近日,比亞迪山東第一旗艦店爆雷!20家店停業(yè),攢了半年的錢給比亞迪當(dāng)冤大頭!錢交完,店沒了!千人受騙!
稍微想想,當(dāng)你滿心歡喜預(yù)付保養(yǎng)費(fèi)、保險(xiǎn)金,車沒等來,卻等來20家比亞迪4S店集體“人間蒸發(fā)”!
上千車主瞬間維權(quán)無門,曾風(fēng)光無限的“第一旗艦店”為何突然塌房?這場風(fēng)波背后,到底藏著多少秘密?
2025年4月,山東汽車消費(fèi)圈投下一顆“炸彈”,曾被譽(yù)為比亞迪“王牌經(jīng)銷商”的乾城集團(tuán)突然暴雷,旗下20家4S店齊刷刷關(guān)門,鬧了一出“人間蒸發(fā)”。
濟(jì)南繁華商圈到濰坊、泰安的主干道掛著比亞迪醒目標(biāo)識(shí)的門店,一夜之間人去樓空,玻璃門上貼著封條,展廳里只剩落灰的展車,展廳外面是上千名交了錢的傻眼車主。
這故事還得從乾城集團(tuán)的“瘋狂擴(kuò)張史”說起,2014年,它旗下的濟(jì)南乾盛店憑借年銷破萬的成績,摘下了比亞迪全國單店銷售冠軍的桂冠,真是要多風(fēng)光有多風(fēng)光。
此后十年間,乾城像開了“加速外掛”,從濟(jì)南一路殺到德州、淄博,光是2023年門店數(shù)量就暴增至25家,年?duì)I收飆到30億,連比亞迪官方都把它列為核心戰(zhàn)略伙伴。
誰能想到乾城卻是在“拆東墻補(bǔ)西墻”的建“危樓”!
早在2020年,新能源汽車市場正處于爆發(fā)期,乾城在這風(fēng)口浪尖上走錯(cuò)了一步,為了搶占更多市場,管理層瘋狂舉債開新店,甚至拿車輛合格證抵押給銀行換貸款。
到2024年底,公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)82%,每年光還利息就要砸進(jìn)去1.2億,而全年凈利潤才8000萬,這么下去窟窿也就越來越大!
2025年3月,銀行察覺到乾城資金鏈異常,突然收緊貸款、提前抽貸,這下可好,本就搖搖欲墜的“高樓”被抽掉了唯一一根頂梁柱。
4月17日,乾城發(fā)布公告甩鍋,聲稱是“比亞迪政策調(diào)整”和“銀行抽貸”導(dǎo)致的崩盤,但比亞迪5月28日也貼臉回應(yīng),“我們這邊一直很穩(wěn)定,沒做什么不妥調(diào)整,是乾城自己“盲目擴(kuò)張、加杠桿玩脫了”。
責(zé)任被這兩邊兒推成了不倒翁,最后需要承擔(dān)責(zé)任的還得是消費(fèi)者。
不少消費(fèi)者在乾信4S店買了輛比亞迪新車,還花了數(shù)千元辦了至少5年起的保養(yǎng)套餐,結(jié)果才去到第三次的時(shí)候,門店關(guān)門,銷售電話也直接成了空號(hào)。
有人一次性交了三年聯(lián)保的保險(xiǎn)費(fèi),還有人全款提車,但是卻拿不到合格證,最諷刺的是不少車主還被冒充比亞迪客服的騙子以退保費(fèi)為由,騙他們轉(zhuǎn)賬,要是遭受了二次詐騙!
乾城集團(tuán)旗下20家4S店集體倒閉,背后的原因令人深思,其實(shí)乾城集團(tuán)的管理層大概率是陷入了“虛假獨(dú)特性偏差”的心理陷阱。
在新能源車市場蓬勃發(fā)展時(shí),他們過度高估自身的經(jīng)營能力與優(yōu)勢,覺得別家或許會(huì)因擴(kuò)張翻車,但自己絕對(duì)沒問題。
就像一個(gè)剛拿到駕照就覺得自己駕駛技術(shù)超群的新手司機(jī),盲目自信,挑戰(zhàn)最高難度,最后突然翻車。
還有一點(diǎn)就是他們的門店增多,業(yè)務(wù)復(fù)雜的情況下,管理層每天的決策任務(wù)量就會(huì)不斷增多。
這些管理層后期做決策的時(shí)候就不會(huì)像最開始那樣,每做一步的決定就會(huì)想到后續(xù)10步,而是會(huì)更草率。
就拿選擇融資渠道來說,他們可能會(huì)為了快速拿到資金去接受銀行的貸款條件,并沒有考慮到后續(xù)利息有多高,償還壓力有多大,這就導(dǎo)致了資金缺口越來越大。
另外,從社會(huì)經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)市場層面來說,車企與經(jīng)銷商的關(guān)系并不平等,車企會(huì)在一定程度上給經(jīng)銷商施壓,設(shè)置對(duì)應(yīng)的銷售目標(biāo),前程集團(tuán)為了完成任務(wù),拿到返利就會(huì)主動(dòng)背負(fù)高額庫存。
這就好像是一個(gè)人在跑步的時(shí)候背著特別重的包裹,而且在沒有跑到終點(diǎn)之前還會(huì)不斷地往包裹里面加重量,最后肯定會(huì)被壓垮。
還有就是消費(fèi)者在選車的時(shí)候也會(huì)參考這個(gè)品牌的信譽(yù),大家看到比亞迪這個(gè)牌子的時(shí)候,下意識(shí)的就會(huì)覺得比亞迪的4s店肯定也靠譜的,就不會(huì)花太多的時(shí)間和精力打聽經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況。
經(jīng)銷商如果不出事兒還好,但凡出事了,消費(fèi)者的權(quán)益也就保不住了。
所以這場風(fēng)波也是給整個(gè)汽車行業(yè)和消費(fèi)者敲響了警鐘,不要過于自信,消費(fèi)者也不盲目崇拜品牌效應(yīng),捂好自己的錢包。
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參考資料:
澎湃新聞:比亞迪回應(yīng)山東經(jīng)銷商爆雷:該經(jīng)銷商盲目擴(kuò)張并加杠桿運(yùn)營,在對(duì)其進(jìn)行紓困
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