中高考臨近，為保證學生安心備考，鄭州市12315投訴舉報維權中心提醒考生及家長關注夏季食品安全、合理規劃住宿出行、謹慎購物消費，同時對商家經營行為提出要求。

飲食安全是重點

餐飲單位先篩選?：優先考慮家庭自制餐及學校食堂，如需外出就餐，則選擇證照齊全、明廚亮灶、就餐環境整潔的餐飲單位，避免在證照不全攤點或衛生條件差的場所就餐。

?食材烹飪有講究?：不提前購買大量食材儲存，以當季新鮮食材為主；避免生食水產品、涼菜及高風險食品(如四季豆、野生菌菇以及隔夜餐食等)；烹飪時食材處理干凈、燒熟煮透、保持清淡，減少油炸、煎烤以及辛辣刺激食物。

營養均衡是關鍵?：勿輕信關于“抗疲勞”“提高記憶力”等功效性宣傳廣告，避免盲目食用保健食品、“補品”或偏方，備考期間保證考生規律飲食、合理搭配蛋白質、蔬果及谷物，營養均衡即可。

預訂住宿多注意

資質條款需核實??：?考點確定后如需住宿應提前預訂，避免房源緊張，并關注退訂政策、合同服務條款以及確認房價等重要信息；通過官方平臺或實地查看酒店營業執照及資質信息，警惕證照不全的“黑酒店”。

環境細節實地看：若時間充足，可提前查看房間情況，警惕房型虛假宣傳，入住時檢查房間衛生狀況，水、電及房間基礎設施是否可以正常使用；熟悉酒店電梯高峰出行時段，?確認消防通道暢通；建議優先選擇步行可達考場的酒店，縮短出行時間，避免交通擁堵。

理性選擇避營銷?：部分商家利用家長焦慮心理，推出所謂的“狀元房”“風水房”等，需理性消費，考試期間在合理范圍內提高預算保障考生的休息質量，但無需盲目追求高價房。

商家經營須規范

宣傳合規噪聲少：商家禁止發布含“考試提分”“內部信息”等虛假廣告推銷商品或服務，不得利用“高考狀元”等名義進行營銷宣傳；沿街商戶應避免使用高音喇叭促銷，為考生提供一個安靜的考試、休息環境。

明示價格重安全：餐飲、住宿、文具用品等行業需明碼標價，禁止額外加價或虛構優惠；考點周邊餐飲單位需落實原料采購、加工操作、餐具消毒等環節管理，確保食品衛生安全。

誠信經營質量優：銷售的商品質量須符合國家標準規定，不得銷售假冒偽劣考試用具；商家應誠信規范經營，針對考生、家長及特殊群體可提供個性化服務，優化服務流程與效率。

中高考期間如遇消費糾紛，應保留證據，可先行和商家協商解決，也可通過“12315”APP或手機微信、支付寶搜索“12315”小程序進行投訴舉報，或撥打12315熱線維護自身合法權益。