極目新聞?dòng)浾?盧佳
6月9日,在武漢開往南寧東的G431次列車上,一場由孩童喧鬧引發(fā)的“小插曲”,因乘務(wù)員的暖心舉措而轉(zhuǎn)化為溫馨的文明課堂。當(dāng)車廂里的小朋友開始嬉戲玩鬧時(shí),乘務(wù)員董佳蓉沒有簡單制止,而是手持五彩勛章貼紙俯身微笑:“現(xiàn)在我們要評(píng)選最懂高鐵安全的小乘客哦!”
隨著“輕聲交流”“安坐觀影”“文明小衛(wèi)士”等評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的趣味講解,孩子們瞬間安靜下來,一個(gè)個(gè)挺直腰板端坐在座位上,有的還主動(dòng)提醒同伴壓低音量。董佳蓉穿梭在座椅間,將印有笑臉的“乖寶寶勛章”輕輕貼在孩子們衣領(lǐng)上,車廂里響起陣陣稚嫩的歡呼聲。
“這個(gè)勛章比手機(jī)游戲更有吸引力。”旅客李女士看著自家孩子小心翼翼護(hù)著勛章的模樣笑道。列車長表示,這種“正向激勵(lì)法”已在全段推廣,讓兒童旅客從“被約束者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸刃蚬步ㄕ摺保缺U习踩謧鞒形拿鳌?/p>
(來源:極目新聞)
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