天天網約車近日,一名網約車司機拒單被平臺處罰后的申訴理由,又一次引起了大家的關注。
根據司機的截屏,平臺給其派了一單6公里10元錢的單子。在看到這樣的單子后,絕大多數正常人想必也會拒絕,該網約車司機也不例外。
不過,駕駛員未到達指定上車點便取消訂單的行為,肯定會受到平臺的處罰。但司機也不是吃素的,其在申訴理由中表示,6公里10塊錢,是拿司機當傻子,平臺不考慮租車費用和電費了。
在看到這樣的理由后,平臺或許也覺得理虧,最終也通過了司機的申訴。
但事實上,平臺這種奇葩的派單情況,并非個案。
還有一位司機表示,其辛辛苦苦空駛4個小時,平臺終于派了一單,結果一看是個起步單。
于是,司機直接拒絕了該單。這種行為立刻引來了平臺的處罰。不過這位司機的理由也很直接:4個小時給一個起步價的單子,心情不好可能會給乘客帶來不好的體驗。
看到這樣的申訴理由后,平臺或許也覺得理虧,最終通過了司機的申訴。
當然,網約車發展到今天,不只是司機之間內卷,平臺也存在極大的競爭。要盡力提升各自的運力水平,背后則是大量司機的支持。而一旦對司機處罰太狠,也會直接影響到平臺的收入。
面對這樣的尷尬局面,當下的網約車似乎陷入了一個兩難境地。
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