近期，中國大地保險北京分公司以“拾光相伴，服務致遠”為主題，成功舉辦第十屆520客戶服務節。本次服務節期間，一系列豐富多彩且富有意義的活動接連開展，為客戶和社會各界帶來了溫暖與關懷，全方位展現了公司的服務理念與社會擔當。

活動期間，北京分公司積極踐行社會責任，開展了“大地暖陽助老助殘”消保主題活動。公司與藥店共建合作，走進社區，為老年人和殘疾人送上了貼心服務。現場不僅有專業醫生開展義診，為中老年人進行健康檢查，并依據檢查結果提供極具針對性的健康指導與治療建議，還向社區居民發放了醫藥箱，同時為參與活動的中老年人發放防范非法集資宣傳資料，將醫療服務與金融知識普及有機結合，提升了特殊群體的健康意識和金融風險防范能力，收獲社區居民一致好評。

積極打造特色服務，通過“大地北京 尊享為您”，打造高端“京速賠”便捷理賠服務和“京尊享”客戶關懷服務，綜合運用“線上+線下”“重點+特色”的多層次、多角度、線上+線下內外部宣傳，進社區、進服務網點、短視頻等多渠道、多方式推廣，讓居民直觀感受到大地保險高效、貼心的服務品質。

為弘揚感恩母愛這一傳統美德，北京分公司特別策劃了母親節主題活動。活動現場，客戶們參與制作專屬母親節的手工禮物，溫馨的氛圍感染著每一個人，活動不僅增進了親子間的感情，也讓客戶在大地保險感受到家一般的溫暖。

在運動交流方面，“大地杯”籃球友誼賽成為客戶與公司互動的活力舞臺。賽場上，客戶與公司員工組成的隊伍展開激烈角逐，大家秉持著“友誼第一，比賽第二”的精神，盡情揮灑汗水。此次比賽增進了客戶與公司之間的了解與信任，促進了彼此的溝通與交流。

此外，北京分公司還組織員工走進殘疾人福利機構，開展慰問活動。為殘疾人送去生活物資，了解他們的生活狀況和實際需求，讓殘疾人感受到社會的關愛與尊重。

第十屆520客戶服務節，是我們與客戶十年相伴的重要見證。本次520客戶服務節的系列活動，不僅是大地保險北京分公司服務升級的有力舉措，更是其踐行社會責任、傳遞品牌溫度的生動實踐，未來，我們也將持續創新服務形式，提升服務質量，為客戶的美好生活保駕護航。”

（大地保險北京分公司 供稿）