前言：

在歐美市場(chǎng)為合作伙伴達(dá)成超預(yù)期150%的ROI成績(jī)、亞太區(qū)收入同比增長(zhǎng)100%……利用自身強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)并深度引入神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，自主研發(fā)iOS端“模糊匹配”算法突破隱私政策限制實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放——Bigabid作為一家成立十年的DSP（需求方平臺(tái)）公司，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)扎穩(wěn)腳跟，致力于為全球游戲廠商提供成功有效的移動(dòng)廣告投放業(yè)務(wù)。

5月15日，在上海舉辦的中日游戲出海交流會(huì)期間，Bigabid亞太區(qū)負(fù)責(zé)人吳磊先生作為嘉賓出席，并在與會(huì)間隙接受了游戲客棧的獨(dú)家專訪，圍繞Bigabid的核心競(jìng)爭(zhēng)力、中國(guó)游戲廠商出海策略及行業(yè)未來發(fā)展等話題展開深入交流，展現(xiàn)出一位行業(yè)深耕者的專業(yè)視角與前瞻思維。

圖：Bigabid亞太區(qū)負(fù)責(zé)人吳磊

技術(shù)筑基，全球驗(yàn)證：Bigabid的全球突圍之道

在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)如火如荼的全球游戲營(yíng)銷賽道上，Bigabid以技術(shù)為矛，以數(shù)據(jù)為盾，打造出差異化的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。這家成立自以色列特拉維夫的DSP平臺(tái)強(qiáng)調(diào)技術(shù)驅(qū)動(dòng)，憑借用戶獲取（UA）及用戶召回（Retargeting）領(lǐng)域的核心優(yōu)勢(shì)，在歐美市場(chǎng)斬獲頗豐。其自主研發(fā)的第二代DSP平臺(tái)，能實(shí)時(shí)處理海量數(shù)據(jù)并精準(zhǔn)捕捉用戶轉(zhuǎn)化的“黃金時(shí)刻”，平臺(tái)每天處理超過50TB的數(shù)據(jù)，每分鐘分析20億部移動(dòng)設(shè)備，并且每秒執(zhí)行超過100萬次預(yù)測(cè)；而面對(duì)iOS隱私政策沖擊時(shí)推出的“模糊匹配”算法，更展現(xiàn)了強(qiáng)大的技術(shù)應(yīng)變能力。其在歐美市場(chǎng)的成功案例不僅驗(yàn)證了技術(shù)價(jià)值，更構(gòu)建了一套行之有效的全球化方法論。

Q&A實(shí)錄：技術(shù)如何轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值？

Q：能否介紹幾個(gè)Bigabid的典型成功案例，是如何通過技術(shù)贏得客戶信任的？

吳磊：例如在與Huuuge Games的合作中，我們從小規(guī)模的UA試點(diǎn)項(xiàng)目起步。當(dāng)時(shí)客戶原本依賴Facebook、Google等傳統(tǒng)投放渠道，對(duì)新DSP持懷疑態(tài)度，我們通過機(jī)器學(xué)習(xí)模型深度分析其高價(jià)值玩家特征，針對(duì)不同用戶群組定制創(chuàng)意內(nèi)容。最終，廣告投資回報(bào)率（ROI）比客戶目標(biāo)高出150%，用數(shù)據(jù)證明了技術(shù)價(jià)值。

從試點(diǎn)到成為長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴，透明的溝通和效果交付是關(guān)鍵，定期向客戶分享數(shù)據(jù)洞察和優(yōu)化建議，遇到問題及時(shí)溝通調(diào)整，讓客戶逐步建立起信任，把更多重點(diǎn)產(chǎn)品投放交給我們持續(xù)運(yùn)營(yíng)，如今我們已經(jīng)成為這家歐洲游戲公司出海營(yíng)銷的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴。

另一個(gè)案例是麥吉太文（Magic Tavern）的用戶召回。面對(duì)iOS和Android平臺(tái)的追蹤限制，我們?cè)贏ndroid端精準(zhǔn)定位流失用戶，iOS端運(yùn)用“模糊匹配”算法觸達(dá)大量潛在回歸用戶。我們每周與客戶開會(huì)溝通投放進(jìn)展，精細(xì)用戶分群和創(chuàng)意定制，最終召回活動(dòng)的規(guī)模實(shí)現(xiàn)了月均增長(zhǎng)173%，并超額完成ROI目標(biāo)。

這兩個(gè)案例都體現(xiàn)了卓越的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，但重要的是建立信任的基礎(chǔ)，真誠(chéng)的溝通和攜手共進(jìn)的合作態(tài)度同樣關(guān)鍵，這正是Bigabid在歐美市場(chǎng)不斷壯大的原因之一。

Q：在Bigabid眾多核心競(jìng)爭(zhēng)力中，我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)技術(shù)與服務(wù)的協(xié)同？

吳磊：技術(shù)是基石，服務(wù)是橋梁。像剛才提到的，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括構(gòu)建了自主研發(fā)的第二代DSP平臺(tái)，擁有領(lǐng)先的算法與大數(shù)據(jù)能力；我們不僅專精于移動(dòng)游戲領(lǐng)域，更利用技術(shù)手段應(yīng)對(duì)行業(yè)變化，以iOS 14隱私政策為例，很多廣告主擔(dān)心“失去IDFA后無法有效追蹤轉(zhuǎn)化”，但Bigabid提前布局，開發(fā)了我們的“模糊匹配”技術(shù)。通過這套算法，我們整合了上下文、設(shè)備信號(hào)和聚合數(shù)據(jù)，建立起一種概率模型來匹配用戶行為，保持了投放精準(zhǔn)度，很多客戶的iOS廣告表現(xiàn)因此逆勢(shì)上揚(yáng)。

此外，Bigabid擁有新用戶獲取（UA）+老用戶召回（RT）的一體化解決方案，這兩個(gè)一直被視為營(yíng)銷中的獨(dú)立環(huán)節(jié)被Bigabid打通，我們既能幫助游戲拿量沖流水（UA），也能通過再營(yíng)銷提升留存和付費(fèi)（召回）。這兩個(gè)環(huán)節(jié)共享同一套智能投放引擎和數(shù)據(jù)生態(tài)，我們的模型可以綜合考慮新用戶獲取和老用戶激活之間的平衡。

我們同樣強(qiáng)調(diào)技術(shù)與人為協(xié)作的關(guān)系。我們的技術(shù)平臺(tái)就像一部高性能引擎，但還需要經(jīng)驗(yàn)豐富的“駕駛員”去掌控方向。Bigabid的優(yōu)化團(tuán)隊(duì)會(huì)使用內(nèi)部技術(shù)工具監(jiān)測(cè)每一筆出價(jià)和轉(zhuǎn)化，并根據(jù)算法反饋快速調(diào)整策略。加之我們始終保持透明、合作共贏的服務(wù)理念，以及超強(qiáng)的本地化執(zhí)行力，這讓我們已經(jīng)在美國(guó)等T1市場(chǎng)取得巨大成功，接下來我們希望在亞太市場(chǎng)同樣取得新的成績(jī)。

圖：Bigabid亞太區(qū)負(fù)責(zé)人吳磊

深耕亞太，觸達(dá)先機(jī)：洞悉中國(guó)廠商出海痛點(diǎn)

吳磊在去年4月加入Bigabid，負(fù)責(zé)亞太地區(qū)業(yè)務(wù)拓展——作為公司在亞太的第一位員工，吳磊從零開始組建團(tuán)隊(duì)，通過“短測(cè)試期強(qiáng)成果交付”“彈性工作機(jī)制”“本地化創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)”等策略逐一破局，業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了同比100%的增長(zhǎng)。目前亞太地區(qū)的中國(guó)、日本、韓國(guó)是Bigabid最關(guān)注的核心市場(chǎng)。他們?cè)诜e極捕捉用戶質(zhì)量提升、本土化偏好強(qiáng)化、渠道多元化等市場(chǎng)趨勢(shì)，成為連接國(guó)際方法論與本土市場(chǎng)的橋梁。

Q&A實(shí)錄：如何應(yīng)對(duì)嚴(yán)苛考驗(yàn)？

Q：與中國(guó)游戲廠商合作時(shí)，最大的挑戰(zhàn)是什么？如何解決？

吳磊：首要挑戰(zhàn)是快速證明價(jià)值。國(guó)內(nèi)廠商內(nèi)部投放團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大，對(duì)ROI要求極高，我們必須在短測(cè)試期內(nèi)用數(shù)據(jù)說話。例如，把每次測(cè)試當(dāng)作關(guān)鍵戰(zhàn)役，利用“模糊匹配”等技術(shù)在iOS端實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，用效果打消疑慮。

溝通差異也不容忽視。國(guó)內(nèi)工作節(jié)奏快，我們建立了彈性工作機(jī)制，主動(dòng)適應(yīng)中國(guó)時(shí)區(qū)，確保24小時(shí)響應(yīng)。

Q：日韓市場(chǎng)有哪些獨(dú)特趨勢(shì)？Bigabid的優(yōu)勢(shì)何在？

吳磊：日韓市場(chǎng)規(guī)模大但增長(zhǎng)放緩，廠商更注重用戶質(zhì)量和ARPU提升。日本玩家偏愛IP和高品質(zhì)內(nèi)容，韓國(guó)玩家熱衷競(jìng)技和社交屬性，且兩國(guó)文化對(duì)全球市場(chǎng)影響日益增強(qiáng)，如二次元和電競(jìng)玩法出海。

我們的優(yōu)勢(shì)在于“全球經(jīng)驗(yàn)+本地洞察”。在歐美成熟市場(chǎng)驗(yàn)證的精準(zhǔn)投放方法論，結(jié)合本地團(tuán)隊(duì)對(duì)日韓文化的理解，比如在日本市場(chǎng)運(yùn)用深度分類技術(shù)定位二次元用戶，在韓國(guó)通過電競(jìng)KOL合作提升品牌親和力。同時(shí)，透明的服務(wù)和7×24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，讓日韓客戶感受到合作伙伴的專業(yè)性。

論道技術(shù)，破局創(chuàng)新：

Bigabid程序化投放的未來路徑

在游戲行業(yè)“降本增效”的大背景下，程序化投放因自動(dòng)化、精準(zhǔn)化特質(zhì)迎來機(jī)遇期，但數(shù)據(jù)跟蹤限制、創(chuàng)意同質(zhì)化、人才缺口成為主要痛點(diǎn)。Bigabid提出全鏈路營(yíng)銷理念，打通用戶獲取、留存、變現(xiàn)環(huán)節(jié)，并倡導(dǎo)AI與人工協(xié)作的創(chuàng)意生產(chǎn)模式，試圖在技術(shù)與藝術(shù)之間找到平衡。

Q&A實(shí)錄：如何應(yīng)對(duì)程序化投放的痛點(diǎn)？

Q：我們?nèi)绾卧u(píng)估程序化投放的發(fā)展前景？

吳磊：當(dāng)前游戲行業(yè)普遍面臨著“降本增效”的壓力，大家都在尋找用更少的預(yù)算帶來更大效果的方法。過去幾年中，買量成本水漲船高，流量紅利逐漸消退，粗放撒錢獲取用戶的模式已經(jīng)難以為繼。程序化投放所強(qiáng)調(diào)的自動(dòng)化、精準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，正好契合了降本增效的需求。

通過DSP這樣的程序化平臺(tái)，游戲廠商可以更加精細(xì)地控制每一筆投放，把預(yù)算集中在最有可能帶來回報(bào)的用戶上，減少浪費(fèi)。我預(yù)測(cè)，在未來的游戲營(yíng)銷策略中，程序化將不再是錦上添花，而會(huì)逐漸成為標(biāo)配。同時(shí)我們還在關(guān)注一些痛點(diǎn)，比如數(shù)據(jù)和跟蹤的限制逐漸加強(qiáng)，創(chuàng)意和量化的矛盾也是一大挑戰(zhàn)。

Q：廣告創(chuàng)意同質(zhì)化問題確實(shí)日益嚴(yán)重，AI能成為破局關(guān)鍵嗎？

吳磊：AI自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展讓素材生產(chǎn)門檻降低，隨之而來的是大量相似的內(nèi)容充斥市場(chǎng)。我們倡導(dǎo)融合人機(jī)協(xié)作，將其稱之為個(gè)性化創(chuàng)意生產(chǎn)的新流程：AI分析用戶喜好生成創(chuàng)意初稿，人工篩選打磨并注入情感元素，保持“人味”。例如，通過AI識(shí)別某類玩家對(duì)劇情向素材偏好更高，生成多個(gè)劇本后由創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)優(yōu)化細(xì)節(jié)，既提高效率又保持獨(dú)特性。

同時(shí)，我們鼓勵(lì)客戶挖掘游戲本身的品牌特色，而非盲目跟風(fēng)。我們本身也一直強(qiáng)調(diào)“向內(nèi)看”，而不要一味向外看，去追逐別人的腳步。我相信抱著審慎樂觀的態(tài)度，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與創(chuàng)意的結(jié)合，才是破解同質(zhì)化的核心。

人才與未來：技術(shù)商業(yè)并行雙驅(qū)

作為Bigabid亞太區(qū)負(fù)責(zé)人，吳磊不僅關(guān)注業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，更注重人才培養(yǎng)與行業(yè)賦能。他提出的復(fù)合型人才觀，強(qiáng)調(diào)技術(shù)與商業(yè)思維的平衡，為行業(yè)人才發(fā)展提供了參考。

圖：Bigabid亞太區(qū)負(fù)責(zé)人吳磊

Q&A實(shí)錄：未來需要怎樣的科技人才？對(duì)開發(fā)者有何建議？

Q：在全球化競(jìng)爭(zhēng)中，技術(shù)背景與商業(yè)思維哪個(gè)更重要？

吳磊：兩者缺一不可。技術(shù)人員需理解商業(yè)需求，否則研發(fā)可能脫離市場(chǎng)；市場(chǎng)人員也應(yīng)掌握基本技術(shù)原理，才能與技術(shù)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。在Bigabid，我們鼓勵(lì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)參與客戶溝通，市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析，培養(yǎng)既能寫代碼，又懂ROI的復(fù)合型人才。這種能力在數(shù)字化行業(yè)尤為重要，能推動(dòng)創(chuàng)新快速落地。

Q：對(duì)希望出海的中國(guó)游戲開發(fā)者，您有哪些關(guān)鍵建議？

吳磊：第一，擁抱全球市場(chǎng)，培養(yǎng)國(guó)際化視野。深入研究不同文化圈玩家需求，多關(guān)注海外玩家社區(qū)的反饋，甚至嘗試招募一些國(guó)際人才加入團(tuán)隊(duì)，幫助產(chǎn)品做文化適配。

第二，重視數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段提前布局?jǐn)?shù)據(jù)分析，比如埋點(diǎn)設(shè)計(jì)、AB測(cè)試框架，讓數(shù)據(jù)指導(dǎo)迭代，而不是完全憑感覺走。另外營(yíng)銷不應(yīng)是上線后甩手外包，而應(yīng)與產(chǎn)品開發(fā)同步規(guī)劃，與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)形成互動(dòng)。

第三，保持好奇心和終身學(xué)習(xí)態(tài)度。游戲行業(yè)技術(shù)迭代快，從AI生成內(nèi)容到VR/AR新形態(tài)，開發(fā)者需持續(xù)關(guān)注新技術(shù)。Bigabid也在不斷探索AI輔助創(chuàng)意、跨游戲交叉營(yíng)銷等新領(lǐng)域，希望與開發(fā)者共同創(chuàng)新。

結(jié)語：

從以色列特拉維夫到中國(guó)北京，Bigabid用十年時(shí)間印證了技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷的可能性。在吳磊的闡述中，我們看到的不僅是一家DSP平臺(tái)的核心優(yōu)勢(shì)，更是一種以客戶成功為己任的企業(yè)態(tài)度——透明的合作機(jī)制、本地化的深度耕耘、對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的持續(xù)破解，讓Bigabid超越了傳統(tǒng)廣告平臺(tái)的定位，成為游戲廠商出海的戰(zhàn)略伙伴。

當(dāng)游戲出海進(jìn)入深水區(qū)，Bigabid正以技術(shù)為帆，以本土化為舵，帶領(lǐng)合作伙伴穿越風(fēng)浪。正如吳磊所言：“中國(guó)游戲開發(fā)者擁有卓越的才華，完全有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出下一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的全球游戲產(chǎn)品。作為合作伙伴，Bigabid非常愿意在大家走向世界的過程中提供助力和支持。”

圖：吳磊先生領(lǐng)英: Allen Wu，與游戲同仁一起討論出海新策略

作者：醉小樓