國家郵政局近日公布行政處罰決定,韻達快遞總部企業上海韻達貨運有限公司因未按規定履行安全保障統一管理責任,被處以4萬元罰款。同時,天津、河北、山西、江蘇、陜西等地的58家韻達加盟企業因未執行實名收寄制度、違規收寄禁寄物品等行為,分別被處以行政罰款或停業整頓。此次處罰是2025年3月國家郵政局對韻達立案調查的后續結果。調查顯示,部分加盟企業對協議客戶安全管理存在重大漏洞,導致涉詐騙宣傳品通過寄遞渠道流入市場,造成受害人重大財產損失。
韻達控股集團股份有限公司在公告中回應稱,已成立專項工作專班進行內部整改,承諾優化查驗流程、加強加盟網點培訓及管控,杜絕類似事件再次發生。然而,這并非韻達首次因加盟商管理問題被監管點名。2024年以來,其因“快遞盲盒”事件、實名制落實不力、違規攬收涉詐快件等問題,已被約談或處罰至少5次,暴露出加盟模式下末端網點失控的長期隱患。
行業分析指出,韻達的“樞紐自營+末端加盟”模式雖能快速擴張,但總部對加盟商的管控薄弱,疊加價格戰壓力,部分網點為追求效益放松合規要求,甚至卷入詐騙案件。截至2025年6月,韻達市值較年初已蒸發超640億元,單票收入降至1.95元,為行業最低水平之一。此次大規模處罰再次敲響警鐘:快遞企業需在規模擴張與合規管理間尋求平衡,否則將面臨監管與市場的雙重反噬。
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