在桃源社區“365”幸福空間，熱心商戶張溢為居民公益理發。 桃源社區供圖

深圳新聞網2025年6月11日訊（深圳特區報記者王小虎）“服務的對象較多，依序排隊的人絡繹不絕，修好的布鞋踏過地面，理過的銀發掠過含笑眼尾……”這是南山區桃源社區居民王芝珍寫在社區便民服務群里的一段話，記錄了她報名參加便民活動后的印象和感受。

“365”幸福空間是該社區今年年初開設在黨群服務中心的，是旨在持續、常態服務居民的公共服務場所。從2月初至5月底，桃源社區通過鏈接熱心商戶，為居民開展服務180場，惠及居民達4275人次。

桃源社區目前有居民3.8萬人，便民服務每天免費名額是20個，主要針對低收入群體、70歲以上高齡老人、殘障人士及其他需要幫扶的人群。

“社區買了縫紉機、修鞋機、理發椅和鏡子，請師傅到黨群中心來為居民服務。”6月9日，社工曾慶霞受訪時介紹，因為人口基數大，即便每天都在開展服務，還是供不應求。“超出名額了，居民需要低于市場價付費給商戶。”比如惠民理發服務時間是工作日早上9點到下午6點，老人、小孩15元，成人20元。

除了理發，常態服務的項目還有縫補衣服、修鞋。很多時候，居民早早就帶著需要修補的衣物和鞋自覺排隊。工作人員做好登記后，居民就依號等熱心商戶師傅完工后取回。曾慶霞說，雖然有居民排長隊等待的情況，但會優先給老人、殘障人士服務，還會在超出名額時臨時加號，“說實話，從開展服務到現在，付費的不多。”

王芝珍說，王奶奶補改過三次不同的舊衣服，李大爺補過穿了多年的布鞋，這些看似簡單的小事，讓社區的大爺大媽很是感動，感謝熱心師傅和社工的付出。

參與便民服務的商戶是社工走訪街坊時鏈接到的，理發師有王健、張浩平、張溢三位，其中張溢還是位殘疾人。長期堅持在“365”幸福空間服務的張浩平說，很榮幸用自己的技能為鄰居們服務，在幫助他人的同時，也收獲了感謝和認可，以后還希望繼續參與公益服務。

縫補衣服的伍潤秀在社區開窗簾店，她說參與便民服務是對社區的一種回饋，也是自我價值的一種實現，每每看到居民滿意的笑容，心中便涌起一股難以言喻的滿足。

像桃源社區一樣，為居民，特別是為需要幫扶的人群，長期開展便民服務的社區還有不少。5月下旬，龍崗區南新社區整合了轄區20余家商戶資源，推出“日常補給+優惠用餐+生活服務”三維關愛體系，為外賣騎手等新就業群體打造有溫度的“城市加油站”。福田區的福強社區、荔村社區也在4月鏈接商戶，針對新就業群體提供長效支持和關愛。這些愛心商戶或為騎手、居民義剪，或提供茶水冷飲、甜品糕點、打折用餐等日常惠民服務，贏得了騎手和居民的廣泛好評。

如居民希望的，這些社區將依托民生微實事項目，搭臺鏈接商戶，持續為商戶和居民搭建交流平臺，長效提供便民服務，傳遞鄰里溫情。