原標(biāo)題：讓群眾在家門(mén)口享受法律服務(wù)

前不久，山東省棗莊市山亭區(qū)群眾李某因農(nóng)資買(mǎi)賣(mài)糾紛欲發(fā)起訴訟，但忙于事務(wù)無(wú)暇往返法院。在郵政工作人員指導(dǎo)下，他通過(guò)“共享法庭”提交證據(jù)材料，法官當(dāng)天在線審核并立案。案件經(jīng)調(diào)解后，雙方在郵政網(wǎng)點(diǎn)簽署和解協(xié)議，全程零跑腿。

2024年以來(lái)，山亭區(qū)人民法院與山亭區(qū)郵政分公司深化法郵合作服務(wù)模式，簽署集約送達(dá)綜合服務(wù)項(xiàng)目合作協(xié)議，實(shí)施“全集約送達(dá)+共享法庭+人民調(diào)解員+普法郵路”四位一體協(xié)作機(jī)制，將司法服務(wù)嵌入民生場(chǎng)景，讓群眾在家門(mén)口就能享受法律服務(wù)。

在合作的基礎(chǔ)上，山亭區(qū)人民法院與郵政公司深度融合，構(gòu)建法郵集約送達(dá)中心，形成了“線上為主、線下為輔、全程留痕”的集約化送達(dá)模式，通過(guò)“電子送達(dá)為主，其他送達(dá)為輔”的一站式送達(dá)服務(wù)，把送達(dá)等事務(wù)性工作從審判流程中分離出來(lái)，形成審送分離模式，進(jìn)一步節(jié)約了司法資源，縮短了訴訟時(shí)長(zhǎng)。

法官一鍵發(fā)起，郵政接收任務(wù)，集中打印制作文書(shū)、集約送達(dá)，實(shí)時(shí)反饋送達(dá)結(jié)果，解決了送達(dá)難問(wèn)題，有效提升了案件整案送達(dá)率。

走進(jìn)山亭區(qū)桑村鎮(zhèn)郵政支局，門(mén)口懸掛的“共享法庭”標(biāo)識(shí)格外醒目。廳堂內(nèi)還配備了調(diào)解室、在線調(diào)解設(shè)備、文書(shū)自助打印機(jī)等，群眾可通過(guò)視頻系統(tǒng)直接連線法官，咨詢法律問(wèn)題、參與遠(yuǎn)程開(kāi)庭調(diào)解等。

截至目前，山亭郵政已在全區(qū)打造“法郵合作”共享法庭5處，構(gòu)建起覆蓋全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的司法便民網(wǎng)絡(luò)。

“以前送信送報(bào)，現(xiàn)在還能送‘和諧’呢！”西集鎮(zhèn)郵政支局投遞員兼法郵調(diào)解員王光明說(shuō)，在一次信件投遞途中，他發(fā)現(xiàn)某村村民趙某與兒媳因贍養(yǎng)問(wèn)題發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，王光明立即聯(lián)系村干部共同入戶參與調(diào)解。經(jīng)1個(gè)多小時(shí)的釋法說(shuō)理，雙方達(dá)成贍養(yǎng)協(xié)議，及時(shí)化解了一起家庭矛盾。

如今，這樣熱心的人民調(diào)解員在全區(qū)郵政還有不少。鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵遞員走街串巷，熟悉本地情況，經(jīng)過(guò)法院、郵政篩選和法律知識(shí)培訓(xùn)，目前全區(qū)已有22名“法郵兼職調(diào)解員”，覆蓋全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），累計(jì)調(diào)解矛盾糾紛126起，審前成功化解率達(dá)82%。

一紙文書(shū)，承載的是法律權(quán)威；一次送達(dá)，傳遞的是司法溫情。借助郵政投遞員覆蓋城鄉(xiāng)的路線優(yōu)勢(shì)，山亭區(qū)已累計(jì)打造38條“普法郵路”，投遞車(chē)輛變身流動(dòng)宣傳站，隨郵件發(fā)放普法宣傳資料。

山亭區(qū)還通過(guò)在快遞包裹上粘貼反詐、法律知識(shí)貼紙，打造“法治包裹”，利用郵政車(chē)輛播放法治案例，投遞員聯(lián)合金融從業(yè)人員上門(mén)發(fā)放防騙手冊(cè)等方式營(yíng)造群防群治的良好法治氛圍，2024年服務(wù)覆蓋群眾超10萬(wàn)人次。

（記者 李志臣 宋喜群）

來(lái)源：光明日?qǐng)?bào)