上海
冒充客服人員，是近期高發的一種電信網絡詐騙類型，日前，上海虹口、普陀警方通過警銀協作，成功勸阻了一起電信網絡詐騙，幫助市民陳阿婆保住了380多萬元的存款。
5月28日下午，平安銀行市北支行的客戶經理發現，老客戶陳阿婆名下的銀行賬戶突然在境外登陸，并向境外賬戶進行了多筆轉賬，將近30萬元，十分可疑。
銀行判斷，陳阿婆極有可能遭遇了電信網絡詐騙，于是立即報警。
陳阿婆居住在虹口區江灣鎮，屬地民警接到指令后，立即前往老人家中，說明情況。
陳阿婆告訴民警，當天中午接到了一個自稱銀聯工作人員的來電，對方以“近期銀行利率下調，可以幫忙保住高利率”為名，教她操作手機。老人甚至不知道，自己在騙子的誘導下，進行了人臉識別驗證。
民警在陳阿婆的手機上，發現了4個新裝的涉詐軟件。
民警立即幫陳阿婆掛失了名下的銀行卡，由于處置及時，保住了卡內剩余的380多萬元存款。
看看新聞記者: 毛鴻仁
編輯: 張博忺
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