5月16日早晨7時30分，瀘州市納溪區安富街道，早市的熱氣才剛剛開始蒸騰，一個年輕的身影已穿梭在樓宇巷道間——29歲的武志穎挎著鼓囊囊的工作包，包里裝著居民信息臺賬、政策宣傳冊和調解記錄本，這是他作為基層網格員的“標準配置”。

這個被居民親切稱為“小武”的年輕人，用腳步丈量著1.12平方公里網格的每個角落，在瑣碎日常中織就基層治理的經緯線。

基層治理的經緯線

“網格員要像‘活地圖’一樣熟悉每戶居民。”武志穎的手機相冊里，保存著上千張工作照：有暴雨天疏通的下水道，有深夜調解糾紛的現場，更多的是居民或喜或憂的面容。服務轄區2400余名居民，每周1次的定期走訪中，他總是用行動貫徹著“小事不出網格，大事不出社區”的諾言。

當記者問到工作中有沒有印象深刻的事時，武志穎思索良久：“我就是在做平凡的工作，在自己的崗位上盡力而為。”

“小武幫我守住了我的養老錢！”一旁的居民黃阿姨代替謙虛的武志穎回答了記者的問題。

原來，小武和黃阿姨的故事源自一次反詐宣傳。

“之前我們入戶宣傳反詐，讓居民下載反詐APP，但是居民覺得麻煩，認為我們在走形式。黃阿姨也覺得麻煩，自信地覺得自己不可能被騙。”盡管黃阿姨嫌麻煩，武志穎還是堅持把她的手機拿來，幫她下載了反詐APP。

結果，沒過兩天，黃阿姨就接到了詐騙電話。“我接到一通電話，說我的銀行卡涉嫌洗錢，違反了法律。”回憶起當時的情景，黃阿姨仍然心有余悸。

關鍵時刻，刺耳的預警鈴聲及時響起——武志穎堅持幫她下載的反詐APP發揮了作用。看到預警提醒，黃阿姨顫抖著手向武志穎打去電話咨詢。接到來電后，正在調解糾紛的武志穎立即騎上電動車趕來，避免了一場騙局的發生。

“我們的工作有時會被居民不理解，但我認為只要堅持做好這些居民眼中的‘麻煩事’，就能守護好群眾的‘大幸福’。”武志穎靦腆地笑著說。

工會服務的溫度計

安富街道的轄區內建設的工會驛站，配備有飲水機、微波爐、應急藥箱等設施設備。環衛工李師傅感慨：“以前只能在樹蔭下吃飯，如今在驛站不僅能熱飯充電，連應急藥品都有備著。”

記者從納溪區總工會黨組書記、常務副主席劉華國那里了解到，為切實改善戶外勞動者工作環境，武志穎積極配合開展工會驛站建設，他深入走訪快遞員、環衛工人等群體，科學規劃站點布局，還根據職工需要，推動驛站設置了“微心愿”收集箱和法律咨詢窗口。

此外，在納溪區總工會的統籌安排下，武志穎積極參與開展勞動法、勞動合同法專題培訓，培訓覆蓋企業主32家、職工560人次。近年來，武志穎積極深入社區網格，主動傾聽職工群眾心聲，積極協調解決職工群眾急難愁盼問題，在服務職工、維護權益、困難幫扶、勞動爭議調解等工作中表現突出，切實提升了職工群眾的獲得感、幸福感，體現了工會組織的溫暖與力量。

榮譽背后的集體力量

得知獲評“四川省先進工作者”的那個下午，武志穎正在調解居民糾紛。手機里彈出的通知讓這個向來沉穩的年輕人手指微微發抖，他第一時間把消息分享給并肩作戰的同事。

“這份榮譽屬于我們整個網格團隊。”在隨后的事跡報告會上，他反復強調集體力量，卻絕口不提自己積極參與抗洪搶險、夜間疏散居民的故事。

“這份榮譽既是對過去工作的總結，更是對未來責任的囑托，我必須以更謙卑的姿態扎根崗位，才能不負期待。”面對榮譽帶來的壓力，武志穎表示自己將在崗位上繼續奮斗，主動承擔急難險重任務，為廣大居民辦實事、謀福利、解難題，主動發揚勞模先進精神。

走在熟悉的街巷，不時有居民招呼武志穎進屋喝口水。這個29歲的青年，把人生最美好的年華嵌入基層治理的肌理，用日均兩萬步的堅守，詮釋著“致廣大而盡精微”。正如他在述職報告中所寫：“網格雖小，卻是離群眾最近的地方；工作平凡，卻能書寫不平凡的人生答卷。”

夜幕降臨，武志穎又接到新的任務通知，他快步走向亮起燈火的人家。那些溫暖的燈光里，正閃爍著一個街道基層工作者最質樸的初心。

（李潔 四川工人日報實習記者 劉佳怡）

來源：中工網