共贏合伙人
來源 · 品牌數(shù)讀(ID:winlive)
作者 · Aria 編輯 · 童潔
封面來源 · 番茄口袋官方小紅書
文中圖片均由受訪者提供
本期訪談對象
騰創(chuàng)未來(廣州)投資有限公司董事長
陳景嵐
從最初的美特斯邦威區(qū)域代理,到如今合作了霸王茶姬、海底撈火鍋、番茄口袋等知名頭部品牌,作為一個擁有超過20年品牌代理經(jīng)驗(yàn)的資深操盤手,陳景嵐的商業(yè)版圖早已涉足服裝、餐飲、茶飲等多個賽道,目前在廣東、香港、泰國、新加坡等地經(jīng)營有200多家門店。
其成功的背后是經(jīng)過市場驗(yàn)證的成熟商業(yè)模式——精準(zhǔn)的選址策略、嚴(yán)格的品牌篩選標(biāo)準(zhǔn),以及對團(tuán)隊(duì)服務(wù)力的極致追求。
本期共贏合伙人,品牌數(shù)讀與陳景嵐對話,回望過去的商業(yè)歷程,共同探討加盟商與品牌之間的關(guān)系,以及他是如何篩選品牌,如何規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、如何看待目前的加盟市場環(huán)境、如何在新消費(fèi)時(shí)代把握加盟連鎖的黃金機(jī)遇等方面,以其豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解,為品牌合伙人提供了寶貴的參考和啟示。
以下是他與品牌數(shù)讀的對談內(nèi)容。
01.
精準(zhǔn)的選址策略
Q
品牌數(shù)讀:從服飾到餐飲,您的投資生涯有哪幾個重要的階段?
陳景嵐:我的投資代理生涯主要分為三個階段:我進(jìn)入行業(yè)加盟的第一個品牌是美特斯邦威,之后接連代理了十幾個服飾品牌,包括男女裝、童裝、飾品,公司進(jìn)入多品牌運(yùn)作階段;第三個階段是從2022年底開始進(jìn)入餐飲領(lǐng)域,尤其是與海底撈的合作使我的事業(yè)邁入新的高峰,公司的規(guī)模利潤實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展、品牌價(jià)值的附加值等各方面實(shí)現(xiàn)提升。
Q
品牌數(shù)讀:您目前大概投資了多少個品牌?都是餐飲嗎?經(jīng)營狀況如何?
陳景嵐:目前,我們在中國內(nèi)地市場代理的品牌包括海底撈火鍋、霸王茶姬、逅生仔汕頭夜檔、番茄口袋等,門店總數(shù)超過200家(餐飲40家)分布于廣東省21地級城市。海外市場方面,則以零售為主,餐飲為輔,主要分布于泰國和新加坡,共有41家店。
我們所投資的品牌整體經(jīng)營情況良好,業(yè)績穩(wěn)步增長。餐飲品牌實(shí)際盈利超預(yù)期,尤其是海底撈和霸王茶姬表現(xiàn)尤為突出;但服裝品牌業(yè)績則有所下滑,這與市場變化有密切關(guān)系。
餐飲板塊在今年第一季度的純利比去年同期增長23%,業(yè)績上升15%,回報(bào)率基本是超預(yù)期的。以我們加盟的潮汕菜品牌[逅生仔汕頭夜檔]為例,該品牌創(chuàng)立于2024年,目前在廣州已有5家店,其廣州單店業(yè)績可以做到400萬/月,品牌發(fā)展?jié)摿κ恪?/p>
Q
品牌數(shù)讀:零售與餐飲業(yè)務(wù),在團(tuán)隊(duì)的搭建和運(yùn)營上有什么差異?
陳景嵐:零售與餐飲在團(tuán)隊(duì)的搭建上主要區(qū)別于專業(yè)技能與服務(wù)重點(diǎn)。零售(以服裝為例)的后端供應(yīng)鏈與前期研發(fā)成本高,庫存滯銷風(fēng)險(xiǎn)高,增長依賴長期品牌沉淀與庫存管理能力。
對我來說,從代理服裝到轉(zhuǎn)投餐飲,會更輕松簡單一些,但餐飲側(cè)重流量驅(qū)動,重前端體驗(yàn)與即時(shí)響應(yīng),風(fēng)險(xiǎn)主要集中于食品安全與口碑管理,即容錯率低。不過可以通過線上營銷快速起量,依賴場景粘性與客流量。
Q
品牌數(shù)讀:針對不同的業(yè)態(tài),您是如何評估選址?您認(rèn)為最重要的因素是什么?
陳景嵐:做好一盤生意,需要有好的市場、好的商場、好的品牌、好的條件、好的位置、好的團(tuán)隊(duì),這幾個要素決定了你的盈利點(diǎn)有多高。在評估選址時(shí),一是要靠自己多實(shí)地考察,二是結(jié)合大數(shù)據(jù),同時(shí)參考購物中心里面的品牌銷售情況和盈利點(diǎn)。
更重要的是,結(jié)合贏商大數(shù)據(jù)的選址系統(tǒng),可以很好的幫助我們了解購物中心的客流情況、租值水平以及周邊未來三到五年的發(fā)展趨勢等,確保選址的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,從而更好地評估市場容量與競爭強(qiáng)度。
02.
聚焦頭部品牌,
重視服務(wù)力
Q
品牌數(shù)讀:每個代理商在篩選品牌的過程中,可能關(guān)注的維度有所不同,您是如何判斷品牌是否具有生命力的?
陳景嵐:在篩選品牌時(shí),我們會優(yōu)先選擇行業(yè)頭部品牌,這是第一個硬指標(biāo);同樣也看重品牌的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力以及服務(wù)力。
服務(wù)力是一個重要標(biāo)準(zhǔn),它一定層面上可以判斷一個品牌能否走得更長遠(yuǎn)。以海底撈為例,它會給加盟商提供全流程支持,從選址到商務(wù)洽談(包括租金),從空間設(shè)計(jì)到市場規(guī)劃等方方面面都有完整的構(gòu)造,這就是品牌的服務(wù)力,是品牌對于加盟商所提供的最大的支持。
Q
品牌數(shù)讀:加盟品牌經(jīng)驗(yàn)中,您最大的感觸的什么?您未來還看好哪些新品類?
陳景嵐:時(shí)代在變化,你的思維方式也要跟著變化,這是我職業(yè)生涯里最大的體驗(yàn)。
以我的個人經(jīng)驗(yàn),加盟任何品類都要優(yōu)先選擇頭部品牌,千萬不要貪小便宜。好的頭部品牌本身知名度高,議價(jià)空間也大,投資風(fēng)險(xiǎn)相對低,我們更看重品牌的毛利,而不是毛利率。
今年我們的投資重點(diǎn)還是會在餐飲茶飲類,我認(rèn)為未來每個品類都有機(jī)會,只是不同賽道的寬與窄也決定了它的上限和下限。
Q
品牌數(shù)讀:您認(rèn)為品牌與加盟商之間,應(yīng)該保持怎樣的合作關(guān)系?
陳景嵐:我認(rèn)為品牌與加盟商之間應(yīng)該是“父與子、師與徒”的關(guān)系,雙方互相幫助,相互尊重,共同成長。品牌方應(yīng)給加盟商提供充分的指導(dǎo)與支持,重視加盟商的利益,幫助加盟商提升經(jīng)營能力。同時(shí),加盟商也需要回饋品牌方,積極配合品牌方,從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共贏共創(chuàng)。
比如我們加盟海底撈,雖然加盟的門檻高,但標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)態(tài)度是這個品牌做得最好的部分。因此加盟商很維護(hù)品牌方,無論從經(jīng)營理念,還是資金背景跟契合度都非常好,且品牌方會給予加盟商絕對的尊重,讓加盟商感受到自己不是韭菜,這點(diǎn)很重要。
03.
“這是最差,
也是最好的時(shí)代”
Q
品牌數(shù)讀:您如何看待當(dāng)下的加盟市場環(huán)境?
陳景嵐:我認(rèn)為中國現(xiàn)在的加盟市場是最差的,卻也是最好的時(shí)代。盡管大環(huán)境經(jīng)濟(jì)不景氣、消費(fèi)疲軟、消費(fèi)降級等客觀因素存在,當(dāng)許多成功的代理商保持觀望狀態(tài)時(shí),反而為年輕創(chuàng)業(yè)者提供了更多的機(jī)會與選擇權(quán)。
在此背景下,當(dāng)前的加盟市場也充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),市場包容度提升,購物中心條件優(yōu)化,許多頭部品牌選擇加盟商時(shí)更加謹(jǐn)慎,優(yōu)質(zhì)加盟商獲得更大的選擇權(quán),年輕人也要抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會。
Q
品牌數(shù)讀:如果有新手想要嘗試加盟,您會給出什么建議?
陳景嵐:對于初創(chuàng)者,我的第一個建議是“多看、多聽、多問、多想、多算”,其中很重要的一點(diǎn)是多算財(cái)務(wù)賬目,不要超出自身的資金承受范圍。
第二是做好情緒管理,保持情緒穩(wěn)定,減少情緒內(nèi)耗,保持冷靜決策,并且提升自身抗壓能力。
最后是要保持“長期主義”的態(tài)度:做生意 “求久不求快”,避免短期投機(jī)。在選擇品牌加盟之前,要明確目標(biāo)和市場需求,優(yōu)先選擇市場反饋好的品牌,避免盲目跟風(fēng),避免根據(jù)自身喜好和主觀意識去進(jìn)行選擇,要選擇與自身能力和資源相匹配的品牌進(jìn)行合作。
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