重慶
“來到海永派出所綜合服務窗口，既能咨詢戶籍業務，又能處理交通違章，還辦理了護照！真方便！”4月15日上午，海永鎮居民張先生為海永派出所綜合服務窗口提供的“一窗式”服務點贊。 “以前辦證要乘船去海門城區，來回要花費幾個小時，現在在家門口的派出所就辦好了，這真方便了我們海永鎮居民！”
海永鎮新增綜合服務窗口
海永鎮是崇明島上的一塊飛地，鎮上居民以往辦理違章處理、車駕管業務和申領出國境證件等業務需乘船過江前往城區辦理，耗時費力。為切實解決鎮上居民辦證難、跑腿遠的問題，海門區公安局因地制宜，創新服務舉措，去年底在海永派出所啟用了綜合服務窗口。
窗口在原戶籍業務的基礎上增加了出國境證件受理、車駕管業務辦理、交通違章處理等跨部門高頻服務事項，鎮上居民只需攜帶材料到派出所綜合服務窗口，即可一次性完成公安多部門的事項，實現了群眾辦事“不出島”。同時針對老年人、殘疾人等行動不便的群眾，窗口還開設綠色通道，提供“幫代辦”“上門辦”等服務。
近年來，南通海門公安落實服務高質量發展各項措施要求建強集中服務“一綜窗”，推進公安窗口服務集成建設，出入境、交警、治安等部門打破警種界限，推進硬件設備兼容、機制流程再造和證照信息共享，努力實現跨警種業務集中式辦理、綜窗式辦理，26個高頻事項全區16家派出所均可辦理，實現全區群眾家門口辦成事，打造全區公安政務服務“3公里、15分鐘”幸福圈。
文/仁行
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