這是 數說的述說 的 第482篇 原創文章
王寧的“盲盒帝國”,早已不是小眾玩具商。2020年登陸港交所時,泡泡瑪特還被看作“賣塑料小盒子的”,但到2025年,它已蛻變為現象級文化符號,年營收130.4億元,增速106.9%,海外市場狂飆475%,Labubu聯名款被炒至發售價30倍,倫敦門店因搶購爆發斗毆,股價三年漲超11倍,市值突破3200億港元,創始人王寧登頂河南首富。
但在盲盒帝國背后,是泡泡瑪特近年來的股東減持行為,尤其是創始投資人屠錚(蜂巧資本)的“清倉式退出”,創始人王寧僅2024年也套現14.3億元,同期,COO司德等高管亦減持,管理層合計套現超17億港元。當前市盈率高達76倍(樂高僅32倍),而支撐估值需要持續超高速增長,2025年海外收入必須破百億,且Labubu等頭部IP熱度不能衰減。一旦增速放緩,高估值可能瞬間崩塌。
這到底又是一次郁金香泡沫,還是一次真正的消費革命還需要時間去證明,但金融業也經歷了一次同步的“情緒價值”革命,平安銀行西安某支行一群年輕人排隊不是為了存錢,而是為了一個LABUBU盲盒。5萬元定期存款+1個潮玩,這場看似不相關的跨界,也正悄然改寫金融獲客的底層邏輯。
盲盒背后的核心武器是什么?本質上是“4E模式”套直擊年輕人心理的商業操作系統。體驗經濟(Experience),盲盒開箱的未知驚喜感,激活大腦多巴胺。獨家性(Exclusivity),15%限定款設計,米蘭聯名款售價1.3萬元。參與度(Engagement),4608萬會員貢獻93%銷售額,復購率49.4%。情感聯結(Emotion),Labubu的“丑萌”跨越文化壁壘,成Z世代社交貨幣。
無論盲盒走向何方,但是“情緒價值”革命是需要銀行學習的。
當米面糧油輸給Labubu
傳統銀行的困境顯而易見,年輕客群遠離線下網點,油、米等傳統開戶禮吸引力歸零,可以說代表未來的年輕人正在逐步遠離銀行。
而存款利率跌破1%,理財分流加劇,住戶定期存款卻同比增12.6%。我們且拋開實物攬儲的監管爭議問題,平安銀行的“Labubu存款禮”是一次銀行情緒價值的破局實驗,的確在平安西安、武漢等地支行,新客存5萬定期3個月即可抽Labubu盲盒(加辦信用卡可升級至三代款),活動引爆社交媒體,網友喊話“求本地支行跟上”,甚至出現異地預約存款。
這場合作本質是一次“情緒價值”的精準置換,對平安來說是用年輕人追捧的潮玩IP,將枯燥的存款轉化為情感消費,對泡泡瑪特,借助銀行下沉渠道觸達新客群,強化IP破圈效應。
但爭議也隨之而來,監管紅線若隱若現。多地金融辦已警示“不得通過贈送實物變相高息攬儲”,而Labubu盲盒二級市場溢價數倍,禮品實際價值可能超標。
向潮玩學什么
若銀行只學泡泡瑪特的“饑餓營銷”,無異于飲鴆止渴。真正的精髓在于構建自有情感化IP生態。
其實招商銀行早已蹚出一條路,推出金融業首個品牌IP“小招喵”,包子臉、豆豆眼精準狙擊萌文化,有個大行朋友經常會show招行的小招喵,毫不掩飾的推崇招行。與QQ聯名打造“星際空間網點”,太空艙、熒光燈牌讓辦業務變成打卡體驗,另外還開發表情包、盲盒周邊,讓品牌從“功能工具”進化為“情感伙伴”。
更深層的是學習泡泡瑪特的會員運營邏輯。泡泡瑪特將會員復購率做到49.4%的秘訣,在于將會員視為內容共創者而非消費者,泡泡瑪特通過數據追蹤用戶偏好,48小時迭代產品(如歐洲版Labubu增加環保材質),同時舉辦潮玩展、設計師簽售會,讓用戶從“買家”變成“圈層認同者”。
這對銀行的啟示是信用卡積分可兌換的不僅是商品,更應是圈層身份標簽(如潮玩展VIP資格)。
未來戰場是情緒價值驅動的場景金融
泡泡瑪特與金融的“第一次接觸”只是起點。后續進化需聚焦三點,從“借IP”到“創IP”,銀行不缺用戶數據,缺的是人格化表達。招行“小招喵”證明,一個能講故事的IP,比百萬廣告更易穿透年輕圈層。此外盲盒機制≠賭博機制,泡泡瑪特在北美也將盲盒改為“明盒”,降低監管風險。銀行更要注意的是監管和背后的泡沫風險,設計互動時(如抽獎活動),需弱化博彩感、強化成就體驗,例如存錢解鎖IP故事碎片,集齊兌換藝術周邊。
金融與潮玩的婚姻,能否跳過“郁金香陷阱”?
當平安銀行用Labubu吸引年輕人存下第一筆錢,當招行把小招喵盲盒放進理財經理的禮品柜。金融業終于有人意識到,理性價值打動錢包,情緒價值打動人心。
但警示從未消失,荷蘭郁金香狂熱崩盤源于脫離價值的炒作。今天的Labubu二手價已達發行價30倍,泡泡瑪特自己也需警惕泡沫。對銀行而言,真正的機會不在于蹭潮玩熱度,而在于理解其內核。將金融產品轉化為情感媒介,在利率、期限、收益率之外,講一個讓年輕人愿意相信的故事。
無論誰抓住年輕客群,誰就抓住了未來。
再推下自己的視頻號
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