2025年6月初，一起發(fā)生在三亞的游客咬傷事件引發(fā)全網熱議。一名27歲女游客在酒店附近被不明生物咬傷后，經兩家醫(yī)院接力救治仍不幸離世。

事件初期，家屬通過社交平臺控訴“醫(yī)院誤診延誤治療”，并曬出病歷稱“妹妹被毒蛇咬傷卻未及時注射抗蛇毒血清”。一時間，輿論矛頭直指醫(yī)療機構，甚至有網友發(fā)起“抵制三亞旅游”的聲浪。

然而，隨著三亞市衛(wèi)健委6月5日發(fā)布詳細通報，事件迎來戲劇性反轉——監(jiān)控視頻、病歷記錄與家屬描述存在多處矛盾，網友態(tài)度急轉直下，直呼“醫(yī)院真冤枉”。這場醫(yī)療糾紛究竟如何演變？背后又折射出哪些社會問題？

女孩離世，醫(yī)院被指誤診

今年端午節(jié)，27歲的付姑娘，在新加坡當幼師，還一直念叨著攢夠錢回國考研。好不容易休個假，她和男朋友特意從新加坡飛三亞，本想著吹吹海風、吃頓海鮮，過幾天逍遙日子，哪成想剛到就攤上了要命的事。

6月2號凌晨，倆人在酒店附近溜達消食，路燈昏黃的光線下，突然付姑娘感覺右腳第二個腳趾頭不知道被啥東西狠狠咬了一口。當時傷口看著就倆小紅點，也沒流血，男朋友趕緊掏出濕巾擦了擦，她還強撐著開玩笑：“說不定是小螃蟹夾的，不礙事。”

誰能想到回酒店躺下沒半小時，腳趾頭腫得跟饅頭似的，鉆心的疼讓她直冒冷汗，男朋友慌了神，攔了輛出租車就往三亞市中心醫(yī)院沖。

后來家屬在網上說的可委屈了，說男友在就醫(yī)時明確告知醫(yī)生付某是被毒蛇咬傷，結果醫(yī)生看了眼傷口，輕飄飄說了句“蟲咬的”，抽了兩次血就讓輸液，連抗蛇毒血清的事兒提都沒提，最后還開了盒感冒藥。

家屬特意比劃著說，傷口上一大一小兩個牙印，大的那個都發(fā)紫了，明擺著是毒蛇牙印。他們認定就是醫(yī)院耽誤了黃金搶救時間，要是早用血清，女兒說不定還能好好活著。

從被咬到沒了呼吸，滿打滿算就三個多小時。付媽媽接到電話時當場就暈過去了，十幾個親戚連夜買機票往三亞趕，到醫(yī)院直接抬來個冰棺，堵在大廳又哭又喊，說不討回公道絕不罷休。

消息一傳到網上，評論區(qū)直接炸了鍋，網友們看著姑娘年輕照片，眼淚汪汪地罵醫(yī)院草菅人命，有人甚至扒出接診醫(yī)生的照片和電話，喊著讓他“給死者償命”，那陣仗，嚇得醫(yī)院保安都不敢單獨值班。

時間線與家屬說法大相徑庭

就在輿論一邊倒地聲討醫(yī)院之時，6月5日，三亞衛(wèi)健委發(fā)布的一份詳細調查報告，猶如一顆巨石投入平靜的湖面，激起千層浪，讓整個事件峰回路轉。

根據通報內容，付某是在0時整被不明生物咬傷，隨后立即返回酒店簡單清洗傷口。在酒店耽擱了將近半小時后，兩人才決定前往三亞中心醫(yī)院，而且他們選擇的是打車前往，并非呼叫120救援。

倘若真如家屬此前所說，男友一開始就非常確信付某是被毒蛇咬傷，在如此危險的情況下，又為何會耽誤這么久呢？這一點實在令人費解。

醫(yī)院監(jiān)控錄像和病歷顯示，兩人于當天凌晨1時05分到達急診，患者自訴被不明生物咬傷后出現(xiàn)惡心嘔吐、右下肢麻木等癥狀，時間為1小時。這一點與家屬在網上曝光的情況基本一致。

然而，三亞衛(wèi)健委通告中卻明確指出，男友在此時并未提及付某是被蛇咬傷。也就是說，從一開始，這和家屬之前說的“一開始就告知醫(yī)生”完全對不上，到底是誰在撒謊？

在就診過程中，付某還告知醫(yī)生，她在1天前就患有急性咽喉炎，并且一直在自行服藥治療。接診醫(yī)生根據患者自述病史以及體征，參照《常見動物致傷診療規(guī)范》，以不明生物咬傷給予留院觀察、靜脈輸液等對癥治療，并密切觀察生命體征變化。

直到3時24分，付某開始出現(xiàn)舌部麻木等癥狀，醫(yī)生考慮病情突發(fā)加重，10分鐘后，將其轉送到搶救室，并組織專家會診，此時才懷疑是毒蛇咬傷。

由于付某的情況已經十分危急，三亞中心醫(yī)院迅速聯(lián)系并安排救護車，將其轉送到有儲備抗蛇毒血清的定點救治機構某戰(zhàn)區(qū)醫(yī)院就診。

然而，不幸的是，在4時58分，付某出現(xiàn)心跳、呼吸驟停，雖經全力搶救，最終還是在早上7點多，被宣布經搶救無效死亡。目前，三亞衛(wèi)健委還在就尸檢等問題與家屬進行溝通，以便進一步查明死因。

通報還特別指出，醫(yī)生在整個接診過程中，嚴格按照《常見動物致傷診療規(guī)范》進行處理，戰(zhàn)區(qū)醫(yī)院接診后也確實使用了抗蛇毒血清進行救治，可惜一切都為時已晚。

醫(yī)院是否真的冤枉？

這份通報一出來，網上又吵翻了天。好多之前罵醫(yī)院最兇的網友，現(xiàn)在都不吭聲了，仔細一琢磨，好像真錯怪人家了。從通報看，家屬的話水分不小。

醫(yī)院在整個救治過程中，似乎并沒有像家屬所描述的那樣失職，而是基本按照診療規(guī)范進行操作。接診醫(yī)生在患者未提及被蛇咬傷，且癥狀不典型的情況下，按照不明生物咬傷進行處理，也并非毫無道理。那個被停職的醫(yī)生，估計心里委屈得不行。

但也有人覺得不能這么早下結論。畢竟衛(wèi)健委是官方，萬一調查有遺漏呢？再說了，沒等到尸檢結果，誰能確定就是蛇毒致死？萬一是之前咽喉炎的并發(fā)癥，或者其他原因呢？這責任劃分可就完全不一樣了。

更多人開始反思這次的輿論風波。想想真可怕，就憑家屬幾句話，大家跟著罵了好幾天，差點把一個醫(yī)生的職業(yè)生涯毀了。現(xiàn)在網上的事，看著熱熱鬧鬧，真相沒出來之前，還真不能隨便站隊，一不小心就成了傷人的“鍵盤俠”。

結語

如今，付某的離世已成為既定事實，她的父母正承受著喪女的巨大痛苦，這一點著實令人痛心。而關于這起事件的爭議，卻依然在網絡上持續(xù)發(fā)酵。我們在關注事件進展的同時，也應該從中吸取教訓。

在面對類似熱點事件時，公眾應保持理性和冷靜，不要輕易被情緒左右，更不要盲目跟風指責。在真相尚未大白之前，每一個人都應該秉持客觀、公正的態(tài)度，等待權威部門的調查結果。同時，家屬在表達訴求時，也應該尊重事實，避免發(fā)布不實信息誤導公眾。