在食品行業,某品牌曾因將“多半”注冊為商標引發爭議。消費者誤以為產品“含量超半”,實則“多半”僅為商標名稱,與實際容量無關。這一案例揭示了商標顯著性與消費者認知之間的微妙關系——當商標名稱與產品特性產生聯想時,企業可能面臨虛假宣傳風險。近期,冷酸靈牙膏包裝上的“醫研”“即速60s”“MEDIPAIR”商標被質疑誤導消費者,再次將這一議題推向公眾視野。
6月9日,冷酸靈客服表示,產品上的“醫研”“即速60s”“MEDIPAIR”是商標,但商標只是一個名稱或代名詞。針對該商標可能誤導消費者的問題,客服表示,該產品是跟四川大學華西口腔醫學院聯合出品的,“醫研”作為商標會顯得更為專業。而“即速60s”商標只是取這樣的一個名字,并不代表60s起效,產品的具體效果是因人而異的。
不難看出,這些爭議的核心在于,企業將商標名稱的“聯想價值”凌駕于消費者知情權之上,忽視了法律框架下的合規邊界。
商標注冊賦予企業獨占權,但過度依賴商標名稱的“暗示性”可能適得其反。冷酸靈的“即速60s”商標雖通過注冊,卻因名稱易引發“快速起效”聯想,導致消費者對產品實際效果產生過高預期。
針對此類現象,中細軟集團建議:
1、注冊前雙重評估:既審查商標可注冊性,也預判消費者認知風險;
2、宣傳隔離原則:嚴格區分商標展示與功效說明(如注明"‘醫研’為注冊商標,不代表醫療效果");
3、動態響應機制:建立商標輿情預警和快速響應體系。
從食品到日化行業,爭議背后是消費者對透明營銷的期待。商標是企業與消費者溝通的橋梁,而非“文字游戲”的工具。唯有在法律框架內合理運用商標,才能實現品牌價值與消費者權益的雙贏。畢竟,信任一旦透支,再響亮的商標也難以挽回人心。
來源:36氪等
▼ 往期熱文推薦 ▼
【溫馨提示】文中部分圖片來源網絡,版權歸屬原作者,若有不妥,請聯系告知修改或刪除。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.