寶山區(qū)短短800多米的共康路，密密匝匝塞下500余家鋪面。其中多半商戶帶著彭浦夜市的基因遷徙至此。再加之毗鄰地鐵站、居民區(qū)的獨特優(yōu)勢，令這里曾經一鋪難求。

可漸漸地，扎根在此的店主們發(fā)現，消費行為變化、網絡直播沖擊，讓賓客盈門變得奢侈。

如何打開“流量入口”？這道難題既關乎沿街商戶的經營，也關涉區(qū)域經濟社會發(fā)展。

轉機在近日降臨，一場開在居民區(qū)內的市集實現了流量、銷量雙贏。短短兩天，小小市集不僅吸引近4000人次參與，更收獲逾10萬元營業(yè)額。拿下開門紅后，共康街區(qū)黨支部趁熱打鐵籌劃市集聯(lián)展，擬在毗鄰共康路的十余個居民區(qū)巡回舉辦。

打通“最后一公里”、做實“街鎮(zhèn)吹哨、部門報到”機制，這是寶山區(qū)廟行鎮(zhèn)積極踐行上海2025年優(yōu)化營商環(huán)境“十大攻堅突破任務”的鮮活縮影。

作為全市面積最小的鎮(zhèn)，廟行鎮(zhèn)面臨現實難題——如何在螺螄殼里做道場，實現“小而精”發(fā)展。今年以來，“煙火共康”改造更新任務被置頂。從舉辦市集、改造坡道、更改綠化方案，到邀請團隊手把手培訓店主如何裝修店招、拍出“最佳景別”，其指向同一個目標——引流。“商戶的經營痛點，就是政府服務的目標。”廟行鎮(zhèn)黨委書記郁夢嫻說。

嫁接通道，消弭供需信息差

瑞旖美美容院店主劉芳沒想到，頭疼不已的獲客難題，因為一場市集迎刃而解。

起初，她的參與熱情并不高。人手資源有限，小店一旦參與市集，店面很可能顧不過來。現實難題是一方面，劉芳更在意的是市集引流效果，可能最終“吃力不討好”。

劉芳的心態(tài)并非個案。廟行鎮(zhèn)共康街區(qū)黨支部副書記顧一飛解釋，共康街區(qū)多為“夫妻老婆店”，遵循傳統(tǒng)經營理念，等客上門。“拓寬新客源，與同行切磋經驗，一舉多得、何樂不為？”顧一飛曾在就業(yè)服務崗位工作多年，總能說到對方心坎上。被說動的劉芳抱著試一試的想法參與。沒想到，小攤位火爆異常。

嘗到甜頭的不只是瑞旖美。相關部門統(tǒng)計發(fā)現，88%的參與市集商家均簽署了《長期共融協(xié)議》，主動希望長期“出攤”。事后復盤，顧一飛認為，市集的成功在于消除了信息差。比如，有店主此前未將大量有需要的老年居民作為目標客戶來拓展，老年居民又認為店里多是年輕人，不好意思走進店堂。 市集“進墻”后，居民下樓就能體驗、購買，為供需雙方嫁接溝通渠道，原本擦肩而過的人群便有了消費對話，也成功挖掘出潛在消費力。

公園市集，做實“最后一公里”

成功經驗在前，不少商戶、居民滋生出新期待——能否復刻當年彭浦夜市的盛況？

談及彭浦夜市，不少商戶頗為惦念。那是他們中的不少人“闖上海”的第一站。當年，他們從五湖四海來到這里，支起小攤，在流動車上做著各色美食。活色生香的夜市，孵化出“彭浦第一炸”等一眾小吃品牌。此后，夜市因占道逼走公交而被徹底取締，不少人扼腕于它的匆匆離場。

“煙火共康”是各方的共同期待。而平衡好煙火氣與秩序感，既要將市集有機納入城市治理體系，又要令其不喪失自身活力。廟行鎮(zhèn)從一個口袋公園的改造開始試水。

長江西路口袋公園，不僅位處軌道交通1號線輻射圈，更被多個商業(yè)綜合體、居民區(qū)環(huán)繞，天然自帶流量。倘若按照傳統(tǒng)改造思路，這或許會成為普通的民生改善項目。一次座談會上，政府部門拋出“做加法”的新思路。“你們想在這里辦市集嗎？”參會的商業(yè)綜合體代表凱旋麗都廣場經理吳斌有些意外。他本以為，會議聚焦公園改造對周邊商業(yè)的影響，沒想到還能為自身經營引流。大膽設想，換來一番熱烈討論。

“辦市集的難度大嗎？”針對企業(yè)提問，綠化市容管理部門負責人當即回應：將綠化動線從與商業(yè)綜合體“相背”改為“相向”，并標注預埋水電網等基礎管線的位置。新鮮出爐的設計方案中體現出更多“友好經營”理念。這種“前置式服務”思維，把占道經營的歷史難題轉化為流量共享的新機遇。

“各部門都有優(yōu)化營商環(huán)境的意愿，但落細落實到‘最后一公里’，仍需街鎮(zhèn)干部做好穿針引線工作。”郁夢嫻舉例道，相關部門對商戶開業(yè)的前置指導，本意是希望商戶做好準備，可這番話，落到商戶耳中卻可能會變味，誤以為是對其經營的限制。有了街鎮(zhèn)從中“翻譯”，能實現彼此理解的同頻共振，這正是夯實街鎮(zhèn)營商環(huán)境“最后一公里”的意義。

近來，共康路上不少門店重新粉刷門頭，并在店內支起直播間。顧一飛介紹，商戶經營理念的轉變源自一堂定制課程。何種門頭容易吸引顧客？直播間如何積累起最初的粉絲群？針對商戶關注的話題，街鎮(zhèn)點單，寶山區(qū)社區(qū)治理學院配送課程。

想人所想，急人所急。廟行鎮(zhèn)相關部門將自身代入商戶視角，自然而然地找準街鎮(zhèn)營商的發(fā)力點。眼下，共康街區(qū)正在進行整體煥新改造，邀請毗鄰商戶共商共議，并計劃年內完成。

原標題：《八百米共康路何以找回如織客流》

欄目主編：祝越 文字編輯：王宛藝

來源：作者：文匯報 王嘉旖