01

經開區薛先生反映，荀子大街和磁山路交叉口車流量較大，能否在此處安裝交通信號燈，讓群眾出行更安全便捷。

市住建局城建科劉同志：

目前磁山路仍在建設階段，正式的交通信號燈將在道路建成后安裝。但考慮到小區門口路段已完工，為方便周邊群眾安全出行，經與經開區管委會溝通，明天將在該處設置臨時交通信號燈，保障群眾出行安全。

當天下午六點多，薛先生告訴記者，相關部門已放置臨時交通信號燈，出行安全有了保障。

（記者：白楊）

02

叢臺區萬達公館小區業主李先生購買車位時，在售樓部展示的車位規劃圖上，其車位旁并無其他車位，但交付時卻發現車位旁莫名又出現了一個車位，致其停車不便，這種情況符合規劃嗎？該怎么辦？

叢臺區自然資源和規劃局規劃科負責人趙同志：

經現場核實，李先生車位旁確實多劃了一個車位。但我局無執法權，需移交叢臺區綜合行政執法局，我們下午即辦移交手續，依規處置并調整車位。

東柳街道辦事處執法隊張同志：

我們正在聯系開發公司協調解決此事，爭取一周內解決此問題，維護業主的合法權益。

民生無小事，枝葉總關情。車位雖小，連著的是業主的切身利益和開發商的誠信底線。規劃、執法、街道聯動破題啟示我們：為群眾辦實事，既要雷厲風行“馬上辦”，更要精準精細“辦得好”。把每一根不該出現的“線”擦掉，把每一個承諾的時限守牢，就是在一點一滴中筑牢公信力，于細微之處彰顯為民服務的真擔當。

（記者：白楊）

03

安女士家住曲周縣英倫公館小區，2024年初交房后便著手裝修。但前兩天她發現家中屋頂漏水，隨即聯系小區物業和開發公司。雖有工作人員答應處理，但半個月過去，問題仍未解決。

曲周縣住建局辦公室負責人褚同志：

縣住建局聯合開發單位、物業及反映人聯系后一同前往現場查看，具體核實屋頂裂縫原因及其他問題，現場查看后制定解決方案，抓緊時間安排維修。

最新進展：工作人員已上門實地查看，正在商討維修方案。本周內維修完畢。

從“催著辦”到“主動辦”，從“等等看”到“馬上干”，消除這“半個月時差”，才能真正熨平群眾緊皺的眉頭。把每一件“安女士的煩心事”都當作頭等大事來辦，才是“人民至上”最扎實的注腳。屋頂的裂縫可以修補，但群眾的信任，需要以更快的行動、更實的成效來建立。

（記者：畢軍）

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