這是基于眼下各方外賣補貼預測的結果。
今年的外賣,各方平臺燒錢燒出了一個非常罕見的高度。
從數據來看,京東和淘寶閃購加上餓了么分別宣布外賣戰果,京東單日訂單突破2000萬單,而淘寶閃購和餓了么單日訂單突破4000萬單。
這是什么概念?
要知道,去年我國外賣市場的最高值,也不過1億單每天,且其中大部分都是由美團配送的,只有2000萬單來自餓了么。
換句話說,現在京東+餓了么兩家就有6000萬單,再加上美團,這已經超過了去年全年的峰值。
現在靠著補貼大戰,京東和餓了么不到兩個月,就多了4000萬單,而背后是4000萬以上平時不點外賣的人,開始點外賣貢獻出來的數據。
除了京東和餓了么,美團的訂單量也在增長。根據《晚點》的數據,近期國內外賣市場每天已經超過1.4億單,其中美團單量維持在8000萬至9000萬單。
按照經濟學家哈耶克的說法,繁榮背后,往往蘊藏著泡沫。
單從數據來看,我國外賣市場的訂單量暴漲了40%,但這顯然不是靠國人的餐飲和商品消費支撐起來的,背后“出力”更多的,仍然是平臺和商家。
以京東為例,京東聯合一些咖啡奶茶品牌,能夠將一杯美式的價格“砍”到3.9元,這在過去乃至現在,是想都不敢想的事情。
當然也不僅僅是京東,過去幾個月里,美團、餓了么、京東,三家平臺都在發力補貼消費者,以求在競爭中保持領先地位,或者說,從另一家平臺的市場份額中,搶奪一些過來。
但我國的外賣總體市場,其實只有這么多,按照去年的數據來看,頂天了也就每天1億單左右,這是由收入和消費決定的,而不是靠補貼。
當然,對消費者來說,不到5元一杯的咖啡,還送貨上門,的確是天上掉下的餡餅,但這餡餅最終,還是由商家和平臺承擔。
最重要的是,無休止的補貼大戰不可持續。
這幾個月的外賣訂單量暴漲40%,一部分是超低價促進的茶飲、咖啡消費,還有一部分則是線下門店的消費被搬到了外賣平臺。
既然是超低價帶來的“刺激消費”,這也意味著它不會長久。
美團在今年一季度財報會議上透露,由于補貼消費者下單,預計其到店業務營收增速和利潤都會小幅下滑。
除此之外,淘寶閃購和餓了么的補貼中,大多數成本也都由淘寶承擔。
在平臺不斷承擔的成本中,換來了消費者新增4000萬單的高頻次外賣需求,但能夠留住這些消費者的點單習慣嗎?
答案應該很難,因為低價,才是刺激需求的唯一因素,而不是習慣。
今年早期,京東聯合庫迪用3.9元一杯的飲品提升單量,到了今年5月份,用戶甚至可以在京東用最低1.68元的價格買一杯蜜雪冰城。
通過超低價的奶茶咖啡帶動餐飲外賣,京東在5月14日沖擊到2000萬單峰值。
在過去,奶茶咖啡訂單通常只占外賣訂單的10%至15%,但京東和餓了么靠補貼奶茶咖啡沖擊單量,原因也很簡單。
因為一個人,每天很難多吃兩頓飯,但反過來,一杯5元的咖啡飲料,多喝兩杯也沒有什么關系。從這個角度來看,平臺補貼咖啡奶茶,是最容易培養用戶在平臺消費習慣的最佳方式。
而如此大規模的補貼,所帶來的后果,也很可能會由商家來承擔。
目前不少茶飲品牌已經開始擔心大規模外賣補貼的后果。多家品牌近期都在評估三大平臺補貼撤退后的消費預期問題。
對品牌商家來說,他們擔心消費者一旦習慣了幾元一杯的奶茶咖啡送貨上門,后續面對10元以上的正常價格,購買意愿會下滑。
從經濟學的角度來看,當然會下滑。
按照需求理論,一件商品價格越高,消費者對它的需求就越低;反過來,當商品價格足夠低的時候,消費者的需求也會越來越高。
面對今天一杯不到5元的咖啡,誰都忍不住想要點上幾杯喝喝看。
而當消費者習慣了今天的外賣補貼之后,面對今后十元一杯的正常價格,自然需求就會走低,而對餐飲商家而言,可能會陷入經營困難之中。
以疫情后為例,奶茶咖啡品牌在疫情后曾自發打過一輪價格戰,但一年時間不到,整個行業就放棄了價格戰,價格戰越打越厲害,消費者對一杯奶茶的預期價格會越來越低,而對商家而言,盈利也會愈發艱難。
這個道理,放在今天的汽車行業也同樣適用。
去年,隨著消費者對價格越來越敏感,2024年底,多家奶茶咖啡品牌都出現了同店銷售額下降的情況。
這就是補貼大戰帶來的后果。
一開始,是平臺支付所有補貼費用,但當消費習慣起來后,平臺就會開始要求商家承擔一部分補貼,對商家而言,補貼帶來的流量和盈利就是囚徒困境。
而那些品牌力更弱的商家,在補貼大戰更沒有選擇。
商家補貼,消費者習慣了奶茶咖啡5元一杯,之后漲回正常價格可能沒人買;如果商家不補貼,消費者現在就會買別家參與補貼的商品消費,商家就要承擔訂單下滑。
而對以加盟商為主的商家而言,如果連續幾個月的單量下滑,還可能引發一波倒閉潮。
這場補貼大戰的本質,還是即時零售。
一開始,美團依托外賣積累起來的規模優勢進入零售電商生意,以美團閃購配送一切商品,這又反過來擠壓到了京東阿里的護城河。
作為回應,兩家電商平臺相繼做起了配送生意,以守住市場的同時,搶奪份額。
當增量市場進入到了存量市場,對任何友商來說,一家的增量,就是另一家的減量;所以本質上,這是“你死我活”的商業競爭。
以外賣市場為例的話,人們的收入決定了該市場的單量峰值,最多1億單/天。
按照2019年的收入調研來看,我國當時月收入超5000元以上的人有7500萬左右,這部分人收入較高,能夠支撐起每天高頻次點外賣,所以也是外賣增長的天花板。
按照去年的峰值來看,這個群體大概在1億人左右。
而今天,在補貼大戰的加持下,外賣平臺單量已經突破1.4億單。
要知道,我國人均每天餐飲食品開銷加在一起,也不過20多元。這意味著,一旦補貼停止,外賣單量將很快“回歸均值”,屆時失去的消費,或被透支的消費開始回落,那么對餐飲商家而言,經營不善之下,自然就會面臨倒閉潮。
不僅如此,隨著餐飲開始深度綁定線上平臺,餐飲行業的利潤也逐漸向分配流量、提供運力的平臺轉移。
當消費者開始習慣5元一杯送上門的飲品時,背后那些出力補貼的商家和平臺,最終一定會贏的,可能只有消費者和平臺。
當補貼開始褪去,只有商家還在“裸泳”。
end.
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