一套錯誤頻出的高考預(yù)測卷，一次突如其來又迅速撤回的退網(wǎng)宣言，一場關(guān)于學(xué)歷價值的激烈爭論，網(wǎng)紅名師張雪峰再度站上風(fēng)口浪尖。

★168元高考預(yù)測卷變“錯題集”，客服拒絕退款

近日，一位高三考生家長向黑貓投訴平臺反映，其在張雪峰團隊直播間花168元下單了2025年高考預(yù)測卷，孩子做題時發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)卷有題目出錯了。

向客服反饋后，對方承認題目存在錯誤，但拒絕退貨退款，因為“預(yù)測卷密封條拆封后不支持退貨”。該家長稱經(jīng)常購買張雪峰的產(chǎn)品，認為很權(quán)威，對這次題目錯誤和售后處理感到失望。

來源：黑貓投訴

這一事件在社交媒體上迅速擴散，更多網(wǎng)友曬出語文、地理等學(xué)科試卷中的低級錯誤，如選項重復(fù)、知識點矛盾等，直指團隊“重營銷輕質(zhì)量”。這套售價168元、被宣傳為高考神器的預(yù)測卷，轉(zhuǎn)眼成了學(xué)生手中的“錯題集”。

來自安徽的高三學(xué)生告訴媒體，自己在做“峰閱萬卷”系列高考預(yù)測卷過程中發(fā)現(xiàn)地理試卷選擇題選項存在重復(fù)

一位網(wǎng)友分享與客服的聊天記錄

★張雪峰撤回一個“停播”

值得關(guān)注的是，此次事件正值張雪峰宣布暫停直播兩個月的時期。此前他在直播中曾情緒激動地表示“動了太多人的蛋糕”，透露自己“可能是最后一次在網(wǎng)上出現(xiàn)”。

張雪峰在當(dāng)天直播快結(jié)束時，眼含熱淚向屏幕前的家長和考生深深鞠躬：“我真的特別想說的是，我在任何事情上，包括說我后面不管發(fā)生什么事情，我希望大家一定記住，張雪峰對得起大家，對得起這個社會……這一年我真的盡力了。”

消息發(fā)出后，不少張雪峰的支持者對其表達了不舍和遺憾。

僅僅兩天后，面對熱搜話題“學(xué)歷貶值后讀書還有用嗎”，張雪峰再度發(fā)飆。他在微博怒斥：“提出這個問題的人一定是個一頓飯吃一斤鹽的人！怎么就那么閑？覺得讀書沒用的人，那你家孩子就別上學(xué)了，你也別上學(xué)了。”

評論區(qū)的網(wǎng)友們表示同感：“一邊說讀書無用論，一邊讓自家孩子狂卷。我身邊就有這樣的人。”

據(jù)藍鯨新聞報道，6月6日，張雪峰在社交平臺發(fā)布作品，祝福即將高考的考生，并官宣自己6月15日—30日將在某平臺每晚19:30連續(xù)進行15場報考直播連麥。

來源：藍鯨新聞

有網(wǎng)友質(zhì)疑，“整活呢？”“怎么來來回回演上了？”還有網(wǎng)友稱之為“饑餓營銷”。

★從普通大學(xué)生到教育頂流

張雪峰自己的成長敘事，本身就是無數(shù)普通家庭高考學(xué)子心中向往的一種范式：一個來自東北小縣城的青年，經(jīng)過多年艱苦的北漂，最終通過自己的努力和才華，一步步闖入更大的舞臺。

張雪峰本名張子彪，1984年出生于黑龍江省富裕縣，曾就讀于鄭州大學(xué)給排水工程專業(yè)。

命運的轉(zhuǎn)折發(fā)生在2016年。一則《7分鐘解讀34所985高校》的視頻意外爆紅，張雪峰用東北口音的幽默解讀，在互聯(lián)網(wǎng)掀起巨浪，點擊量迅速突破千萬，“考研段子手”的稱號由此傳開。

2021年，張雪峰揮別奮斗14年的北京，南下蘇州創(chuàng)辦“峰學(xué)蔚來”教育公司，業(yè)務(wù)涵蓋升學(xué)規(guī)劃、圖書研發(fā)、直播電商等多個領(lǐng)域。這個曾經(jīng)普通的東北小伙，完成了從草根到教育商業(yè)帝國掌舵者的華麗轉(zhuǎn)身。

★撕裂的輿論場：指路明燈還是生意人？

圍繞張雪峰的爭議從未停歇。支持者視他為“人間清醒”和“普通學(xué)子的指路人”。一位網(wǎng)友的留言代表了許多普通家庭的心聲：“張老師一定要挺住，我孩子上學(xué)也找你。”

在信息不對稱的教育領(lǐng)域，張雪峰用直白的語言打破了專業(yè)壁壘，為迷茫的考生家庭提供了實用指南。他直言不諱地告誡普通家庭的孩子：“如果你是一個內(nèi)向老實的人，家里又沒什么背景，我勸你一定要好好讀書，考個好大學(xué)，再找個好工作。”

高考生和家長群體里流傳著一句話：“七分考三分報”。十年寒窗苦讀，一周填報志愿，龐雜的學(xué)校與學(xué)科，必然內(nèi)含信息差。說到底，很多家長愿意相信張雪峰、愿意掏錢，是因為巨大的信息不對稱帶來的恐慌，生怕因為自己不懂，耽誤了孩子。

而反對者則聚焦他的高收費和商業(yè)化運作。3月31日，張雪峰團隊的2025屆高考志愿填報服務(wù)開售，定價12999元的“夢想卡”與18999元的“圓夢卡”上線，僅20分鐘，全國多數(shù)省份名額宣告售罄。

批評者認為，當(dāng)教育變暴利生意，咨詢變販賣焦慮，所謂的“打破信息差”不過是另一種生意經(jīng)。

還有人認為，張雪峰最近在直播間顯得很浮躁，“飄了，浮躁了，他的脾氣給慣出來了”。更有人擔(dān)憂他的影響力過大——當(dāng)千萬考生追隨他的建議涌向某個專業(yè)，可能會導(dǎo)致新的供需失衡。

★家長課堂

1.面對教育產(chǎn)品漏洞：當(dāng)發(fā)現(xiàn)教輔資料錯誤時，如何引導(dǎo)孩子理性維權(quán)？這不僅關(guān)乎知識準(zhǔn)確性，更是培養(yǎng)孩子維權(quán)意識的重要一課。

2.審視權(quán)威聲音：網(wǎng)紅大V的話可以照單全收嗎？學(xué)會辨別營銷話術(shù)與真實需求，培養(yǎng)獨立思考能力。

★大象新聞?wù)f

預(yù)測卷漏洞百出，暴露出教育產(chǎn)品把關(guān)不嚴的問題，損害了考生權(quán)益，這顯然不該發(fā)生也不能回避。而張雪峰現(xiàn)象本身，折射的是家長面對升學(xué)壓力時的集體焦慮——人們急于尋找確定性和權(quán)威聲音，甚至愿意為此支付高昂溢價。

不可否認，張雪峰在直播中提供的實用信息和針對個體（或特定群體）的建議，確實幫助不少家庭打破了信息壁壘，做出了更清晰的選擇。然而，當(dāng)這些基于個體經(jīng)驗或特定背景的建議被廣泛傳播、甚至奉為普適準(zhǔn)則時，其局限性便暴露無遺。

當(dāng)教育變成一場追逐“標(biāo)準(zhǔn)答案”和“成功捷徑”的競賽，我們是否該停下來思考：在尋求外部指導(dǎo)的同時，如何培養(yǎng)孩子乃至自己獨立思考、理性判斷的能力，從而找到真正合適的發(fā)展道路？

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文章綜合自九派新聞，紅星新聞，讀特新聞，南風(fēng)窗，黑貓投訴，藍鯨新聞等

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編輯：牛嬌娜 | 審核：靳暉 彭向華