山東
為進一步優化營商環境，引導企業防范化解違法風險隱患，近日，淄博市市場監管局走進中國郵政集團有限公司淄博市分公司，開展“進千企 解難題 促發展”助企培訓、合規指導活動。
事前，淄博市市場監管局主動靠前呼應企業需求，量身定制合規指導清單。著眼公司開展直播助農品牌助力鄉村振興的實際和企業“急難愁盼”問題，梳理了15部涵蓋企業網絡直播銷售業務范圍的市場監管領域法律法規，分析查找了違法違規的易發高發領域，列明了常見違法行為表現、法律依據及責任，向企業詳細講解了企業行政合規指導清單和合規建議，幫助企業厘清責任邊界，方便企業對照違法風險點查詢改進，有針對性地防范和避免違法行為發生。
活動中，以企業需求為導向，圍繞《消費者權益保護法》《網絡交易監督管理辦法》《食品安全法》《反不正當競爭法》等與企業經營密切相關的法律法規，集中作了《數字經濟下直播電商監管》《經營主體應對投訴舉報與職業索賠的實務指南》《網絡食品銷售合規經營》等專題授課，通過專業講解和豐富的案例分析，強化企業自覺依法經營的主觀能動性，提升直播電商企業合規經營能力和水平。針對企業經營中遇到的“網絡交易中如何應對職業索賠和惡意投訴”等困惑和問題，有針對性地進行了業務解答，對企業提出了切實可行的建議和具體的指導意見。
企業負責人表示，此次合規指導活動，為企業切實履行企業主體責任，提升合規經營意識和風險隱患化解能力提供了思路和方法。
下一步，淄博市市場監管局將與企業構建長效溝通機制，持續優化行政合規指導工作，助力企業依法依規經營，共同營造公平、透明、誠信的市場環境。
（來源：淄博市場監管微信公眾號）
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