環保責任與消費體驗不是二元對立。
文 |動點科技
作者|黃塵
排版|Miziko
本文預計閱讀時長6分鐘
在消費科技領域,可持續轉型正經歷關鍵躍遷:從道德綁架式的責任說教,升級為體驗驅動的價值重構。當低碳選擇成為用戶“不想放棄的便利”而非“必須忍受的犧牲”,綠色消費才真正跨越鴻溝。這標志著行業步入新階段:可持續創新不是成本,而是體驗競爭力本身。
在第三屆上海國際碳中和技術、產品與成果博覽會上,動點科技記者被歐萊雅巨型的洗發水模型吸引了眼球,其后我們通過了解布展思路,對話高管,弄明白了歐萊雅到底在做什么。
產品先行
環保責任與消費體驗不是二元對立。早在2020年,歐萊雅集團就啟動了替換芯戰略,通過產品設計的微創新實現環保價值提升。
上文中提到的非常醒目的大模型,是巴黎歐萊雅的玻尿酸空氣感洗發露外包裝模型,這款產品由歐萊雅中國研發和創新中心打造,其全塑泵頭歷經300余次反復按壓測試研制成功。全塑泵頭的核心突破在于:摒棄了傳統泵頭中的金屬彈簧,采用單一材料設計,使整體包裝無需復雜拆解即可輕松回收。
這樣的例子還有很多,據展位工作人員介紹,蘭蔻菁純面霜的一瓶成品和一瓶替換裝,相較于兩瓶成品可以減重38%;科顏氏高保濕面霜的一瓶成品和一個袋換裝,相較于兩瓶成品能夠減重42%;如果購買替換裝,消費者無需重建消費習慣,只需在補貨時選擇替換芯,便能通過點滴積累推動生態正向循環。
跨界合作
在該博覽會開幕式現場,歐萊雅還官宣了一些生態破圈的合作。
首先,歐萊雅將啟動為期5年、注資達1億歐元的“可持續創新加速器”計劃。這一全新戰略舉措將助力其精準識別、快速試點并規模化推廣應對行業持續挑戰所需的綠色解決方案。歐萊雅將積極尋找并支持在以下重點領域擁有可試點成熟解決方案的初創企業、中小型企業及成熟創新企業:低碳解決方案、替代成分、消除化石塑料使用與塑料廢棄物、環境友善工藝、水系統韌性、基于自然的解決方案及包容性商業模式等領域。
歐萊雅北亞及中國首席可持續發展官樸智鮮告訴動點科技記者:“從重點內容來看,我們仍然需要圍繞四大支柱展開討論。我們之前提到的四大支柱,首先是引領氣候轉型,氣候轉型是一個方面,其次守護自然資源,例如水資源,最后是促進循環利用和賦能社區發展。在這四大支柱下,如果有企業在這方面有好的技術、產品和點子,我們就可以合作。具體來講,例如低碳解決方案、替代性原材料或者成分,我們會保證。我們不能為了可持續而降低產品功效,我們要保證好功效的同時又保護自然。”
開幕式上,樸智鮮以兩家創新企業為例,透露了歐萊雅在可持續方面看好的一些技術應用。其中,杉海創新的強項在超分子智能組裝技術,該技術主要在原材料和配方方面驅動創新,同時能降低成本和提升效率,實現降本增效。
另一家是未名拾光,它是一家從事生物合成的技術公司。“眾所周知,生物合成對于有效活動成分等非常重要,我們可以將其優化,對美妝產品也有非常令人驚艷的應用。我們的原材料和工廠廢棄物都可以采用生物合成方式進行回收再利用。”樸智鮮如是告訴記者。
值得一提的是,歐萊雅與京東計劃率先在美妝行業內建立京東首個“美妝環境友好產品”標識,涵蓋綠色包裝、綠色制造等來自國內外的標準及體系。未來,通過購買擁有標識的美妝產品、選擇無禮盒包裝或參與空瓶回收等可持續行為,消費者可獲得青綠專屬積分用于權益兌換。依托京東“青綠計劃”擴大覆蓋,該激勵機制將促進消費者行為轉化,成為探索如何有效引導美妝可持續消費行為的關鍵嘗試。
結語
消費行業的可持續轉型近年來被頻繁提及。和幾年前不同的是,環保不再意味著體驗的妥協,而是通過設計巧思和商業閉環無縫融入日常秩序。這不僅是包裝減重或碳排數字的游戲,更是企業以“用戶無感”的方式,將地球責任編織進產品生命周期的系統能力。未來消費科技的較量,或許不再只是比誰更懂需求,更是比誰能在滿足需求時,給地球更小的傷害。
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