為切實解決居民水電氣計量不準確、收費不規范問題，維護群眾民生利益，近日，四川省德陽市羅江區市場監管局聯合區住建局、區發改局、區民政局、區經信局召開居民水電氣計量不準確、收費不規范問題整治約談會，對轄區供水、供電、供氣企業開展集中約談告誡，全面部署專項整治工作。

會上，羅江區市場監管局通報了前期羅江區居民水電氣計量、收費領域存在的突出問題。傳達學習了關于居民水電氣計量不準確、收費不規范問題集中整治的工作部署要求，集中學習了《市場監管總局 住房城鄉建設部關于加強民用“三表”管理的指導意見》《中華人民共和國計量法實施細則》等法律法規，落實了水電氣企業的主體責任及民用“三表”首檢、輪換等計量法制要求。

會議對供水、供電、供氣企業提出“五個嚴格”工作要求：一是嚴守法規底線，要深入學習并嚴格遵守相關法律法規，加強行業自律，完善內控管理制度。二是嚴把計量質量關，杜絕以估代抄、違規估抄、隨意變更計費周期等行為，保障計量計費數據真實準確；三是嚴抓服務透明度，在顯著位置公示價格收費標準，嚴禁以強制服務、捆綁收費等形式收取不合理費用。四是強化糾紛化解能力，建立健全消費糾紛快速響應機制，免費提供計量計費復核服務，主動接受群眾和部門監督，及時妥善處理各類訴求；五是嚴格落實主體責任，迅速開展自查自糾，針對計量、收費問題制定整改方案，并交至市場監督管理局備案。會后與參會企業發放提醒告誡函。

德陽市羅江區市場監管局明確表示，下一步將持續加強行風建設，深化專項整治行動，加大對居民水電氣計量器具檢定和收費行為的監管執法力度，嚴厲查處使用未經檢定計量器具、不執行政府定價、收取不合理費用、未按規定明碼標價等違法違規行為。全力筑牢民生計量防線，營造公平有序的市場環境，切實提升群眾的獲得感與滿意度。（劉泓儀）