一、舉報(bào)渠道：

1.電話舉報(bào)：子長市水務(wù)局設(shè)立專門的舉報(bào)電話，公眾可以反映水生態(tài)環(huán)境等問題。(0911-7113142)

2.網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)：通過政務(wù)服務(wù)平臺或相關(guān)APP等網(wǎng)絡(luò)渠道，公眾可以提交舉報(bào)信息。

3.來信來訪：公眾也可以選擇通過信件或親自前往子長市水務(wù)局辦公地點(diǎn)進(jìn)行舉報(bào)。（子長市瓦窯堡街道辦安興路14號水務(wù)局大院）

二、舉報(bào)內(nèi)容

1.舉報(bào)內(nèi)容涉及水生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域等問題。

2.舉報(bào)人應(yīng)盡可能提供詳細(xì)的信息，包括時間、地點(diǎn)、涉及人員或單位、問題描述等，以便進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

三、受理流程

在接到舉報(bào)后，會進(jìn)行初步審查，確認(rèn)舉報(bào)內(nèi)容是否屬于其職責(zé)范圍。

對于屬于職責(zé)范圍的舉報(bào)，予以受理，并告知舉報(bào)人受理情況。

對于不屬于職責(zé)范圍的舉報(bào)，會告知舉報(bào)人向相關(guān)部門反映。

四、舉報(bào)處理

1.調(diào)查核實(shí)

組織專業(yè)人員對舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，可能包括現(xiàn)場勘查、詢問相關(guān)人員、調(diào)閱資料等。

調(diào)查過程中，保護(hù)舉報(bào)人的隱私和安全，避免舉報(bào)人受到打擊報(bào)復(fù)。

2.處理決定

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，移送主管部門依法處理。

對于涉嫌犯罪的行為，依法移送司法機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)處理。

3.反饋結(jié)果

將處理結(jié)果及時反饋給舉報(bào)人，告知其舉報(bào)問題的處理情況和結(jié)果。

如果舉報(bào)人對處理結(jié)果不滿意，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。

五、保障措施

1.保密制度：建立嚴(yán)格的保密制度，確保舉報(bào)人的個人信息和舉報(bào)內(nèi)容不被泄露。

2.宣傳教育：加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的宣傳教育，比如在環(huán)境保護(hù)日、節(jié)假日等宣傳生態(tài)環(huán)境保護(hù)類政策法規(guī)，提高公眾的環(huán)保意識和參與度，形成全社會共同關(guān)注、共同保護(hù)生態(tài)環(huán)境的良好氛圍。