近期熱播的古裝劇《長安的荔枝》，以“嶺南荔枝保鮮轉運長安”為線索，展現了1200 多年前，因交通與保鮮技術的落后，主人公李善德為運送“一日色變、兩日香變、三日味變”的鮮荔枝到長安，歷經重重艱難的故事，讓觀眾深切感受到古代荔枝運輸之不易。

而在今日的嶺南，有了現代的快遞物流，荔枝運輸早已不再是難題。就在廣東茂名高州，這一中國荔枝的核心產區，圓通高州分公司正以高效、可靠的服務，為荔枝的新鮮送達保駕護航，讓荔枝從枝頭到舌尖的旅程變得輕松而迅速。

高州作為全國最大的荔枝主產縣域，今年預產荔枝超28萬噸。今年5月底到6月下旬，是當地荔枝的成熟期，也是圓通高州分公司一年中最忙碌的寄遞高峰期。眼下，分公司每天要發出超 3000 件荔枝，將這份嶺南的甜蜜送往全國各地。

為保障荔枝的新鮮與美味，高州分公司從攬收到運輸，每一個環節都精心布置與安排。

在攬收環節，為將服務前置到距離產地最近的地方，分公司在高州下屬 23個鄉鎮的荔枝果園全部設立專門的快遞服務點，每個服務點都配備冰柜和專業服務人員，幫助果農采摘、修枝、打包，做好前端服務保障。“每次忙不過來時，圓通小哥都會主動幫忙打包、多等一會，貼心的服務讓我們覺得很有‘人情味’?！辈簧俟r感慨。當天攬收最晚至晚上10點，確保當天采摘的荔枝都能及時發出，最大程度縮短采摘下的荔枝在產地的停留時間。

在運輸環節，投入超10輛貨車穿梭。荔枝運輸中，保鮮是關鍵。高州分公司經過研究實驗后，為荔枝量身定制專業包裝方案。采用定制防水包裝箱，每箱配備2個冰袋；包裝時，先用塑料袋將荔枝密封，減少水分流失和氧氣接觸，再將密封好的荔枝放入裝有冰袋的泡沫箱密封，有效延長荔枝的保鮮期，讓消費者收到的荔枝色澤鮮艷、果肉飽滿、口感鮮甜。

當然，航空運輸速度快、時效性強，是荔枝長途運輸的首選。“圓通航空件是我們發荔枝件的首選，長三角、京津冀等大城市，時效基本在24小時內。”鄧權飛介紹，在總部和省區的支持下，航空件設有專屬面單、水果件標識和專屬封箱膠，便于快速識別處理，圓通廣州集運中心還專門開通荔枝專屬交件口，優先卸車、優先發運，最大程度提高時效，確保當天的荔枝能夠日清發出，做到“上午收，當天寄，次日達”。

此外，高州分公司還利用圓通“易通”（客戶管家）系統，及時處理客戶反饋問題，為荔枝件提供全方位售后服務，提升客戶消費體驗。“現在有了圓通的服務，采摘完荔枝直接交給他們就行，省心又省力。”

從古代“一騎紅塵妃子笑”的艱難運輸，到如今才下枝頭便“鮮”到全國。圓通總部營銷中心相關負責人介紹，針對荔枝市場，總部和產地省區成立了聯合項目組，制定荔枝專項方案和操作標準，同時利用航空運力資源等優勢，為荔枝寄遞提供全鏈路服務保障，助力廣東等地荔枝成為夏日水果界的“頂流”。

來源 | 億豹網 作者 | 桑迪 版式 | 麥兜