來源：國家衛(wèi)生健康委官網(wǎng)

國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)“血費(fèi)減免一次都不跑”工作的通知
國衛(wèi)辦醫(yī)急函〔2025〕238號

各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生健康委，委屬（管）醫(yī)院：

為深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國獻(xiàn)血法》，進(jìn)一步優(yōu)化無償獻(xiàn)血者及其親屬用血費(fèi)用減免服務(wù)，提升無償獻(xiàn)血者獲得感，現(xiàn)就落實(shí)“血費(fèi)減免一次都不跑”工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、抓好工作落實(shí)

推進(jìn)“血費(fèi)減免一次都不跑”，便捷獻(xiàn)血者異地辦理血費(fèi)減免，是2025年全系統(tǒng)為民服務(wù)八件實(shí)事之一。各級衛(wèi)生健康行政部門要高度重視，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和具體負(fù)責(zé)人，壓實(shí)血站、醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任，讓“血費(fèi)減免一次都不跑”服務(wù)覆蓋轄區(qū)每一家血站，確保每位無償獻(xiàn)血者均可享受便捷的血費(fèi)減免服務(wù)。

到2025年底前，全國所有血站和用血醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)“血費(fèi)減免一次都不跑”政策，形成“醫(yī)院直免為主、線上申請為輔”的服務(wù)模式。國家衛(wèi)生健康委將定期匯總、調(diào)度各地血費(fèi)減免辦理情況和相關(guān)工作進(jìn)展，確保政策落地見效，群眾可感可及。

二、鞏固提升信息化建設(shè)

國家衛(wèi)生健康委依托微信“全國電子無償獻(xiàn)血證”小程序，已建成全國血費(fèi)跨省異地減免平臺（以下簡稱全國平臺），實(shí)現(xiàn)無償獻(xiàn)血者無論何地獻(xiàn)血、何地用血，均可線上辦理血費(fèi)減免。

（一）已實(shí)現(xiàn)無償獻(xiàn)血者及其親屬在省內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出院時(shí)用血費(fèi)用直接減免的，要確保落實(shí)落細(xì)政策要求，加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)共享，切實(shí)優(yōu)化服務(wù)流程；尚未實(shí)現(xiàn)直接減免的，主動引導(dǎo)無償獻(xiàn)血者選擇使用全國平臺或省內(nèi)信息化平臺在線辦理血費(fèi)減免。

（二）各地已建有成熟血費(fèi)減免信息化平臺的，可進(jìn)一步通過與全國平臺的標(biāo)準(zhǔn)化接口對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互與業(yè)務(wù)協(xié)同辦理，進(jìn)一步提升服務(wù)效能，減少辦理時(shí)間，提高辦理效率；尚未建設(shè)的，可將使用全國平臺作為兜底手段。

三、優(yōu)化減免服務(wù)流程

（一）各地要切實(shí)簡化流程，減少不必要的證明材料，加強(qiáng)用血醫(yī)療機(jī)構(gòu)和血站間的協(xié)作配合，確保減免流程順暢，提高辦理效率。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在出院結(jié)算窗口設(shè)立“血費(fèi)減免一站式服務(wù)”提示，幫助患者辦理用血費(fèi)用出院直接減免、了解血費(fèi)減免線上辦理方式。

（二）血站收到血費(fèi)減免申請后，需在3個工作日內(nèi)完成審核，審核通過的將有關(guān)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至申請人賬戶；審核未通過的，要及時(shí)與獻(xiàn)血者溝通，引導(dǎo)獻(xiàn)血者補(bǔ)充相關(guān)材料或解釋清楚不符合政策要求的有關(guān)原因。

各地衛(wèi)生健康行政部門要督促血站核對更新全國血液管理信息系統(tǒng)中2025年1月1日以來血費(fèi)減免相關(guān)數(shù)據(jù)，并于每月15日前在全國血液管理信息系統(tǒng)中反饋上月血費(fèi)結(jié)算辦理情況；省級衛(wèi)生健康行政部門要定期梳理結(jié)算辦理情況，對于線下辦理方式比例較高的地區(qū)，要分析查找原因，改善相關(guān)服務(wù)。

四、強(qiáng)化宣傳與培訓(xùn)

（一）各地要通過短視頻、宣傳片、宣傳冊等多種形式，廣泛宣傳“血費(fèi)減免一次都不跑”政策，要于2025年6月30日前，在所有用血醫(yī)療機(jī)構(gòu)、血站、獻(xiàn)血點(diǎn)等場所張貼宣傳海報(bào)（參考樣式見附件），并通過短信主動提示無償獻(xiàn)血者查詢獻(xiàn)血記錄和減免渠道，確保無償獻(xiàn)血者“知曉政策、會用平臺”。

（二）各地衛(wèi)生健康行政部門要對血站、醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員開展血費(fèi)減免政策培訓(xùn)，提高政策理解和執(zhí)行能力，確保政策執(zhí)行“不走樣、不拖延”。

各地要持續(xù)做好軍地?zé)o償獻(xiàn)血信息補(bǔ)充、變更和維護(hù)工作，讓每位獻(xiàn)血者都享受到便捷的血費(fèi)減免服務(wù)；及時(shí)總結(jié)典型案例，推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，并主動向國家衛(wèi)生健康委醫(yī)療應(yīng)急司報(bào)送。

國家衛(wèi)生健康委辦公廳

2025年6月5日

附件：

編輯：康小北