最近，王先生發(fā)現(xiàn)聯(lián)防路與浴新大街交叉口非機(jī)動車道增設(shè)了隔離帶，導(dǎo)致車道變窄。加之路邊攤販占道經(jīng)營，早晚高峰期間易引發(fā)擁堵，影響通行安全，希望抓緊治理。

記者就此聯(lián)系市交巡警支隊(duì)設(shè)施科。設(shè)施科工作人員表示，該科室不承擔(dān)對外接待職能，建議聯(lián)系宣傳科。

市交巡警支隊(duì)宣傳科工作人員：

經(jīng)向設(shè)施和科研部門核實(shí)，該處設(shè)置是前期經(jīng)相關(guān)部門調(diào)研后，增設(shè)的一條機(jī)動車道以提升通行效率。類似設(shè)置在人民路橋、邯鋼地道橋等地均有實(shí)施。該處非機(jī)動車道寬度為7至9米，完全符合設(shè)置的條件。

當(dāng)記者詢問宣傳科負(fù)責(zé)同志具體職務(wù)與姓名時，對方表示不便透露，并建議群眾可通過支隊(duì)微信公眾號反映相關(guān)問題。

記者：您是否已與反映問題的群眾聯(lián)系告知情況？

市交巡警支隊(duì)宣傳科工作人員：沒有。若有疑問，同樣可通過后臺反映。

本是便民之舉，為何未能將政策解釋清晰、措施宣傳到位，使舉措實(shí)施效果更優(yōu)？

為推進(jìn)問題解決，記者向叢臺區(qū)、復(fù)興區(qū)綜合行政執(zhí)法局了解情況。

叢臺區(qū)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法五中隊(duì)負(fù)責(zé)人宋同志：

我們正在聯(lián)紡路浴新大街交叉口。聯(lián)紡橋下東側(cè)發(fā)現(xiàn)流動攤販，已現(xiàn)場勸離。因其占道影響交通，后期將加強(qiáng)巡邏，對該區(qū)域進(jìn)行全面巡查。目前該處通行已恢復(fù)暢通。

復(fù)興區(qū)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé)人何同志：

我中隊(duì)隊(duì)員已在該區(qū)域執(zhí)勤，并安排專人值守。今日下午已召開專項(xiàng)會議，要求不分晝夜嚴(yán)盯此區(qū)域，杜絕占道經(jīng)營。

群眾對公共設(shè)施調(diào)整存有疑問時，相關(guān)部門除提供數(shù)據(jù)支撐外，亦需搭建有效溝通橋梁。此事中，職能部門間服務(wù)群眾態(tài)度的差異，同樣值得深思。城市治理效能提升，有賴于職能部門與市民的良性互動。唯有政策解讀更透徹、問題回應(yīng)更直接，方能讓“辦實(shí)事”真正深入民心。暢通的不僅是道路，更是部門與群眾之間的“連心橋”。

（記者：畢軍）

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