隨著最年長的Z世代步入20多歲末期,這一群體正迅速崛起為奢侈品消費(fèi)的強(qiáng)大力量。Z世代,指1997年至2012年間出生的人群,約占中國總?cè)丝诘?5%。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)(BCG)的數(shù)據(jù),中國在全球奢侈品市場中占據(jù)20%至25%的份額,因此,品牌了解如何精準(zhǔn)觸達(dá)中國Z世代至關(guān)重要。
被稱為“中國版Instagram”的小紅書,為我們洞察中國年輕一代的本地文化提供了獨(dú)特視角。用戶在小紅書上分享他們的消費(fèi)模式,從“獨(dú)立邋遢風(fēng)”(indiesleaze)、“黑幫老婦美學(xué)”(mobwifeaesthetic)等小眾風(fēng)格的迭代,到時(shí)尚騎行社區(qū)、精心策劃的睡前習(xí)慣等充滿憧憬的生活方式。
結(jié)合小紅書的研究和專家洞察,以下是2025年定義中國Z世代的幾個(gè)關(guān)鍵特征:
1. 潮流反叛:重塑傳統(tǒng)觀念
我們國內(nèi)的社交媒體上一個(gè)熱門話題是Z世代如何顛覆前輩的傳統(tǒng)觀念。數(shù)據(jù)顯示,去年(2024年)中國的結(jié)婚登記數(shù)降至610萬對,比上一年下降20.5%,創(chuàng)下自1980年有記錄以來的最低水平。
越來越多的年輕人選擇不婚不育,這導(dǎo)致他們將更多消費(fèi)投入到“悅己”和旅行而非置業(yè)上。匯豐銀行(HSBC)2024年第四季度的一項(xiàng)調(diào)查顯示,近75%的中國Z世代職場人士將旅行視為工作的主要動力。
除了增加度假和犒勞自己,Z世代消費(fèi)者還在推動寵物經(jīng)濟(jì)的增長。僅在過去一個(gè)月,AdidasOriginals和Moynat等品牌都針對中國市場推出了爆款寵物系列。
無論是孤獨(dú)感的增加,還是對傳統(tǒng)的偏離,可愛的寵物伴侶在中國的Z世代中都非常受歡迎。PopMart旗下專注于年輕人的《play/GROUND Magazine》主編 GregGrigorian 將 Labubu(上圖為Labubu和其設(shè)計(jì)師KasingLung)熱潮歸因于年輕人對這些新型陪伴關(guān)系的開放態(tài)度。
他對JingDaily 表示:“一旦你與某個(gè)角色建立聯(lián)系,它幾乎就像有了一只寵物。每一個(gè)角色都有自己的背景故事和個(gè)性,一旦你深入了解其故事,它真的會讓你感覺像一個(gè)朋友。有些人甚至?xí)樗麄兊腖abubu定制服裝,或者帶它們?nèi)タХ瑞^和電影院——這關(guān)乎與帶給你快樂的事物共度時(shí)光。”
2. 可愛文化回潮
盡管“靜奢風(fēng)”(quiet luxury)近年來在全球時(shí)尚界盛行,但在中國Z世代中卻有一種蓬勃發(fā)展的“解藥”:“可愛文化”(kawaii)的復(fù)興。這種極致的、充滿活力的日式“可愛”風(fēng)潮在小紅書上非常突出——話題kawaii在該平臺上的閱讀量已達(dá)到3700萬次。
Grigorian 表示:“與歐洲古板僵化的時(shí)尚規(guī)則不同,中國有很多混搭。Z世代正在全面浪漫化他們可能曾匆匆掠過但從未真正經(jīng)歷過的‘原宿風(fēng)’時(shí)代。我認(rèn)識的每個(gè)20多歲的年輕人,幾乎都有一臺CCD相機(jī)。”
中國年輕人對更大膽的服裝有著自信的擁抱,正如時(shí)裝設(shè)計(jì)師Samuel Ross 在一次獨(dú)家采訪中告訴JingDaily:“我認(rèn)為那里有一種很棒的感知力;對時(shí)尚新理念的開放態(tài)度。中國確實(shí)擁抱了這一點(diǎn)。我一直覺得設(shè)計(jì)越純粹,在中國就越容易被理解。”
或許,“可愛”時(shí)尚是繼新中式風(fēng)格之后,亞洲自豪感的一種新體現(xiàn)。Boh Project 的公關(guān)專家Miranda Huang預(yù)測:“新中式風(fēng)格在過去兩年相當(dāng)流行,但人們會開始感到審美疲勞。”
3. “長居”線上:數(shù)字原住民
中國Z世代是迄今為止數(shù)字化程度最高的奢侈品消費(fèi)者群體。除了互聯(lián)網(wǎng),這一群體中的大多數(shù)人很少使用過實(shí)體人民幣:中國向無現(xiàn)金社會轉(zhuǎn)型的趨勢始于2000年代初,當(dāng)時(shí)支付寶于2004年推出,微信支付則于2013 年上線。
Grigorian 說,他的團(tuán)隊(duì)曾讓一位Z世代同事嘗試一整天不使用互聯(lián)網(wǎng)。“即使是說服她嘗試都很困難。當(dāng)我們遞給她現(xiàn)金時(shí),她非常震驚——她花了足足五分鐘檢查那些紙幣,因?yàn)樗呀?jīng)好幾年沒見過了,”他說,“到一天結(jié)束時(shí),她說沒有網(wǎng)絡(luò)連接,感覺自己完全從社會中消失了。”
從每個(gè)社交平臺上的電商整合,到中國各地超便捷的客戶服務(wù),數(shù)字革命是這個(gè)新生代群體共同的關(guān)鍵體驗(yàn)。他們渴望直接、類似游戲化的“線上線下融合”(phygital)零售體驗(yàn)。
4. 擁抱戶外:追尋真實(shí)體驗(yàn)
消費(fèi)者帶著他們的Labubu去電影院,充滿活力的快閃店越來越受歡迎,消費(fèi)者在小紅書上發(fā)布他們的穿搭,話題機(jī)場穿搭目前已獲得1.141億次瀏覽。這些現(xiàn)象的共同之處在于:為了應(yīng)對數(shù)字飽和,中國Z世代渴望真實(shí)的線下體驗(yàn)。
常駐上海的Grigorian說:“我們團(tuán)隊(duì)里最年輕的同事總是抱怨她的手機(jī)。她說手機(jī)很無聊,她厭倦了無休止地刷屏。我認(rèn)為這確實(shí)反映了當(dāng)下年輕人中一種日益增長的情緒。”
對于從小就將數(shù)字化視為日常現(xiàn)實(shí)而非新鮮事物的中國Z世代來說,實(shí)體體驗(yàn)現(xiàn)在代表著一種令人向往的逃離形式——這是奢侈品牌必須積極擁抱的趨勢。
然而,這些線下體驗(yàn)必須通過卓越的執(zhí)行力來吸引中國Z世代。奢侈品牌現(xiàn)在需要復(fù)雜的策略來吸引數(shù)字原住民走向線下——例如,PopMart的《play/GROUNDMagazine》在北京一家甜甜圈店舉辦首發(fā)活動;Longchamp 上個(gè)月在深圳打造了一個(gè)郁郁蔥蔥的花園裝置;或者Puma三月份在上海西岸的F1快閃店搭建了一輛巨大的賽車。
中國的年輕人已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上看到超乎尋常的圖像,因此他們的線下體驗(yàn)需要反映出同樣的卡通藝術(shù)感才能吸引他們的注意力。
在一個(gè)數(shù)字沉浸與反叛(包括審美和代際形式)并存的時(shí)代,中國Z世代正以自己的獨(dú)特方式重新定義奢侈品消費(fèi)。對于希望引起共鳴的品牌9來說,這意味著要打造像消費(fèi)者本身一樣生動且富有情感智慧的體驗(yàn)。
— Jing Daily | 編譯:魯彥真
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