杭州城西某樓盤被投訴違規銷售！官方：進行協調退款

近期，浙江問政服務平臺有關新交付小區社區劃分、杭州景順鉑悅城違規銷售不合規的商品房、拱墅萬融城交付后不辦產證、杭州南站旁邊通虹路東延等問題引發關注。

對此，相關部門如何回復，一起來看看。

樓盤相關

新交付小區洺川名著園社區劃分問題

問：新交付小區洺川名著園由于沒有社區認領，包陽臺、辦理房產證、子女入學等事項被擱置，希望各級政府能夠重視處理。

雙浦鎮人民政府：經過相關職能科室協商，將洺川名著園劃歸至躍河橋社區代管。

杭州景順鉑悅城違規銷售不合規的商品房

問：杭州景順鉑悅城的的雙層結構，實則是開發商自行將報建為單層結構的戶型改造為雙層，沒有得到政府同意的審批就自行改造，望有關部門及時介入核實調查以下情況，并調解業主退款事項。

留下街道辦事處：經調查并經開發商、銷售及物業等部門對接核實，你為購房者，因開發商售樓處宣傳與實際不相符，故要求調解購房定金予以退款，經多次與開發商、銷售等部門溝通協調，現已完成退款事宜。

拱墅萬融城交付后不辦產證

問：去年7月交付的萬融城，至今近一年了，開發商不給業主辦產證。

杭州市規劃和自然資源拱墅分局：該項目存在竣工延期，目前積極推進中。

望斕翠印府施工質量問題

問：望斕翠印府項目在涂料施工完成的短短一個多月內就發生了多次外墻脫落事故，希望查明脫落原因，并采取有效修補措施，對施工單位和責任人，依法執行處罰措施。

上城區住房和城建局：該項目建設單位和施工單位經自查發現部分樓棟外立面局部感官質量欠佳，已編制專項修補整改方案，按方案對外立面進行修補整改。目前，該項目己于5月28日前完成本次自查整改。

君婷雅苑質量問題

問：九龍倉房產杭州市臨平區東湖街道望梅社區君婷雅苑房屋存在承重柱表皮大面積脫離、鋼筋大面積暴露并生銹等嚴重質量問題，請求有關部門重視。

杭州市臨平區東湖街道：經社區了解，該房屋質量問題為陽臺豎向結構鋼筋保護層脫落，該小區已于2015年8月3日經五方責任主體驗收，驗收結論合格，目前該小區已過保修期，建議申請維修基金進行鑒定及維修。

未珂宸銘府小區西門新交付的形象樹更換問題

問：未珂宸銘府小區西門新交付的形象樹枯萎，影響形象，請求更換以維護樓盤形象。

余杭區閑林街道：未珂宸銘府小區西門口的形象樹因枯萎等問題正在進行搶救工程中，所以為了遮陽安裝了黑色網罩。目前小區綠化維護單位表示現在天氣太熱，進行更換無法種活，若此樹無法搶救活的，最晚將在10月份進行更換流程。

湖悅章府地下車位違規收費問題

問：2025年5月8日上午7時許，卓越物業在沒任何公示公告的情況下對業主進行地下車位收費。經過打12345多個投訴電話，仍未得到解決。

杭州市蕭山區蜀山街道：經調查了解，湖悅章府地下車庫車位屬產權車位。為方便部分未購車位業主停車需求，產權人通過物業管理，將未出售車位提供業主租用，租用方式可包月也可按臨停計費。車位產權人根據市場自行定價，但物業公司未及時將情況向業主說明己責令其盡快整改，市場監督局也要求物業在停車場庫內公示收費標準。

交通相關

杭州南站旁邊通虹路東延問題

問：目前通虹路只到新城路為止，后面是否有向東延長規劃。今年讀地手冊要出讓的南站單元xS110****203-16地塊中的規劃通虹路何時開工。

杭州市規劃和自然資源局蕭山分局：暫未查詢到相關規劃，具體建設時序需要根據項目開發商的建設計劃安排有序推進。

教育相關

塘棲慎2025年秋季幼兒園入學問題

問：本人購房在杭辰星萬里，在5月19號公布的招生公告中顯示對應的幼兒園為塘棲三幼暖棲園區，但進行線上報名時無暖棲園區的選項，中心學校老師回應，暖棲園區只招收1類生和2類生，但在前期招生公告中未明確。希望能夠平等的對特三類生，給予報名資格，若因人數招滿，服從調劑。

杭州市臨平區塘棲鎮：您的孩子符合招生對象，且根據招生公告，“第三類生:經網上報名審核通過的幼兒，不劃設服務范圍，統一調劑錄取，根據預錄取信息，到指定園區報到。”

公共設施

問：濱江區沿江路段兩處足球場，周圍學校、居民樓眾多，旺盛的民生運動需求依靠足球場滿足。后未經廣泛征求意見調研，冒然圈地改造為低免場地承包給匠心運營，導致實際的場地利用率更變低，參與運動的人減少。要求公開所謂改造項目的調研依據、招標透明、收費科學性。建議：通過提前一天預約，有需求的群眾可以包場后則啟用門禁鎖定資源；散客免費，看預約人數調整自己運動時間；或者全部免費。

杭州市濱江環境發展公司(濱江奧體發開公司)：依據《浙江省公共體育設施管理辦法》第十四條明確規定:“公共體育設施管理單位在提供服務過程中確有服務成本開支的，可以適當收取成本費用，實行低收費開放”。目前對場地進行了升級并有專業團隊進行運營維護，采取低免收費向社會開放(每天有6個小時的免費時段)，而且也會在部分法定節假日和全民健身日免費向公眾開放，后期也將聯合街道、社區等舉辦各類體育賽事及公益活動。

文章來源:樂居買房