作為目前的車企“扛把子”,比亞迪可以說(shuō)是很多人買車時(shí)的首選。
然而最近比亞迪卻深陷輿論的風(fēng)波,前有“恒大預(yù)警”,后有山東地區(qū)最大的經(jīng)銷商跑路,導(dǎo)致上千名車主受到影響。
那么這個(gè)山東地區(qū)最大的經(jīng)銷商是誰(shuí)?它遇到了怎樣的困難導(dǎo)致選擇了跑路?比亞迪對(duì)于自家經(jīng)銷商的跑路又有怎樣的回應(yīng)?
作為一家車企,除了造車,更重要的還得是有銷售渠道,那么全國(guó)各地的經(jīng)銷商就是買車的主力。
而比亞迪的經(jīng)銷商更是在全國(guó)各地都十分常見(jiàn),而在山東地區(qū),基本上就是“一家獨(dú)大”,這個(gè)經(jīng)銷商就是乾城汽車貿(mào)易有限公司。
濟(jì)南乾城汽車貿(mào)易有限公司確實(shí)算得上一個(gè)“大角色”。
它是乾城控股集團(tuán)的全資子公司,而乾城控股在山東鋪開(kāi)的攤子相當(dāng)大,光是一級(jí)4S店就有25家。
在山東如果留意比亞迪的店,名字里帶“乾”字的,基本就是它家的。
乾城2014年就加入了比亞迪的銷售體系,算得上跟著比亞迪一路成長(zhǎng)起來(lái)的“老伙伴”。
還有乾城它特別專注,只賣比亞迪這一個(gè)品牌,從成立起就沒(méi)碰過(guò)其他車,這種“專一”讓它對(duì)比亞迪的銷售政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)摸得很透。
乾城的擴(kuò)張很快,從最早一家店開(kāi)始,十年不到就鋪到了25家店,在山東多個(gè)城市都形成了網(wǎng)絡(luò)覆蓋,這種密集布局自然讓它成了區(qū)域銷售的“主力軍”。
更重要的是,比亞迪自己也很看重它。
2024年的時(shí)候比亞迪董事長(zhǎng)王傳福還專門去考察過(guò)乾城,而這種高層互動(dòng)一般只發(fā)生在核心伙伴之間。
再說(shuō)業(yè)績(jī),乾城高峰期年?duì)I業(yè)額就沖到了30億,員工規(guī)模高達(dá)到1200人,還拿過(guò)比亞迪全國(guó)經(jīng)銷商前五強(qiáng)的名次,實(shí)力確實(shí)擺在那兒。
不過(guò)話說(shuō)回來(lái),山東對(duì)比亞迪本來(lái)就是個(gè)“大糧倉(cāng)”,銷量全國(guó)第二,僅次于廣東。
這么大的市場(chǎng),乾城作為本地扎根最深、網(wǎng)點(diǎn)最多的經(jīng)銷商,自然成了比亞迪在山東銷售版圖的“頂梁柱”。
然而“頂梁柱”也有暴雷的一天,那么“頂梁柱”是怎么了?
濟(jì)南乾城是比亞迪在當(dāng)?shù)氐囊患掖蠼?jīng)銷商,之前還被稱為濟(jì)南最大的比亞迪4S店。
可就在今年4月,情況卻突然變?cè)懔恕?/p>
有記者去實(shí)地看了看,發(fā)現(xiàn)店里門可羅雀,展廳也空空如也,連個(gè)銷售都看不到。
門口貼著告示說(shuō)是要去側(cè)門,可到了側(cè)門,也沒(méi)見(jiàn)有啥正經(jīng)業(yè)務(wù)在做。
更糟的是不光是這一家店,據(jù)說(shuō)濟(jì)南、濰坊等地的20多家門店都陸續(xù)關(guān)門大吉了,展廳里的車子都給拖走了,售后人員也不知去向。
這下一大堆車主都傻眼了,有人表示自己買了三年聯(lián)保服務(wù),花了一萬(wàn)多;還有人稱自己買了終身保養(yǎng)卡,才用了一次。
更讓人氣憤的是,有些車主全款買了車,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的車輛合格證被經(jīng)銷商抵押給銀行了。
這下車子連上牌都成問(wèn)題,更別提上高速了。
據(jù)說(shuō)光是濟(jì)南和濰坊這兩個(gè)地方,就有上千名車主受到影響,涉及的金額超過(guò)3000萬(wàn)元。
就連店里的員工都遭殃了,有員工爆料稱他們的工資到現(xiàn)在都沒(méi)著落。
這事鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的,不少人都在關(guān)注后續(xù)會(huì)怎么處理。
畢竟涉及的金額不小,影響的人也不少,對(duì)于那些買了車或者服務(wù)的顧客來(lái)說(shuō),這可真是個(gè)不小的打擊。
可是作為山東地區(qū)最大的經(jīng)銷商,乾城為什么會(huì)突然成為了暴雷“主角”?
乾城突然陷入危機(jī),旗下20多家4S店幾乎一夜關(guān)停,導(dǎo)致數(shù)千名車主受影響。
這些車主中,不少人之前購(gòu)買了乾城推出的預(yù)付費(fèi)服務(wù)套餐,有人一次性交了12500元。
如今門店關(guān)門,不僅錢拿不回來(lái),服務(wù)也沒(méi)法繼續(xù)用。
客人為什么乾城突然撐不住了?
乾城在今年4月17日的一份公告中解釋,近兩年比亞迪對(duì)經(jīng)銷商的庫(kù)存和返利政策不斷變化,讓他們資金周轉(zhuǎn)壓力劇增。
同時(shí)山東地區(qū)接連發(fā)生汽車經(jīng)銷商資金斷裂事件,銀行開(kāi)始謹(jǐn)慎放貸,乾城借不到新錢,最終導(dǎo)致資金鏈徹底斷裂。
其實(shí)去年乾城就已經(jīng)有了暴雷的前兆,當(dāng)時(shí)就有員工爆料自己工資被拖欠,時(shí)間久的都被拖欠了半年。
就連社保都斷了,甚至還要求員工掏錢融資,或者員工自己去墊付公司的款項(xiàng)。
但比亞迪在5月28日公開(kāi)發(fā)聲,對(duì)乾城的說(shuō)法進(jìn)行了反駁。
比亞迪明確表示,網(wǎng)傳所謂“政策調(diào)整導(dǎo)致暴雷”并不屬實(shí),公司近幾年對(duì)經(jīng)銷商的管理政策一直是“連續(xù)且穩(wěn)定”的。
相反比亞迪認(rèn)為問(wèn)題根源在于乾城自己,短短幾年內(nèi)擴(kuò)張到了25家門店,還大量借錢經(jīng)營(yíng),最終資金鏈撐不住才崩盤。
比亞迪還提到,其實(shí)從去年底開(kāi)始,他們就已在協(xié)助乾城把部分門店轉(zhuǎn)給其他本地經(jīng)銷商接手,并配合解決客戶服務(wù)問(wèn)題和員工安置事宜。
現(xiàn)在由于乾城導(dǎo)致的后續(xù)問(wèn)題還沒(méi)有著落,所以比亞迪也在幫助它自救,解決車主和員工的問(wèn)題。
雖說(shuō)經(jīng)銷商和車企本身并不是一體的,因此經(jīng)銷商基本上都是自負(fù)盈虧。
所以比亞迪給出的解釋也可以理解。
可雖然消費(fèi)者也明白經(jīng)銷商的鍋和比亞迪的關(guān)系不大,但大家買車是沖著比亞迪去的,那出了問(wèn)題自然先想到比亞迪。
在乾城中受到影響的車主表示自己雖然明白是經(jīng)銷商的鍋,可還是會(huì)認(rèn)為是比亞迪沒(méi)有盡到義務(wù)。
畢竟經(jīng)銷商有這么大的危機(jī)在潛伏,應(yīng)該早些有所察覺(jué)。
對(duì)于比亞迪來(lái)講這也是一次警示,品牌聲譽(yù)是非常不易挽回的,即使是經(jīng)銷商的鍋,大家談?wù)摃r(shí)也只會(huì)提到比亞迪。
這一次核心經(jīng)銷商乾城的暴雷對(duì)于比亞迪來(lái)講就已經(jīng)是一次打擊了。
如果不進(jìn)行更多的約束,對(duì)于比亞迪來(lái)講不一定會(huì)有什么“蝴蝶效應(yīng)”的發(fā)生。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.