我們每個人都應該成為網(wǎng)絡(luò)文明的守護者，共同營造一個清朗、和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。

撰文：柯不楠

排版：柯不楠

校對：十 三