贏，常州贏；輸，常州贏

這個(gè)周末，“蘇超”戰(zhàn)火又起。

場(chǎng)上是針鋒相對(duì)的榮譽(yù)之戰(zhàn)，場(chǎng)下是熱火朝天的玩梗大賽，話題熱度直接拉滿，絲毫沒(méi)有“過(guò)氣”的意思。

新華社評(píng)論：擅長(zhǎng)市場(chǎng)思維、主打一個(gè)賽事經(jīng)濟(jì)算大賬的“蘇大強(qiáng)”，正將“蘇超”變成整個(gè)江蘇的推介引流大會(huì)。

這其中，新晉江蘇“十三妹”常州，可能是熱度最高的那個(gè)。

前三輪比賽，常州以三連敗慘遭墊底。難以置信的是，常州欣然開啟“自嘲模式”，接住了潑天流量：大量球迷和游客涌入常州景點(diǎn)，常州蘿卜干全網(wǎng)賣爆，為“蘇超”訂制的恐龍妹玩偶預(yù)售就遭遇瘋搶……

有當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友感慨，“這次常州終于火到全國(guó)了”。也無(wú)怪乎有人說(shuō)，“常州看似輸了，實(shí)則是最大贏家”。

而對(duì)常州來(lái)說(shuō)，這波“教科書級(jí)別”的城市營(yíng)銷，絕非靈光乍現(xiàn)那么簡(jiǎn)單。

01

“蘇超”梗王

本周日，常州將赴客場(chǎng)迎戰(zhàn)無(wú)錫。對(duì)排名墊底的常州來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一場(chǎng)榮譽(yù)之戰(zhàn)。

圖片來(lái)源：常州發(fā)布

大戰(zhàn)在即，常州卻在造梗。6月7日，“常州發(fā)布”發(fā)布一首《無(wú)所謂》；6月10日，《常州日?qǐng)?bào)》稱無(wú)錫為“錫錫”，后面又干脆改叫“茜茜”。

強(qiáng)大的造梗能力，讓常州喜提聯(lián)賽“梗王”。有網(wǎng)友戲謔：“如果蘇超話題共一石，常州獨(dú)占八斗，南哥得一斗，其余太保共用一斗。”

本屆“蘇超”第一大梗正是常州的手筆。“常吊巾丨”源于常州北站的一次燈光故障。“常”字上半部分不亮，“常州”變“吊州”。后因足球賽場(chǎng)失意，球隊(duì)被接連調(diào)侃為“巾州”隊(duì)、“丨州”隊(duì)。

“常州還剩幾筆能輸？”當(dāng)這個(gè)梗全網(wǎng)瘋傳時(shí)，常州文旅的反應(yīng)堪稱神來(lái)之筆。沒(méi)急著辟謠，反而在官方賬號(hào)玩起“筆畫保衛(wèi)戰(zhàn)”，發(fā)起#為常州補(bǔ)筆畫#挑戰(zhàn)。該話題發(fā)布48小時(shí)內(nèi)閱讀量破億，帶動(dòng)常州文旅賬號(hào)漲粉23萬(wàn)。

除了“常吊巾丨”這樣的通用梗，常州也會(huì)根據(jù)對(duì)手的特點(diǎn)“量身定制”。

9.9元能買什么？常州的答案是一張足球票加一碗蘿卜干炒飯，這樣的福利是第三場(chǎng)對(duì)陣揚(yáng)州的精心設(shè)計(jì)。

圖片來(lái)源：常州發(fā)布

揚(yáng)州是淮揚(yáng)菜發(fā)源地之一，也是聯(lián)合國(guó)教科文組織授予的“世界美食之都”，揚(yáng)州炒飯更是炒飯的代名詞。

實(shí)際上，常州的美食文化同樣源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，被譽(yù)為“江南美食之都”。蘿卜干炒飯，選用本地優(yōu)質(zhì)蘿卜干，與米飯一同翻炒，再加入雞蛋等食材，炒飯粒粒分明，咸香可口，是常州美食文化的代表。

通過(guò)“精準(zhǔn)碰瓷”，大家知道了常州蘿卜干炒飯?jiān)瓉?lái)可以跟揚(yáng)州炒飯相提并論。這次“碰瓷”創(chuàng)造了驚人的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，本地蘿卜干品牌線上銷量翻倍。

常州對(duì)陣揚(yáng)州恰逢端午小長(zhǎng)假，為歡迎客場(chǎng)觀戰(zhàn)的揚(yáng)州球迷和游客，常州甩出“王炸”，在賽前宣布全市所有A級(jí)景區(qū)面向揚(yáng)州市民免門票。

效果立竿見(jiàn)影，中華恐龍園、淹城春秋樂(lè)園、嬉戲谷、東方鹽湖城等景區(qū)“長(zhǎng)滿”了揚(yáng)州游客。

圖片來(lái)源：視頻截圖

有舍才有得，中華恐龍園、天目湖等5A景區(qū)門票總和超500元，但常州換來(lái)了三天涌入15萬(wàn)揚(yáng)州人，日均消費(fèi)達(dá)千元，帶動(dòng)周邊餐飲、住宿、零售等消費(fèi)激增25%。

難怪有網(wǎng)友調(diào)侃：“體育局長(zhǎng)的委屈，全寫在了文旅局長(zhǎng)的笑臉上。”

對(duì)此，常州市文化廣電和旅游局副局長(zhǎng)姜海總結(jié)，常州抓住“蘇超”聯(lián)賽“常州VS揚(yáng)州”與端午假期的雙重節(jié)點(diǎn)，在全省率先探索“賽事+文旅”融合新模式，實(shí)現(xiàn)賽事引流與節(jié)日疊加的精準(zhǔn)卡位，通過(guò)“一場(chǎng)球”撬動(dòng)“一座城”的文旅資源，將觀賽人群自然轉(zhuǎn)化為旅游消費(fèi)群體，形成“賽事+假期”的流量共振。

考慮到接下來(lái)的“蘇超”賽程與暑期旅游旺季高度重疊，這對(duì)常州的綜合承載能力和精細(xì)化接待服務(wù)提出了更高要求，也帶來(lái)了更大機(jī)遇。

姜海告訴城市進(jìn)化論，下一步，常州將在OTA平臺(tái)設(shè)立“跟著蘇超游常州”主題館，推出一批看球+旅游攻略，上架一批“球賽門票+景區(qū)門票+展覽門票+住宿”等集合產(chǎn)品套餐，在賽場(chǎng)內(nèi)外集中展示城市形象和城市品牌，提升常州美譽(yù)度和傳播力。

02

無(wú)中生有

一場(chǎng)賽事的終點(diǎn)，也可能是新消費(fèi)的起點(diǎn)。

6月6日，常州中華恐龍園推出“萌動(dòng)全蘇·恐龍妹妹系列玩偶”預(yù)售，并在全網(wǎng)為恐龍妹征集名字。

圖片來(lái)源：常州發(fā)布

恐龍妹有兩個(gè)形象，活力四射的“足球霸王龍”與甜美可人的“蓬裙恐龍妹”，精準(zhǔn)捕捉不同消費(fèi)群體的審美偏好。

在中國(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院碩士生導(dǎo)師、中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)沉浸式文旅產(chǎn)業(yè)專業(yè)委員會(huì)主任委員卜希霆看來(lái)，恐龍妹的預(yù)售策略堪稱“沉浸式營(yíng)銷”教科書：通過(guò)全網(wǎng)征名、限量預(yù)售、多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建“線上互動(dòng)-線下體驗(yàn)”的消費(fèi)鏈路，印證了虛擬偶像在粉絲經(jīng)濟(jì)中的變現(xiàn)潛力。

恐龍園還同步規(guī)劃了“恐龍妹妹主題拍拍樂(lè)、T恤”等衍生產(chǎn)品，形成“核心IP-衍生產(chǎn)品-場(chǎng)景體驗(yàn)”的價(jià)值鏈條，這與迪士尼“內(nèi)容+產(chǎn)品+樂(lè)園”的經(jīng)典模式異曲同工。

在“比賽第一，友誼第十四”的“蘇超”，人們以特產(chǎn)代指城市，南京鹽水鴨、鎮(zhèn)江香醋、無(wú)錫水蜜桃、蘇州大閘蟹等。但恐龍不是常州特產(chǎn)，甚至連中華恐龍園也是無(wú)中生有。

時(shí)間回到1996年，原國(guó)家地礦部擬建一個(gè)恐龍化石博物館，常州嗅覺(jué)敏銳抓住機(jī)會(huì)，開建中華恐龍園。2000年9月20日，中華恐龍園正式對(duì)外開放，開園頭三個(gè)月就吸引了30萬(wàn)人次的游客。常州以恐龍園為原點(diǎn)經(jīng)歷20多年持續(xù)打造，形成了環(huán)球恐龍度假區(qū)等重點(diǎn)旅游板塊，“無(wú)中生有”在旅游界成為常州的專屬名詞。

常州還在圍繞恐龍IP持續(xù)發(fā)力，將恐龍融入常州基因。

去年，常州把“恐龍”請(qǐng)進(jìn)地鐵，一秒穿越侏羅紀(jì)；投放恐龍主題的新能源助力車，甚至吸引了很多外地游客專程來(lái)常州騎“恐龍”。

圖片來(lái)源：常州發(fā)布

常州與恐龍的“綁定”頗具智慧。常州所處的江南，底蘊(yùn)深厚，水網(wǎng)密布，也讓包郵區(qū)城市風(fēng)月同天。蘇州、無(wú)錫、南京、揚(yáng)州、杭州、嘉興、湖州、紹興，大家都有水鄉(xiāng)、古鎮(zhèn)、園林、湖光山色，這樣的“雷同”讓文旅很難不內(nèi)卷。

常州恐龍恰恰是因?yàn)闊o(wú)中生有，才顯得獨(dú)一無(wú)二。這樣的無(wú)中生有，在常州也被稱為“資源創(chuàng)造型”發(fā)展模式。

其實(shí)，常州打造的四大文旅產(chǎn)品，無(wú)一不是“資源創(chuàng)造型”——

音樂(lè)之旅，兩年舉辦大型演出活動(dòng)50余場(chǎng)，吸引樂(lè)迷超120萬(wàn)人次，帶動(dòng)綜合消費(fèi)超80億元；工業(yè)之旅，挖掘利用豐厚的工商文化遺存，推動(dòng)工業(yè)遺產(chǎn)保護(hù)與城市更新、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)相融合；賽事之旅，在江蘇率先實(shí)現(xiàn)全域馬拉松，去年舉辦了7場(chǎng)賽事；鄉(xiāng)村之旅，打造“星空露營(yíng)”等新消費(fèi)業(yè)態(tài)。

“資源創(chuàng)造型”也有力打破了“文旅有淡季”的痛點(diǎn)，做到“一年四季無(wú)淡季”。

03

第二曲線

經(jīng)濟(jì)是硬指標(biāo)，文化是軟實(shí)力。

2023年，常州成為GDP萬(wàn)億之城。與此同時(shí)，常州榮登當(dāng)年“中國(guó)音樂(lè)節(jié)票房”和“音樂(lè)節(jié)想看城市”雙榜第一，隨后在社交網(wǎng)絡(luò)上刮起了一股“唱州”旋風(fēng)。

對(duì)常州來(lái)說(shuō)，文旅產(chǎn)業(yè)是呈現(xiàn)文化軟實(shí)力的重要載體，也是常州的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，被視為第二增長(zhǎng)曲線。

2024年，常州一鼓作氣舉辦了18000余場(chǎng)營(yíng)業(yè)性演出，其中大型音樂(lè)節(jié)及演唱會(huì)23場(chǎng)。吸引觀眾超70萬(wàn)人次，直接帶動(dòng)綜合消費(fèi)突破40億元，蟬聯(lián)全國(guó)音樂(lè)節(jié)票房冠軍。

但音樂(lè)節(jié)也是一場(chǎng)壓力測(cè)試，短時(shí)間內(nèi)的大量聚集，對(duì)活動(dòng)組織、安保、服務(wù)等環(huán)節(jié)都提出了很高的要求。稍有差池就容易翻車，反而會(huì)影響城市形象。

一線音樂(lè)節(jié)和演唱會(huì)的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)常年在全國(guó)各地行走，在他們看來(lái)，常州文旅系統(tǒng)以“高效”“靠譜”“服務(wù)意識(shí)強(qiáng)”著稱，重磅演出因此愿意排隊(duì)來(lái)常州。

姜海透露，為順利舉辦文旅重大活動(dòng)，常州建立了統(tǒng)籌機(jī)制，成立由市、區(qū)及相關(guān)職能部門組成的專班，制定《大型營(yíng)業(yè)性演出管理協(xié)作方案》。通過(guò)跨部門聯(lián)動(dòng)提升管理效率，為活動(dòng)舉辦提供了有力保障。還創(chuàng)新推出“文旅+12345”聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)與高效服務(wù)。例如，大型活動(dòng)期間開通免費(fèi)接駁車、優(yōu)化公共交通，確保游客的良好體驗(yàn)。

這種能力在“蘇超”中也有展現(xiàn)。常州隊(duì)的主場(chǎng)本來(lái)在常州工學(xué)院的小球場(chǎng)。隨著熱度上升，觀眾增加，民眾希望將主場(chǎng)升級(jí)到4萬(wàn)人的奧體中心。政府部門連夜協(xié)調(diào)賽事審批、安保預(yù)案、場(chǎng)地布置，迅速完成主場(chǎng)變更。

圖片來(lái)源：常州奧體中心

常州的這種城市治理能力，在通過(guò)壓力測(cè)試同時(shí)，也不忘細(xì)節(jié)上暖心。去年太湖灣音樂(lè)節(jié)，常州設(shè)置女性專屬美妝區(qū)，免費(fèi)提供基礎(chǔ)美妝產(chǎn)品，滿足樂(lè)迷打卡和直播需求。

能夠做到這些，顯然已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)賬，而是留人的考量，尤其是年輕人。

姜海認(rèn)為，對(duì)悄然崛起的年輕消費(fèi)群體“Z時(shí)代”而言，一起去看演唱會(huì)是一種交流方式，演出場(chǎng)亦是他們的社交場(chǎng)。常州洞察這一市場(chǎng)變化，積極引入高質(zhì)量演出，化“音樂(lè)流量”為“城市留量”，讓“一場(chǎng)演唱會(huì)帶火一座城”成為現(xiàn)實(shí)。

從這個(gè)角度，常州“青春樂(lè)都”的提法耐人尋味。樂(lè)都可能是手段，青春才是目的。通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)，常州向更多年輕人證明自己在強(qiáng)大的制造業(yè)之外，還有另一張生動(dòng)而有趣的面孔。這里異彩紛呈，年輕人來(lái)就對(duì)了。

文字 | 肖純

*題圖來(lái)源：常州發(fā)布 *城市進(jìn)化論原創(chuàng)出品，未經(jīng)授權(quán)，不得復(fù)制和轉(zhuǎn)載，否則將追究法律責(zé)任。