內(nèi)容來源:網(wǎng)絡公開信息整理。 分享嘉賓:宋志平,中國上市公司協(xié)會會長,中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會首席專家。 責編 | 賈寧 排版 | 鵝妹子 第 8996 篇深度好文:10275 字 | 20 分鐘 閱讀
商業(yè)思維
筆記君說:
宋志平是中國企業(yè)家中的思想家,也是中國唯一一位同時帶領兩家央企雄踞世界500強的企業(yè)領袖。
他現(xiàn)在出任中國上市公司協(xié)會會長,中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會首席專家,曾出版過《經(jīng)營制勝》《有效的經(jīng)營者》等20多部專著,系統(tǒng)地總結(jié)了他“從管理到經(jīng)營”的思想體系,他的經(jīng)營理念深刻地影響了中國企業(yè)的改革和創(chuàng)新實踐。
今天,我們整理了宋志平代表作《有效的經(jīng)營者》和新書《經(jīng)營30條》,從戰(zhàn)略、創(chuàng)新、經(jīng)營、管理、文化5個維度把他40多年經(jīng)營經(jīng)驗和心得分享給大家。
今天的內(nèi)容,兼?zhèn)淅碚摳叨群蛯嵺`深度,希望對你有所啟發(fā)。
一、經(jīng)營,是做正確的事
1.經(jīng)營是做正確的事
經(jīng)營是做正確的事,眼睛向外,要在不確定環(huán)境下做出正確的選擇,目的是提高效益。
現(xiàn)在我們要從卓有成效的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У慕?jīng)營者,在經(jīng)營管理時代,最關鍵的是要從不確定性中做出正確的選擇,眼睛向外,更關注市場變化。
專注于提高企業(yè)的效益,成為有效的經(jīng)營者,要把經(jīng)營與管理工作結(jié)合起來。
企業(yè)的一把手首先就應該是個會經(jīng)營的行家里手,要學會把管理工作下移給部下。
2.做企業(yè)要學會整合資源
今天衡量企業(yè)家的能力,往往不是看他有多大的創(chuàng)造資源的能力,而是看他整合資源的能力。
企業(yè)的目標確定后,我們先要找到實現(xiàn)目標所需的資源,然后找到資源整合的辦法,把各種資源有效地整合在一起。
在現(xiàn)階段,我們尤其要注重產(chǎn)業(yè)、資本與資源的整合模式。
企業(yè)在整合資源之后,重要的一環(huán)是更好地重新配置資源,以達到企業(yè)效益與價值最優(yōu)。
3.企業(yè)直接融資的三種方式
目前,企業(yè)直接融資大致可分為如下三種:第一,通過企業(yè)間相互持股、參股的方式進行融資。第二,通過私募基金進行融資。第三,通過二級市場上市進行融資。
4.從“量本利”到“價本利”
產(chǎn)品價格是企業(yè)的生命線,在過剩經(jīng)濟時代,我們要從“量本利”轉(zhuǎn)向“價本利”,掌握定價主動權(quán),用合理價格取得經(jīng)營利潤,也要從競爭轉(zhuǎn)向競合,從紅海進入藍海,實現(xiàn)共生共贏。
價本利模式不再將企業(yè)的盈利核心立足于產(chǎn)量的增加,而是實行“穩(wěn)價、保量、降本”的六字方針。
它強調(diào)在穩(wěn)定價格的基礎上,盡量保住銷量,通過管理整合降低成本,實現(xiàn)企業(yè)的合理利潤。
推行價本利盈利模式,應從以下四個方面著手。
第一,堅決錯峰生產(chǎn),除此之外,還應在行業(yè)內(nèi)倡導以銷定產(chǎn)。 第二,降本增效,控制一切可控成本。 第三,抓好營銷,穩(wěn)住價格。 第四,發(fā)揚“三不”“四千”精神,即“不辭辛苦、不怕委屈、不畏挫折”和“千方百計、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦”。
5.風險與危機處理要損失最小化
對企業(yè)來說,風險是客觀的,如影隨形。做企業(yè)是在發(fā)展和風險的兩難中進行選擇。
如果只顧發(fā)展而忽視風險,那企業(yè)可能轟然倒下;如果只考慮風險而不顧發(fā)展,那企業(yè)可能止步不前,在競爭中被淘汰。
做企業(yè)要用制度來防范風險,決策正確是規(guī)避風險的重要基礎,風險出現(xiàn)之后要確保它可控、可承擔,處理原則就是將損失降至最低。
做企業(yè),任何時候都要想著增強韌性,穩(wěn)健經(jīng)營。
做企業(yè)的四大風險:防范周期性風險,減少決策性風險,警惕資金鏈風險,規(guī)避大企業(yè)病風險。
有效的經(jīng)營者一定要特別重視現(xiàn)金流,不能出現(xiàn)資金鏈風險。
第一,要重視財務預算,量入為出。 第二,要合理利用財務杠桿,資產(chǎn)負債率不能過高,一般在50%左右比較合理。 第三,要控制好“兩金”占用。 第四,要學會歸集資金。
6.要重視資本市場
今天的企業(yè)需要面對兩個市場·一是產(chǎn)品市場,二是資本市場。在產(chǎn)品市場中,企業(yè)注重的是創(chuàng)造利潤,而在資本市場中,企業(yè)關注的是創(chuàng)造價值。
資本市場怎么才能做好,關鍵要抓好四件事。第一,經(jīng)濟基本面要好。第二,監(jiān)管政策要到位。第三,提高上市公司質(zhì)量。第四,改善投資者生態(tài)。
回過頭來看,我國資本市場都發(fā)揮了哪些作用的?第一,它支持了國企的改革和發(fā)展。第二,它支持了民企的快速成長和發(fā)展。第三,它支持了科創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。
7.有效經(jīng)營者的四大核心、五大任務和十大能力
做企業(yè),有效的經(jīng)營者要抓好四大核心:核心業(yè)務、核心專長、核心市場、核心客戶。核心業(yè)務是公司存在的基礎,核心專長是公司競爭的利器,核心市場是公司開拓的目標,核心客戶是公司利潤的源泉。
有效經(jīng)營者的五大任務分別是:正確選擇、有效創(chuàng)新、資源整合、創(chuàng)造價值、共享機制。
有效經(jīng)營者要著重學習和培養(yǎng)這十大能力。
一是要把自己的工作重心轉(zhuǎn)向經(jīng)營層面,而把管理層面的工作真正下移給部下。 二是要能綜合考慮企業(yè)的目標。 三是培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略思維,要把主要精力放在正確選擇上。 四是增強自己的創(chuàng)新意識和改革意識。 五是學會整合資源,能夠聯(lián)合起同行減少惡性競爭,進而取得更大的效益。 六是學會眼睛向外,把外做市場和內(nèi)做工廠結(jié)合起來,做到有效的平衡。 七是做企業(yè)要有地盤和分利的思想。 八是對數(shù)字要敏感,學會算賬和過日子。 九是提高自己的領導水平,做個有思想、有影響力的有效經(jīng)營者。 十是學會識別風險和處置風險。
今天的企業(yè)需要面對兩個市場·一是產(chǎn)品市場,二是資本市場。在產(chǎn)品市場中,企業(yè)注重的是創(chuàng)造利潤,而在資本市場中,企業(yè)關注的是創(chuàng)造價值。
7.創(chuàng)造效益和價值,是經(jīng)營者的使命
企業(yè)的“一把手”,他除了要做一個優(yōu)秀的管理者,還應該將自己定位成一個經(jīng)營者。
經(jīng)營是開源,解決多賺錢的問題,而管理是節(jié)流,解決少花錢的問題。
企業(yè)盡量少犯錯、不犯錯,要先不敗而后求勝,這是企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心思想,主要體現(xiàn)在企業(yè)要務實達觀、專業(yè)經(jīng)營、精細管理、防范風險。
二、戰(zhàn)略,是一種取舍
1. 戰(zhàn)略是企業(yè)頭等大事
戰(zhàn)略是方向,是旗幟,決定了企業(yè)的未來發(fā)展。
做企業(yè)最重要的是要戰(zhàn)略先行,戰(zhàn)略定位是企業(yè)發(fā)展根兒上的事情,戰(zhàn)略的目的是讓企業(yè)取得競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略贏是大贏,戰(zhàn)略輸是大輸。
2. 戰(zhàn)略是一種取舍
一家企業(yè)能不能有大的發(fā)展,往往不是取決于它怎么做,而是取決于它做什么和不做什么。
戰(zhàn)略就是一場選擇與取舍,有所為有所不為,集中優(yōu)勢兵力,做到極致,是企業(yè)制勝的關鍵。
做企業(yè),不能包打天下,而是要學會三分天下。
戰(zhàn)略也不是永遠不變的,可以根據(jù)企業(yè)的實際情況進行調(diào)整。無論戰(zhàn)略選擇做得有多好,最關鍵的還是要保證戰(zhàn)略的實施與落地。
3.戰(zhàn)略制定要以目標為導向
我做央企一把手18年,主要有三項工作:第一,戰(zhàn)略制定。第二,選人用人。第三,文化布道。
制定戰(zhàn)略是領導者的首要責任,戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)至關重要,制定戰(zhàn)略要突破資源導向,即“有什么做什么”的思維局限,轉(zhuǎn)換到以目標為導向,即“缺什么找什么”,最大限度地利用社會資源做成事。
當然,制定戰(zhàn)略時還要遵循行業(yè)發(fā)展的規(guī)律和企業(yè)成長的邏輯。
4. 企業(yè)發(fā)展要突出主業(yè),凸顯專業(yè)
做企業(yè)要突出主業(yè),重點發(fā)展核心業(yè)務、核心專長、核心市場、核心客戶。
選擇新業(yè)務要有原則立場,一些企業(yè)之所以失敗,往往是因為偏離了主業(yè),盲目擴張。一般中小企業(yè),建議還是走專業(yè)化道路。
專業(yè)化是企業(yè)立身之本。做大企業(yè),對標世界一流;做中等企業(yè),對標隱形冠軍;做中小企業(yè),就做“專精特新”。
企業(yè)無論規(guī)模如何,都應該秉持專業(yè)化的思維,努力深耕細作,這是實現(xiàn)長久穩(wěn)健發(fā)展的前提。
我們講“寬一米,深一千米”,“寬一米”是指有業(yè)務專長,在一個細分領域里技術領先;“深一千米”是指市場開拓方面可以做得多一些。
依托專業(yè)化的技術和國際化的市場兩大支柱,隱形冠軍以一絲不茍、精益求精的工匠精神,在窄而深而不是寬而淺的領域做到極致。
業(yè)務歸核化,實際上就是指突出主業(yè)、聚焦主業(yè)、做強主業(yè),提高主業(yè)發(fā)展質(zhì)量,不斷提升企業(yè)核心競爭力。
在此基礎上,如有必要可適度開展相關多元化經(jīng)營,但要嚴格控制業(yè)務數(shù)量。
海天味業(yè)面對復雜而嚴峻的經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)營業(yè)績依然保持一定的增長,靠的是什么呢?一是務實。二是專業(yè)。三是科技賦能、創(chuàng)新驅(qū)動。四是持續(xù)深耕渠道。
5.業(yè)務選擇的三大原則
經(jīng)常有人問我某項業(yè)務要不要做,我為此總結(jié)出三大原則,分別是“四問”“四不做”“四要”。
“四問”是指:
一問在行業(yè)里自身是否有優(yōu)勢? 二問市場是否有空間? 三問商業(yè)模式能否被復制? 四問與資本市場能否對接?
“四不做”是指:
一是產(chǎn)能過剩的業(yè)務不做。 二是不賺錢的業(yè)務不做。 三是不熟悉的業(yè)務不做。 四是有法律風險的業(yè)務不做。
“四要”是指:
一要評估風險。 二要專業(yè)協(xié)同。 三要重組團隊。 四要執(zhí)著堅守。
6.轉(zhuǎn)型不一定要轉(zhuǎn)行
面對經(jīng)濟下行和行業(yè)過剩壓力時,不少企業(yè)希望轉(zhuǎn)行,但對大中型企業(yè)來講,轉(zhuǎn)行其實是不容易的,但進入一個完全不熟悉的行業(yè)風險很大。
對大多數(shù)企業(yè)而言,還是應該構(gòu)建起企業(yè)的成長曲線,朝著高端化、智能化、綠色化、服務化的方向去轉(zhuǎn)型,并在自己的領域做好細分,而不是遇見困難就轉(zhuǎn)行。
不過,被創(chuàng)新顛覆和被新產(chǎn)品替代的行業(yè)確實需要果斷轉(zhuǎn)行。
做企業(yè),還是要遵循行業(yè)發(fā)展的規(guī)律與企業(yè)成長的邏輯。
7.戰(zhàn)略要分層級
企業(yè)在某個行業(yè)或多個行業(yè)創(chuàng)造并維持自己競爭優(yōu)勢的方式,往往都要受到公司層戰(zhàn)略和業(yè)務層戰(zhàn)略的驅(qū)動。
在層級上,公司層戰(zhàn)略要高于業(yè)務層戰(zhàn)略。
公司層戰(zhàn)略主要有目標戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略。
業(yè)務層戰(zhàn)略主要包括市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、商業(yè)模式戰(zhàn)略。
8.避免低價戰(zhàn)略
對企業(yè)而言,價格戰(zhàn)略尤為重要。
過去企業(yè)往往采取薄利多銷的策略而選擇低價路線,但現(xiàn)在更多的企業(yè)在產(chǎn)品細分上突出差異化、品牌化而選擇中高價路線,我主張企業(yè)走一條“質(zhì)量上上,價格中上”的路線,不主張低價競爭。
對企業(yè)來說,好的價格和利潤從哪里來呢?我主張“優(yōu)技、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)服、優(yōu)價、優(yōu)利”的五優(yōu)策略,即用好的技術、質(zhì)量和服務贏得好的價格與利潤。
三、管理,是正確地做事
1.管理是正確地做事
1.管理是正確地做事
管理是正確地做事,眼睛向內(nèi),處理好人、機、物、料的關系,是眼睛向內(nèi),主要目的是提高效率。
管理要有一些工法,從最早在北新建材堅持開展整理整頓、質(zhì)量貫標、品牌建設到后來在中國建材開展五化管理、三五整合、八大工法、六星企業(yè)、格子化管控等,多年來我一直反復實踐和摸索。
2.管理不能解決所有問題
企業(yè)有幾件重要的事:一是把產(chǎn)品做出來,二是能量產(chǎn),三是提高產(chǎn)品合格率,四是把成本降下來,五是把產(chǎn)品賣出去,做好服務。在這一系列的工作中,管理是基礎。
雖然管理是企業(yè)永恒的主題,但是管理并不是萬能的,它只能解決需要管理的事情,而代替不了經(jīng)營。
很多時候,管理的邊際效用是遞減的,你不可能通過管理無限地降本增效,而經(jīng)營的邊際效用是遞增的,經(jīng)營得越好,你賺的錢就越多。這是管理與經(jīng)營的最大區(qū)別。
3.組織要不停地“剪枝”
做企業(yè),都希望做出一家基業(yè)長青的大企業(yè),但其實做好企業(yè)要有超越規(guī)模的眼光與胸懷,重在活出質(zhì)量。
一般而言,一些企業(yè)慢慢走向衰落,不是突然的,而是有跡可循,我們要時時提防大企業(yè)病,給企業(yè)組織“剪枝”,瘦身健體,將其做成一家健康有活力還有合理效益的好企業(yè)。
4.質(zhì)量管理要貫標
質(zhì)量是有成本的,做企業(yè)一定要做到質(zhì)量上上、價格中上、服務至上。
質(zhì)量管理重在全員、全過程的參與,還要在企業(yè)里面建立起一套管理標準體系,每個人都貫徹好系統(tǒng)的質(zhì)量標準。
五優(yōu)飛輪,即優(yōu)技、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)服、優(yōu)價、優(yōu)利,是企業(yè)不斷向前發(fā)展的不竭動力,精準找到并構(gòu)建起本企業(yè)發(fā)展的飛輪非常重要。
5.做企業(yè)要現(xiàn)金為王
現(xiàn)金是企業(yè)的血液,現(xiàn)金的正常流動有利于確保企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營,支撐企業(yè)的健康發(fā)展。
做企業(yè)一定要進行全面預算管理,以便提前做好投資計劃。財務杠桿不能過高,要合理化,量力經(jīng)營,追求有利潤的收入、有現(xiàn)金流的利潤。
企業(yè)里的“兩金”即庫存資金與應收賬款要最小,大企業(yè)集團的資金能歸集使用的就盡量歸集使用,提高效率與效益,并始終確保企業(yè)有充盈的現(xiàn)金流。
6.打造自主品牌
在加快建設制造強國、質(zhì)量強國等戰(zhàn)略目標下,企業(yè)應建立起“創(chuàng)新 + 資本 + 管理 + 市場”的綜合發(fā)展優(yōu)勢,促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。對企業(yè)來說,品牌是重要的無形資產(chǎn),凝聚了企業(yè)經(jīng)營管理和文化精神的全部。
品牌建設不是一日之功,要長期地堅持,品牌工作是一把手工程,企業(yè)要加大在品牌上的投入,用自主品牌取得競爭優(yōu)勢。
經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),要做好品牌工作,以下幾點很重要。第一,品牌工作是“一把手”工程。第二,質(zhì)量和服務是基礎。第三,重視品牌投入。第四,增強消費者對國產(chǎn)品牌的自信心。
7.聯(lián)合重組的關鍵是管理整合
管理整合是聯(lián)合重組成功的重要保障。2006年10月,中國建材收購徐州海螺僅僅3個月后,就在徐州召開了績效管理現(xiàn)場會。
在會上,我歸納了大家的一些思路和做法,提出了“五化”管理整合方法,即一體化、模式化、制度化、流程化和數(shù)字化。
受日本企業(yè)工法理念的啟發(fā),2014年年初,我將過去多年的管理整合實踐歸納為一套構(gòu)架完整、提法精練的管理創(chuàng)新實踐體系,并命名為“八大工法”。
它包括五集中、KPI管理、零庫存、輔導員制、對標優(yōu)化、價本利模式、核心利潤區(qū)和市場競合。
8.管理混亂是企業(yè)坍塌之源
企業(yè)坍塌的原因不在于規(guī)模大小,而在于管控混亂。
中國建材是聯(lián)合重組而來的企業(yè),所屬獨立核算的單位有上千家。我從企業(yè)實戰(zhàn)中總結(jié)出的一套方法是格子化管控,就是把集團里的眾多企業(yè)劃分到不同的格子里,每家企業(yè)只能在自己的格子里活動,給多大的空間,就干多大的事。
對企業(yè)來說,組織、管理和經(jīng)營三者缺一不可,它們是決定企業(yè)生死的三要素。
組織是根基,是架構(gòu),決定企業(yè)能活多久、能長多大; 管理是基礎,是器官,決定企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力; 經(jīng)營是核心,是靈魂,直接決定企業(yè)能否可持續(xù)贏利。
9.三精十二化四十八法
長期的企業(yè)實戰(zhàn)讓我逐漸厘清了決定企業(yè)生死的三要素,結(jié)合“三五”管理整合、管理整合的八大工法、格子化管控等行之有效的管理方法,并通過不同企業(yè)的反復驗證和完善,最終總結(jié)出“三精管理”的方法論:組織精健化、管理精細化、經(jīng)營精益化,每一精分為四化,每一化下又包含四法,這樣就形成了“三精十二化四十八法”。
組織精健化至關重要,旨在提升企業(yè)的組織競爭力,它包括治理規(guī)范化、職能層級化、平臺專業(yè)化、機構(gòu)精干化。
管理精細化,旨在提高企業(yè)的成本競爭力。管理精細化,主要包括管理工法化、成本對標化、質(zhì)量貫標化、財務穩(wěn)健化。
經(jīng)營精益化很重要,它旨在提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力,包含業(yè)務歸核化、創(chuàng)新有效化、市場細分化、價值最優(yōu)化。
四、文化,以人為中心
1.企業(yè)要以人為中心
做企業(yè)從根本上看是做人的工作,是做人心的工作,其實這就是企業(yè)文化。文化定江山。企業(yè)要以人為中心,企業(yè)是人,企業(yè)靠人,企業(yè)為人,企業(yè)愛人。
做企業(yè)是先人后事,而不是先事后人,知人善任是企業(yè)成功的關鍵。我常跟大家講,企業(yè)要先做好兩件事:一件事是選人,另一件事是選業(yè)務。
在不同場合,我常常被問到這樣一個問題:“宋先生,你選拔企業(yè)一把手時,最看重的是什么?”其實,我選人用人的核心標準就是:德才兼?zhèn)洌缘聻橄龋圆艦橹鳌?/strong>
明代思想家呂坤在《呻吟語》一書中這樣寫道:“深沉厚重是第一等資質(zhì),磊落豪雄是第二等資質(zhì),聰明才辯是第三等資質(zhì)。”三個資質(zhì)依次對應的是人格、勇氣和能力。一流的領導者要有一流的人格。小勝靠智,大勝靠德。
做企業(yè)的態(tài)度,就是“癡迷”兩個字。在企業(yè)一把手的選拔任用上,我主張重用“癡迷者”。
所謂“癡迷者”,就是能一心一意做企業(yè)、做事情,干一行、愛一行、專一行、精一行的人;就是每天早上眼睛一睜就想這件事,半夜睡醒了還在想這件事,一門心思做好一件事的人。
稻盛和夫曾說,當年他做企業(yè)時,“聰明人”都跑了,留下的那些看似木訥的“笨人”,卻把企業(yè)做成了世界500強。我對此深有同感,做企業(yè)寧可要“笨人”也不要“聰明人”。
在團隊的建設上,要弘揚四種精神,即企業(yè)家精神、科學家精神、四千精神、工匠精神。做企業(yè)的領導者也是一種修煉,要著力提升學習力、創(chuàng)新力、決策力、影響力、組織力與擔當力這六大領導力。
2.弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,創(chuàng)造中國式管理模式
中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有時能解決現(xiàn)代市場競爭理論所不能解決的問題。
現(xiàn)代的中國企業(yè)管理應該和我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相結(jié)合,真正做到洋為中用、古為今用,創(chuàng)造出中國式管理模式,為中國乃至全球企業(yè)提供中國式解決方案。
我國優(yōu)秀的企業(yè)家還應該是優(yōu)秀的企業(yè)思想家,帶領企業(yè)走包容式發(fā)展道路。
3.像辦學校一樣辦企業(yè)
我是個熱衷于企業(yè)管理教育的人,我提倡像辦學校一樣辦企業(yè),也要像辦企業(yè)一樣辦學校。
企業(yè)和商學院要像醫(yī)學院一樣,既要實踐,也要學習,講究知行合一。
企業(yè)要成為學習型組織,進行深度互動,要關注培訓教育,提升組織的整體素質(zhì)。
4.用一流思想引領一流企業(yè)
一流的企業(yè)需要一流的思想,有一流的思想才能引領一流的企業(yè)。所以,企業(yè)領導者不應是一個就事論事的人,而應是一個視野開闊、思考深邃、思想先進的人,有思想才有影響力。
在企業(yè)做經(jīng)營管理工作,“精心”二字很重要,企業(yè)領導者要做到“四個精心”,即“精心做人、精心做事、精心用權(quán)、精心交友”。
5.按照常理做企業(yè)
能發(fā)現(xiàn)“黑天鵝”的人是聰明人,能發(fā)現(xiàn)“灰犀牛”的人是理性的人,而認為未來充滿不確定性的人是老實人,我大概是最后一種人。
雖然未來是不確定的,但無論環(huán)境怎樣不確定,我們做企業(yè)還是要按照常理去做,我把這些常理歸納為四個主義:務實主義、專業(yè)主義、長期主義、客戶主義。
為什么我用了“主義”這個詞呢?主義是信仰。在企業(yè)里,構(gòu)筑這些信仰的思想基礎,就是常理。
雖然未來是不確定的,但無論世道怎樣不確定,有效的經(jīng)營者還是要按著常理去做企業(yè)。我把其中的一些常理歸納為“四大主義”。一是秉持務實主義,二是堅守專業(yè)主義,三是堅持長期主義,四是弘揚人本主義。
有人跟我說:“宋總,你做了兩家《財富》世界500強企業(yè),好厲害。”其實,我一點也不厲害,因為我每天工作16個小時,那么多年沒有休過一個周末,沒有休過年假,我是比大家用了多一倍的時間帶出了兩家《財富》世界500強企業(yè)。
所以,我一再強調(diào)什么都是時間的函數(shù),不存在哪個人有三頭六臂,一定是一分耕耘一分收獲。
“市場活力來自于人,特別是來自于企業(yè)家,來自于企業(yè)家精神。”在企業(yè)里,我總結(jié)了企業(yè)家精神的三大特質(zhì):創(chuàng)新、堅守與責任。
6.企業(yè)的目的是讓社會更美好
企業(yè)本身是一個經(jīng)濟組織,但又是一個社會組織。企業(yè)的經(jīng)濟目的就是必須有效益,企業(yè)的社會目的就是要為社會服務,讓社會更美好。
我們要站在道德高地做企業(yè),做成保護環(huán)境、熱心公益、關心員工、世界公民的有品格的企業(yè)。我崇尚一生做好一件事,那就是做好我們中國的企業(yè)。
通過這些年的企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn),我覺得做企業(yè)可以分為以下三個層面。
在微觀層面,企業(yè)要做好自身的經(jīng)營、管理、創(chuàng)新、改革等各項工作,創(chuàng)造良好的效益,這是一切的基礎。
在中觀層面,要充分發(fā)揮大企業(yè)的領袖作用,推動行業(yè)健康有序發(fā)展,搭建一個共生共享共贏的平臺,進而提升企業(yè)的個體價值。
在宏觀層面,要把企業(yè)成長放在道德高地上進行思考,關心人類福祉、國家命運、社會進步,關心蕓蕓眾生的幸福,關心效率和公平的相互促進。
7.以文化,定江山
回顧自己40年的企業(yè)歷程,我常感慨文化之于企業(yè)的重要作用。俗話說,“江山易打不易守”。打江山靠的是戰(zhàn)略和執(zhí)行力,守江山靠的則是一流的管理和優(yōu)秀的企業(yè)文化。如果用一句話概括企業(yè)文化的地位,我覺得應是“文化定江山”。
文化沒有整合好,并購很難成功。我認為,并購當中其他條件都好談,有一點最重要,就是被并購企業(yè)必須接受并購企業(yè)的文化,一定要用好文化同化壞文化,而不能用壞文化同化好文化。
聯(lián)合重組就要收購企業(yè),收購企業(yè)就要收人,收人要先收心。收心的關鍵是文化的認同和融合,得人心者得企業(yè)。
中國建材這么大規(guī)模的重組,能夠成功推進是不容易的,關鍵還在于我們的價值觀,我用潤物細無聲的方式推動了文化整合。
第一,以人為中心。第二,以先進文化為前提。第三,以文化一致為底線。第四,以制度創(chuàng)新為保證。第五,以有效宣貫為基礎。
五、創(chuàng)新,是企業(yè)的靈魂
1.創(chuàng)新的本質(zhì)是一種新組合
創(chuàng)新的本質(zhì)是一種新組合,目的在于創(chuàng)造出全新且與眾不同的產(chǎn)品和服務。企業(yè)最重要的工作是組合科技要素,同時做好產(chǎn)學研的結(jié)合。
企業(yè)與政府之間緊密合作打造出了多種創(chuàng)新模式。
2.要進行有效的創(chuàng)新
企業(yè)不能為創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是為解決客戶問題和為客戶創(chuàng)造價值而創(chuàng)新,這是創(chuàng)新的根本理念。
創(chuàng)新是第一動力,解決經(jīng)濟跨周期問題、克服企業(yè)的困難、提升企業(yè)的競爭力,都要靠創(chuàng)新。
今天是個創(chuàng)新的時代,但創(chuàng)新又是有風險的事情,人們總講“不創(chuàng)新等死,盲目創(chuàng)新找死”。
所以,企業(yè)創(chuàng)新一定要與實際相結(jié)合,要能為企業(yè)帶來明顯效益或創(chuàng)造價值。
企業(yè)還要依靠資本市場做好創(chuàng)新,既要重視高科技創(chuàng)新,也要重視中科技創(chuàng)新和低科技創(chuàng)新,要減少創(chuàng)新的各種風險,把握好創(chuàng)新的度,進行有效的創(chuàng)新。
3.創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,企業(yè)家也是創(chuàng)新的靈魂
創(chuàng)新的主體是企業(yè),領導企業(yè)進行創(chuàng)新的是企業(yè)家,企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的靈魂人物,不僅是創(chuàng)業(yè)者,也是創(chuàng)新的癡迷者。
創(chuàng)新文化是創(chuàng)新的基礎,企業(yè)家要在企業(yè)內(nèi)建立起創(chuàng)新文化,鼓勵大家一起創(chuàng)新,并在創(chuàng)新體系的競爭中獲得優(yōu)勢。
4.政府在商業(yè)模式創(chuàng)新中的重要作用和獨特地位
在改革開放的實踐中,溫州模式是大力發(fā)展民營經(jīng)濟;蘇南模式是發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè);浦東模式是發(fā)展中外合資企業(yè);深圳模式是大力發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);合肥模式則是在創(chuàng)新和資本的帶領下,發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)和新型工業(yè)體系。
我認為,合肥模式具有以下特點。
第一,有效市場和有為政府的結(jié)合。 第二,充分利用科教優(yōu)勢,重視技術轉(zhuǎn)化,形成創(chuàng)新優(yōu)勢。 第三,充分運用多層次的資本融資體系,為創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)提供資本保障。 第四,深度融入長三角現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。 第五,建設新興產(chǎn)業(yè)和高端制造業(yè)集聚地,進行規(guī)模性擴張。 第六,發(fā)揚徽商文化,弘揚企業(yè)家精神。
5.要選擇合適的創(chuàng)新模式
提到創(chuàng)新,許多人覺得很難,感覺摸不著邊際,無從下手。實際上,創(chuàng)新不是天才的專利,也不是個別人的“靈光乍現(xiàn)”。
企業(yè)的創(chuàng)新既有規(guī)律可循,也有模式可依。
企業(yè)常用且在現(xiàn)實中行之有效的五種創(chuàng)新模式分別為自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、持續(xù)性創(chuàng)新、顛覆性創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新。
顛覆性創(chuàng)新是用新技術顛覆傳統(tǒng)技術所實現(xiàn)的創(chuàng)新,但并不是所有行業(yè)都會被顛覆,通常越是傳統(tǒng)的行業(yè)越不容易被顛覆,而越是科技含量高的行業(yè)越容易被顛覆。
企業(yè)可以根據(jù)自身情況,選擇合適的創(chuàng)新模式。
6.科技與商業(yè)的創(chuàng)新融合是大勢所趨
現(xiàn)在科技型企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn),科學家與企業(yè)家也從以前的明確分工轉(zhuǎn)化到逐漸融合,我們要培養(yǎng)具有科學家精神的企業(yè)家,也要培養(yǎng)具有企業(yè)家精神的科學家。
今天是科技競爭時代,關鍵核心技術是要不來、買不來、討不來的,只能靠自主創(chuàng)新。
更何況我國一些企業(yè)經(jīng)歷了跟跑、并跑,一些創(chuàng)新在全球處于領先水平,幾乎沒有可參照的模仿對象,這也要求我國企業(yè)必須進行自主創(chuàng)新、原始創(chuàng)新、獨立創(chuàng)新。
科技的商業(yè)化要緊抓時機,要重點解決科技成果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的問題。大的科研項目離不開大企業(yè),中小企業(yè)的科技創(chuàng)新別具特色,但也要注重與大企業(yè)的合作。
7.創(chuàng)新,是一個體系
創(chuàng)新不是一個人、一家企業(yè)的事,而是一個系統(tǒng)的事。創(chuàng)新不能靠單打獨斗,任何創(chuàng)新都是一個系統(tǒng)組織中進行的,進而形成功能互補、良性互動、開放共享的創(chuàng)新格局。
企業(yè)對創(chuàng)新是要有選擇的,還得掌握火候。正如任正非所言,早走三步是“烈士”,早走半步是“英雄”。有些創(chuàng)新超前就做,就可能成了“烈士”。
創(chuàng)新并不神秘,它既有規(guī)律可循,也有模式可依。
創(chuàng)新模式包括自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、持續(xù)性創(chuàng)新、顛覆性創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等。
8.創(chuàng)新的文化特點
我認為,企業(yè)要建立的創(chuàng)新文化應具有以下幾個特點。
第一,科學精神。 第二,敢為人先。 第三,價值導向。 第四,寬容失敗。 第五,以人為中心。
結(jié)語:創(chuàng)業(yè)路上,要有哲學思維
今天的創(chuàng)業(yè)者,為什么更需要哲學?
站在商業(yè)文明迭代的轉(zhuǎn)折點上,中國企業(yè)家不光需要高歌猛進,更需要總結(jié)和提煉出屬于我們自己的經(jīng)營哲學和商業(yè)哲學。
這不僅是商業(yè)競爭的突圍之道,更是一個古老文明向創(chuàng)新文明蛻變的必經(jīng)之路。
筆記俠PPE(政經(jīng)哲)課程的價值,正在致力于為這場思維革命培養(yǎng)企業(yè)家的哲學思考,同時致力于培養(yǎng)新一代中國企業(yè)家的政經(jīng)哲思維。
什么是“政經(jīng)哲思維”?
哲學尋根追源,提供思考問題的方法論和邏輯,幫助我們提出問題、思考問題、細化問題,分析問題之間的邏輯關系、問題本身的內(nèi)在價值及其解決問題的合理或最優(yōu)方法等;
政治學要厘清政體、政府、治理的基本理念,深查政權(quán)的建立與程序、權(quán)利的分配與制衡、政策的提出與論證,研究如何能最有效地貫徹落實特定的政治價值與理想;
經(jīng)濟學則從宏觀和微觀層面來解釋復雜的經(jīng)濟現(xiàn)象、經(jīng)濟運行規(guī)律、經(jīng)濟政策的有效性、合理性和正當性。
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