景區(qū)內(nèi)售賣的商品價格親民。

風景優(yōu)美的龍?zhí)洞髰{谷。

　　“1元的冰棍、2元的礦泉水、2.5元的黃瓜，連續(xù)8年不漲價，一次購票一年內(nèi)免費入園。”近日，河南洛陽龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)因親民物價火爆出圈，游客爆滿，好評如潮。
　　龍?zhí)洞髰{谷是國家5A級景區(qū)，以其獨特的地質(zhì)風貌和壯麗的山水景觀著稱。景區(qū)自2005年開始建設，卻因一系列運營問題，在2017年7月進入破產(chǎn)程序。之后通過游步道整修、提升服務質(zhì)量等，直到2022年6月，龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)才逐漸步入正軌。
　　從“破產(chǎn)重組”到“逆襲出圈”，這家5A級景區(qū)靠的是什么？有游客表示，景區(qū)平易近人的物價著實讓人歡喜，相比其他景區(qū)的10元礦泉水、15元烤腸，更愿意選擇這樣的景區(qū)出游。也有網(wǎng)友提出，龍?zhí)洞髰{谷該如何接住這波流量？物價如此便宜，景區(qū)運營能否持久？
　　帶著諸多疑問，6月5日，華西都市報、封面新聞記者采訪了部分游客并對話相關(guān)專家。

靠1元冰棍出圈
網(wǎng)友紛紛感嘆“性價比超高”

　　龍?zhí)洞髰{谷全長12公里，融合生態(tài)觀光、休閑度假與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，現(xiàn)存黛眉山地質(zhì)博物館、五龍?zhí)镀俨既骸埳教斐氐鹊刭|(zhì)奇觀。
　　5月1日，龍?zhí)洞髰{谷憑借“1元冰棍、2元礦泉水、2.5元黃瓜”、“一張門票用一年”在網(wǎng)絡上“出圈”。次日，景區(qū)便因游客達到最大承載量而發(fā)布限流公告并停售當日門票。
　　有游客在網(wǎng)上分享了在該景區(qū)游玩的經(jīng)歷，稱景區(qū)內(nèi)售賣的商品價格親民，不少網(wǎng)友紛紛感嘆“性價比超高”“良心景區(qū)”。
　　“一個景區(qū)靠平價‘出圈’不多見，我們就是沖著2元礦泉水去的。”剛從龍?zhí)洞髰{谷游玩回來的鄭州市民王女士說，景區(qū)內(nèi)游玩項目很豐富，門票只需要75元，如果實名辦理年卡，還可無限次入園。
　　王女士提到，相比全國同類景區(qū)，龍?zhí)洞髰{谷的風光并非獨一無二，但和其他景區(qū)礦泉水10元、烤腸15元的價格相比，她和家人在節(jié)假日更愿意選擇這樣平價的景區(qū)出游。
　　與王女士有同樣感受的還有大學生丹丹。“端午假期，我和同學到龍?zhí)洞髰{谷游玩，120元的套票包括了景區(qū)門票、觀光車和崖壁漂流項目，價格合理。”丹丹說，除了門票價格，讓她印象深刻的還有1元錢的綠豆冰棍，“從未在旅游景區(qū)買到過如此便宜的冰棍”。她希望其他景區(qū)也能參考一下這種“平價旅游”模式。

設立定價機制
吸引回頭客帶動二次消費增長

　　記者了解到，龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)的運營公司曾在2017年進入破產(chǎn)程序，2022年完成破產(chǎn)重整。此番走紅，有網(wǎng)友稱靠的是“良心價”，也有網(wǎng)友認為靠的是真誠。
　　6月5日，景區(qū)負責人告訴記者，以被網(wǎng)友熱議的親民商品價格為例，景區(qū)商業(yè)管理部專門配置兩名人員，針對市場經(jīng)營秩序、物價監(jiān)管及服務規(guī)范工作開展常態(tài)化檢查。針對峽谷核心區(qū)域，每周開展不少于3至4次巡查。
　　“除了礦泉水、冰棍等，目前景區(qū)內(nèi)住宿標間旺季價格定在80元至200多元不等，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格基本保持同步。”該負責人表示，通過景區(qū)設立的“開放式定價機制”，在保證經(jīng)營者合理利潤的基礎(chǔ)上，規(guī)范定價區(qū)間，有效扭轉(zhuǎn)游客對景區(qū)物價偏高的固有印象。“這樣做，不僅不會對景區(qū)盈利造成壓力，還能憑借高性價比的服務吸引回頭客帶動二次消費增長，對景區(qū)創(chuàng)收及品牌傳播起到一定的助推作用。”
　　一組數(shù)據(jù)顯示，龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)從2017年接待量不足30萬人次，到2024年突破百萬達102.89萬人次。今年“五一”假期，該景區(qū)接待游客9.6萬人次，單日最高接待量達2.3萬人次，創(chuàng)歷史峰值。

專家觀點
真誠與用心是口碑建立的根本

　　6月5日，四川（西部）研究院投資與可持續(xù)發(fā)展研究中心主任、研究員王小琪與四川大學旅游學院教授、中國休閑與旅游研究中心主任楊振之接受了記者采訪。
　　在王小琪看來，龍?zhí)洞髰{谷之所以出圈，關(guān)鍵在于精準把握了文旅市場的核心——游客體驗。“急游客所急，想游客所想。消費者在這里不僅感到物有所值，更能體會到景區(qū)的真誠與用心，這正是口碑建立的根本。”
　　從長遠的可持續(xù)性發(fā)展來看，王小琪建議，景區(qū)未來還需在政府引導下吸引更多社會資本參與，以更開放的思維推動市場化運營，帶動相關(guān)餐飲、住宿、交通、娛樂等多個環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展。
　　“短期來看這種營銷策略具有市場合理性。”楊振之教授認為，景區(qū)通過1元冰棍、2元礦泉水的基礎(chǔ)商品定價及年票制運營，對區(qū)域性客群可以形成較強消費吸引力。不過，此類策略只能作為階段性引流手段，從長遠發(fā)展來看，景區(qū)的重點應該聚焦文化IP打造與深度體驗產(chǎn)品的開發(fā)。他表示：“差異化不是簡單復制網(wǎng)紅元素，而是要探索景區(qū)的獨特性。”
　　華西都市報-封面新聞記者鄒阿江楊霽月景區(qū)供圖