近日，消費者宋先生向媒體反映，其在河南思皓汽車銷售有限公司（以下簡稱“河南思皓”）購買的兩輛江淮牌汽車存在重大質疑：在未獲得江淮汽車集團授權的情況下，河南思皓以高價銷售車輛，且車輛來源成謎。此事經消費者兩次向江淮汽車集團總部核實，卻遲遲未獲有效回應，引發公眾對江淮集團品牌管理漏洞及企業責任的關注。

2024年5月29日，消費者宋先生前往安徽江淮汽車集團股份有限公司（以下簡稱“江淮集團”）銷售部，就河南思皓的授權資質及車輛來源進行咨詢。江淮集團銷售部明確表示：“河南鄭州僅有兩家授權4S店，河南思皓2023年從未獲得官方授權，不具備提車權限，是騙子公司，人還抓起來了幾個。”

數月后，2025年1月11日，宋先生再次到訪江淮集團，銷售部再次確認河南思皓2023年未獲授權。

宋先生購買的車輛中，江淮集團官方指導價“勁享版”售價為14.99萬元，而河南思皓卻以“旗艦版”名義標價19.65萬元和19.69萬元，差價高達幾萬元。消費者質疑：既然未獲授權，河南思皓銷售的江淮牌汽車從何而來？

河南思皓在未獲授權的情況下銷售江淮汽車，其車輛來源的合法性引發多方質疑。若車輛為非法渠道造假，企業涉嫌欺詐消費者；若車輛確為江淮集團生產卻流入非授權渠道，則暴露出江淮集團品牌方對銷售渠道的嚴重失控。

消費者宋先生表示，其購車時河南思皓未出示任何授權文件。事發后，宋先生多次聯系江淮集團要求調查車輛來源及維權，但截至發稿前，江淮集團仍未公布調查結果，也未主動聯系消費者宋先生。

針對此事，江淮集團方面尚未公開回應。有法律專家指出，根據《消費者權益保護法》，企業有責任確保銷售渠道透明，保障消費者知情權。江淮集團作為品牌主體，若放任非授權店存在、未及時處理消費者舉報，或已構成監管失職。

此外，消費者維權過程中遭遇的“踢皮球”現象引發公眾不滿。消費者宋先生從首次舉報至今已逾一年多時間，江淮集團未給出明確調查結果，被指涉嫌“玩忽職守”。宋先生表示：“我們購買的是江淮品牌的汽車，現在問題出在品牌管理上，江淮集團必須為我們的負責。”

此事件折射出江汽集團銷售行業的灰色地帶。業內人士分析，非授權店可能通過“竄貨”“庫存車改造”等非法手段獲取車輛，或存在品牌方默許的“影子銷售”現象。若后者屬實，江淮集團的品牌管理體系或已陷入系統性危機。

目前、江淮集團暫未回應。江淮集團能否直面問題、徹底整改，將成為檢驗江淮企業社會責任的試金石。

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責編：隆成