有這么一個故事:
職場人小王在某次項目中拜見重要客戶張總。
會談結束,張總對小王的想法很認可,說道:“你對這個項目思路不錯,咱倆加個微信后續溝通。”
小王聽口欣喜萬分,于是脫口而出:“好的張總,您掃我還是我掃您?”
這話一出口,張總原本和藹的笑容瞬間僵住,隨即擺了擺手說:“哦,下次吧,我讓助理聯系你。”
小王失落無比,他想不通這好好的加微信咋就變卦了呢?
其實,他那句隨口一問的“誰掃誰”,在張總看來是顯得很冒失的,這細微舉動的背后是一個人社交細節與情商的體現。
今天,就來聊聊這個生活中常見的小場景,看看高情商的人是如何巧妙應對的。
對自主權的挑戰
心理學“自我決定理論”認為:人天然追求自主權。
而當你向對方詢問“您掃我還是我掃您?”雖然你認為這是很禮貌、給對方選擇機會的方式。
但實際上,這里面暗藏對他人自主權的挑戰;
這是將雙方置于一個需要立刻“分高下”的權力博弈的緊張框架中,強迫對方在瞬間做出權力位置的判斷:
誰是主動的“掃描者”,誰是被動的“被掃碼者”。
因此,當被問及此類問題時,對方自主感受挫,會產生瞬間猶豫,甚至在潛意識里進行權力意識對比。
尤其在商務場合,這種不適感會被放大。
以職場場景為例,實習生對資深同事說“咱倆加個微信”,隨后緊跟“您掃我還是我掃您?”。
此時,如果對方剛好是心思比較重的資深同事,難免心生疑慮,猜測實習生是無心強調自身主動性,還是潛意識里在劃分“地位”差異。
一般來說,上級會希望新人主動一點,而不是自己去“掃對方”。
過多的選擇會讓人猶豫
在心理學領域,有個有趣的“選擇過載”現象。
意思是當人們面臨的選擇過多時,往往會出現猶豫不決的情況。
這背后可能有著以下心理原理:
一方面,過多的選擇意味著需要耗費更多的認知資源去分析、比較每個選項的利弊,大腦瞬間面臨“過載”狀態,決策難度直線上升。
另一方面,過多選擇會引發“后悔規避”心理,即人們擔心選錯后會后悔,還不如不選以避免犯錯風險。
比如,一個對于此理論的超市實驗證明了這個理論。
研究人員在超市設置攤位,提供不同口味果醬讓消費者品嘗并購買。
一天擺放6種口味果醬,一天擺放24種口味果醬供選擇。
結果顯示擺放6種口味時真正購買人數更多,而24種口味雖然吸引了更多消費者圍觀,但人們在眾多選項前反而不知選哪個,購買率反而更低。
這就是過多選擇帶來的“決策癱瘓”。
回到掃微信二維碼這件事上,當你說“您掃我還是我掃您?”,就是給對方拋出了一個選擇題。
對方大腦迅速開始分析兩種方式的優劣,思考哪種更合適、禮貌,同時擔心選錯會給彼此關系帶來微妙影響;
這種認知負擔和對失誤的擔憂,就會讓對方陷入猶豫,就如同在多個選項前無所適從一樣,最后有的人干脆就選擇不加微信了。
如何做巧妙化解選擇尷尬
高情商的人深知如何在社交互動中讓雙方都感到舒適自在,避免不必要的尷尬和心理負擔。
以下是幾種他們在面對“咱倆加個微信”這種情境時常用的巧妙做法。
1、主動分享自己的二維碼。
高情商的人如果想和對方進一步建立聯系;
可能不等對方主動提出,便會微笑著從口袋里拿出手機,直接將屏幕對著對方說:“這是我的二維碼,您掃我吧,這樣方便您操作。”
這種做法看似簡單,卻傳遞出一種以對方為中心的貼心和禮貌,同時表明了自己愿意和對方進一步聯系的意愿,顯得更加主動、熱情。
比如,在一個行業交流會上,一位年輕創業者遇到一位投資人。
投資人提議加微信,創業者馬上熱情地展示自己的二維碼。
投資人會因為這種積極且周到的回應而對創業者留下良好的第一印象,認為這個年輕人懂得社交禮儀,注重細節,對后續的合作溝通也更有信心。
這種做法也避免了讓對方去思考該掃誰的二維碼,避免對方陷入過多的選擇而猶豫要不要加好友,減少了被拒絕的可能。
2、主動添加并備注個人信息表現誠意。
高情商的人在社交場景中主動添加他人微信時,不僅會積極行動;
還會在添加時主動備注上自己的個人信息,以此展現誠意與用心,為后續交流搭建良好橋梁;
比如在剛才的情境中,可以在主動添加對方好友的同時備注上個人關鍵信息“王XX,XX部門職工”。
這種主動添加并備注個人信息的方式,好處十分明顯。
首先,它讓添加好友的過程更加順暢高效,主動備注讓對方通過標簽化的形式快速的知道你是誰,而不是一個簡單的微信名;
不用讓前輩在茫茫好友列表中猜測自己是誰,減少了不必要的溝通成本。
其次,詳細的備注能讓對方感受到你的真誠與用心,對你留下良好的第一印象,為后續的深入交流和人際關系建立打下堅實基礎。
最后,如果對方順便通過你信息給你做了備注,這能讓對方在后續查看好友時,迅速想起你,如果有什么相關的事情就能及時找到你了。
所以說,在我們的日常生活中,社交互動無處不在,而每一個細節都可能影響著我們與他人之間的關系走向。
面對“咱倆加個微信” 這個常見的場景,改變一下回應方式,展現出高情商的社交智慧,或許就能為你打開更廣闊、更和諧的人際交往之門;
讓你在生活和工作的各種關系中游刃有余,收獲更多的友誼、合作機會和人生精彩。
讓我們從這個小小的生活細節做起,不斷提升自己的社交能力,點亮身邊的人際世界。
-The End - 作者-小天 第一心理主筆團 | 一群喜歡仰望星空的年輕人 圖片源自網絡,侵權請聯系
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