齊魯晚報·齊魯壹點 李夢瑤

6月3日，“你赴考，我護航”2025濟南城管靜音護考“圓桌對話”專題圓桌對話舉行。記者會上獲悉，自5月12日以來，雙考期間，濟南夜間施工擾民12345 熱線投訴量較去年同期下降 23.67%。

記者了解到，自2023年起，濟南市城管局連續三年開展靜音服務月活動。今年，濟南市城管局堅持服務前置，從5月12日就提前開始，動員社會各界共同參與靜音服務月活動。

一方面，濟南市城管局主動聯合行業主管部門開展專項普法宣傳，深入企業工地，宣傳城管服務理念和靜音護考服務措施。截至目前，組織開展專項普法宣傳活動 200 余次，涉及建設、施工、監理等單位 300 余家，覆蓋1萬余人次。

圍繞12345市民服務熱線反復投訴問題和工地周邊居民需求,通過圓桌會議等形式，邀請社會各界人士共商施工噪聲防治問題，接受各方監督。截至目前，共開展靜音護考大型主題活動 20 余次。

圍繞12345 熱線投訴情況，濟南市城管局堅持實行問題清單銷號臺賬管理。探索運用無人機巡查、智慧工地監管平臺等非現場執法手段，實時監控施工動態。5月12日以來，共整改 12345 熱線反復投訴噪聲問題 240余處次，告誡、約談建設項目 100 余家；開展專項檢查和集中夜查 150余次，發現整改問題 40 余處；夜間施工擾民12345 熱線投訴量較去年同期下降 23.67%。

另一方面，濟南市城管局增加保潔力量，重點對學校周邊進行不間斷清掃收集；合理安排調度酒水車、機掃車等進行全覆蓋濕式作業，提升道路保潔整體質量。加強考場周邊垃圾清運，增加考點周邊垃圾收集桶、果皮箱清理頻次，確保即滿即清、日清日新，保障整潔有序環境。

與此同時，濟南市城管局還提前做好考點周邊公共衛生間設施排查、整改，保證設施的正常使用。加強保潔與服務水平，增加保潔頻次，人流量較大時段采取即清即掃作業方式，提升公共衛生間內外保潔質量，打造星級如廁保障部分考點周邊設置移動式公廁，方便考生和家長如廁使用。

強化市容保障，采取錯時執勤、流動巡查、延時執法等方式，重點加強對考點周邊路段的巡查力度，嚴查占道經營、店外經營等影響交通出行等違法違規行為，制止亂發招生培訓廣告行為，確保市容秩序良好。

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