在芒果TV App上,點擊“我的”——“我的錢包”,即可進入「芒好貸」和「芒好借」借款。
該頁面展示了“申請芒好貸最高送5個月芒果TV會員卡”、“拆盲盒活動”(免費抽iPhone16、芒果TV會員等),以及“閑錢就存沃享贏”,頁面顯示「沃享贏為聯通與銀行合作,用戶存入并凍結1筆保證金,即可獲得對應的會員權益」。
點擊芒果錢包《用戶服務協議》顯示:「湖南快樂通寶科技小額貸款有限公司(以下簡稱:快樂通寶/本公司)及其合作方通過快樂通寶旗下平臺芒哩或第三方平臺向您提供產品和/或服務」
「芒好借」產品頁面顯示「貸款資金由小額貸款公司和銀行等持牌金融機構提供,放款額度、利率及放款時間請以實際審批結果為準。」
在「芒好貸」和「芒好借」產品頁面,均未展示借款產品具體年化利率,僅顯示年化利率(單利)低至7.2%。
那么「芒哩」、「芒好貸」和「芒好借」產品的具體年化利率是多少呢?!
芒哩涉高額擔保費 借貸利率高達36%
在黑貓投訴(新浪旗下)上,「芒哩」、「芒好貸」和「芒好借」投訴內容主要為:涉嫌高額服務費、擔保費,暴力催收以及違規向大學生放貸等。
綜合相關投訴信息顯示:易得花、哈啰、金瀛花為芒哩提供產品展示;芒哩為桔多多、全民錢包等產品導流。
據媒體報道,有用戶2025.1.11在芒好貸借款6000元,分期12期,每期還款594.59元,這筆借款被收取了擔保費,以至于借款的實際借款利率遠遠高出24%,根據貸款合同以IRR計算利率為36%。
投訴編號 17369374761 顯示,「10月11日我在芒哩·好貸借款13000元,放款的是全民錢包,10月19日我還了第一筆款,本金1229.14元,利息546.07元,利率大概44%。10月23日我提前還全部的款,共還12054.11+1753.2=13807.31元。 綜上,我10月11日借款,10月23日還款,共計還款15582.52元,明顯的高利貸。」
投訴編號 17377918686 顯示,「我在2024年2月25在芒哩上借款5000元,他這邊除了收取一定的利息外還收取了擔保費用,總費用超過國家規定的24%,已經達到了36%,并且在我結清所有費用后,要求返還除利息外的擔保費用,平臺不予受理」
投訴編號 17379093634 顯示,「2024.11.1日通過易得花下款15000,實際放款方為芒哩,借款沒有顯示高額擔保費,第一期扣除2000多高額擔保費,易得花推卸責任,他們只是第三方」
投訴編號 17379056826 顯示「快樂通寶貸款公司收取高額砍頭息費用,通過易得花借款5000元由快樂通寶放款產生高額費用1100元,聯系此公司無人回復,并且沒有任何合同,現在也看不到。」
投訴編號 17378890975 顯示:「2024年6月4日,通過哈啰app向芒哩(芒好貸)借款9000,已經還款6期,因失業后生病手術,失去經濟來源,償還困難,向芒好貸申請提前結清,但結清是發現有高額擔保費利息的問題,4721.85元本金,還需另外支付220.21元的高額利息和擔保金。」
多起投訴顯示,芒哩存在暴力催收情況。
有用戶投訴:芒哩「委托第三方催收人員,頻繁騷擾我單位給我施壓,嚴重影響公司運轉,且對我單位接聽電話同事出口成臟」
另有部分用戶投訴,芒哩為其提供了借款,而用戶本人為涉世未深的大學生。
芒哩放貸主體快樂通寶小貸背靠國企
企查查顯示,湖南快樂通寶科技小額貸款有限公司(曾用名:湖南快樂通寶小額貸款有限公司,以下簡稱“快樂通寶小貸”),知識產權一欄顯示擁有有3款APP——芒哩、芒好借、芒好貸。
“快樂通寶小貸”于2017年獲批設立,法定代表人為陳翔,注冊資本為3億元(暫不滿足經營網絡小貸業務的最低注冊資本門檻)。
股權穿透后,該公司為湖南廣電(芒果傳媒)旗下全資子公司。“快樂通寶小貸”由湖南廣播影視集團有限公司通過芒果傳媒有限公司100%持股,后兩家公司均屬于國有企業。
芒哩官網公眾號顯示:「芒哩好貸是一款線上信用貸款產品,可在芒哩APP、芒果TV-我的錢包及各合作方線上渠道申請。」;「芒哩花卡是聯合合作銀行為客戶提供的一款集消費、貸款、支付一體的權益產品,可在芒哩APP和芒果TV-我的錢包申請。」
很顯然——芒果TV是芒哩系列產品的重要流量入口之一。
2024年7月,據媒體公開報道,湖南省通訊管理局通報稱,“快樂通寶小貸”開發的“芒哩”App,在VIVO應用商店的3.1.6版本,因“未明示收集使用個人信息的目的、方式和范圍;違反必要原則;APP頻繁自啟動和關聯啟動”,被監管通報并要求其限期整改。
那么時隔近1年,“芒哩”是否進行了徹底整改呢?
在《個人信息收集清單》中,明確了用戶注冊登錄、申請貸款產品時可能收集的信息。其中,申請貸款產品可能收集的信息包括:「2.1 真實姓名2.2身份證號碼、人臉信息(本人身份核驗)、聯系人信息、個人職業、居住地址、工作單位、工作單位地址、學歷、婚姻狀態、月收入、電子郵箱。」
在《第三方SDK共享清單》中顯示:「不同的第三方SDK所調用的設備權限類型以及所獲得的信息可能不同,關于第三方SDK具體調用的設備權限類型,以及如何收集、使用您的個人信息,請您仔細閱讀第三方服務方向您提供的展示頁面、用戶協議及個人信息保護政策,該等信息搜集與快樂通寶無關。」
芒哩《隱私協議》(即芒哩個人信息保護政策)顯示,芒好貸、芒哩·好貸、芒哩·分期、芒哩·花卡、芒哩·房抵貸、保險分期業務,以上均系“快樂通寶小貸”相關產品。
芒哩《隱私協議》條款還顯示「我們通過快樂通寶旗下平臺芒哩或第三方平臺向您提供產品和/或服務。」也就是說,除了芒哩以外,還有第三方平臺提供服務。而具體有哪些第三方平臺服務方,協議中并未進行詳細披露。
新規落地倒計時 芒哩能否背靠大樹好乘涼
4月3日,國家金融監督管理總局正式發布的《關于加強商業銀行互聯網助貸業務管理 提升金融服務質效的通知》(簡稱:“助貸新規”),推動商業銀行互聯網助貸業務規范有序發展。“助貸新規”明確禁止增信服務機構以“咨詢費”“顧問費”等名義變相提高費率。以往通過“雙融擔”、“捆綁會員費”將綜合利率推高至36%的操作,將被認定為違規,或面臨嚴格處罰。
“助貸新規”將于2025年10月1日起施行,留給平臺的合規整改時間已不足4個月。
根據《QuestMobile 2024 年全景生態流量年度報告》等公開信息顯示,2024年12月,芒果 TV 月活規模為 2.77 億,位居第三,騰訊視頻月活用戶為3.87億,愛奇藝月活用戶為3.54億,排在芒果TV前面。
媒體公開報道顯示:芒果TV是行業中最早實現盈利的視頻平臺。財報顯示2015年、2016年其凈利潤分別為-9.4億元、-6.94億元,到2017年它已扭虧為盈,當年營業收入33.85億元,凈利潤4.89億元。
《第一財經》2025-04-28 發布的《“爆款綜藝制造機”,芒果TV賺錢嗎?》報道指出:芒果TV能率先實現盈利主要得益于湖南廣電的資源傾斜。
另據WEMONEY研究室報道,2019年芒果超媒旗下芒果TV上線現金貸產品“芒小貸”(后更名為“芒哩好貸”)。
那么同樣擁有湖南廣電背書的“快樂通寶小貸”及“芒哩”系列產品,在面對監管新規時,能否規范息費收取,明確借貸利率。在行業競爭日趨激烈,監管日益趨嚴的當下,芒果 TV 及相關放貸主體將如何實現可持續發展,為行業的健康發展樹立良好典范,我們拭目以待。
本文綜合自《第一財經》、《WEMONEY研究室》等媒體公開報道。
來源:互金圈
作者:花無缺
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