近日,渭源路街道蘭州大學社區成功調解了一起因樓道堆放雜物引發的鄰里糾紛,及時消除安全隱患,為社區的和諧環境筑牢基石。
此次糾紛源于居民王女士長期在樓道公共區域堆放自家雜物。這些雜物不僅破壞了樓道的整潔美觀,更給其他居民的日常出行帶來諸多不便。同樓道的李女士對此深感擔憂,她認為雜物堆積猶如一顆“定時炸彈”,一旦遭遇火災等緊急狀況,極有可能堵塞逃生通道,危及大家的生命安全。然而,在多次溝通無果后,雙方矛盾不斷激化,從最初的言語爭執演變成了激烈爭吵。
社區接到居民反映后,迅速聯合物業介入調解,第一時間分別與雙方進行深入交流。在安撫好雙方情緒后,工作人員向王女士耐心闡釋了樓道堆放雜物在消防安全和鄰里生活等方面帶來的負面影響。經過不懈努力,王女士終于意識到自己的錯誤,并表示愿意配合清理工作。隨后,社區工作人員與物業部門攜手,對樓道內的雜物進行了全方位、無死角的清理,讓樓道重新恢復了整潔與暢通。李女士和王女士最終握手言和,重歸于好。
蘭州日報社全媒體記者 孫建榮 見習記者 趙玉芳
責任編輯:王旭偉
來源: 蘭州晚報
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