河南
6月11，濮陽市華龍區人民法院中原法庭走進華龍區大慶路街道辦事處司法所，為基層調解員和社區工作人員開展專題培訓，通過法律講解、案例分析和調解技巧分享，幫助大家提升矛盾糾紛化解能力，更好地服務群眾。
培訓中，法官們結合常見糾紛類型，用通俗易懂的語言解讀相關法律知識，重點講解了民間借貸、鄰里矛盾等問題的處理要點，并傳授實用調解技巧。例如，如何傾聽群眾訴求、如何平衡情與法、如何化解情緒對抗等，讓調解工作既有力度又有溫度。此外，法官還分享了“六步調解法”——傾聽、查事實、理案情、講法律、找方案、定協議，幫助調解員更高效、規范地開展工作。
針對群體性糾紛、親戚朋友矛盾等高風險糾紛，法官特別提醒調解員注意風險防范，學會運用“多方協調”“情感疏導”等方法，避免矛盾激化。同時，現場還設置了互動答疑環節，法官對大家工作中遇到的法律問題一一解答，并提供了實用的建議。
參訓人員紛紛表示，這次培訓“干貨滿滿”，既有法律知識，又有實戰技巧，對今后調解工作很有幫助。一位社區工作人員說：“學到了很多實用方法，以后處理群眾糾紛更有信心了！”下一步，華龍區法院將繼續加強與街道、社區的聯動，通過法律宣講等方式，把矛盾化解在基層，讓群眾在家門口就能感受到公平正義，切實提升幸福感和安全感。
期數丨2385
供稿丨中原法庭 劉曉玲
編輯丨政治部 魏凱強
審核丨政治部 張雨涵
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