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作者 | 李東陽
來源 | 李東陽朋友圈
夏日炎炎,我走進深圳的一家便利店,冰柜里整齊排列著和路雪、夢龍、伊利等品牌,卻不見鐘薛高那標志性的瓦片造型包裝。
昔日的“雪糕刺客”仿佛要被遺忘了,不過一則破產新聞又將其推上了風口浪尖。
最近,天眼查數據顯示,鐘薛高旗下子公司鐘茂(上海)食品科技有限公司被申請破產清算,原因是“不能清償到期債務且明顯缺乏清償能力”。
圖源:微博@36氪
一時間鐘薛高是否要退出歷史舞臺成為人們最大的疑問!
事實上,這些年鐘薛高日子過的一直不如意,從66元一根的雪糕被全網質疑,到“火燒不化”遭遇巨大品牌危機,再到放下身段2.5元售賣被群嘲,鐘薛高的網紅光環一點點在消失。
消費者只會用真金白銀投票,鐘薛高的處境是網紅品牌在新商業環境潰敗的最佳寫照:
當流量泡沫在消費理性面前破裂,所有靠營銷堆砌的網紅神話終成鏡花水月。
破產是假,品牌“死亡”是真的
鐘薛高堪稱品牌界一個特別的存在。
以往66塊的鐘薛高,大家罵賣得貴;后來2塊5的鐘薛高網友又將其推向了消費欺詐的境地。
一句精準的評價是:沒有品牌可以做到全網不愛,鐘薛高除外。
以至于這次的破產傳聞發酵,評論區里幾乎沒有太多惋惜的聲音,“好走不送”留言被送上到了前排。
天眼查信息顯示,本次被申請破產的鐘茂食品由鐘薛高食品(上海)有限公司全資持股,鐘薛高創始人林盛擔任財務負責人。
子公司的崩塌并不意味著鐘薛高即將離場,但“死亡”這件事在鐘薛高身上已不是新鮮事。
咱們常說在商業社會,被人罵不要緊,被人遺忘才是真的要命。
但鐘薛高卻在第一條路上走到了極致……
鐘薛高一出生就自帶高端調性,名字諧音“中國雪糕”,林盛的目標是“做中國最好的雪糕”。
其實鐘薛高有過輝煌時期,據鐘薛高公布的數據,2019年其銷售額突破了1億元,全渠道銷量突破1500萬支。到2020年銷量破3400萬支。2021年5月至次年5月,鐘薛高賣出了1.52億根雪糕,讓整個行業顫抖。
只可惜營銷馬力拉滿,妝點不了高端外衣。
等到鐘薛高大舉進入線下,消費者突然意識到有個雪糕貴的嚇人,至此“雪糕刺客”的名聲不脛而走。
而之后的鐘薛高,也沒能用硬實力撐起高端頭銜,尤其是在2022年“火燒不化”事件之后,互聯網上的“倒薛”運動就從未停止。
消費者不是不能接受一款昂貴的雪糕,但無法接受一款除了貴,宣傳造假、食品安全不走心、營銷過度的雪糕。
口碑、輿論場上的死亡,直接輻射到了企業。
欠一屁股債就是最好寫照,天眼查數據顯示,截至2025年6月,鐘薛高旗下公司已多次成為被執行人,被執行總金額超8296萬元,有多條限制消費令和失信被執行人信息。
限制高消費名單中還有林盛的身影,這位曾經賣紅薯還債的創始人,已經很難再給鐘薛高續命了。
圖源:中國執行信息公開網
目前,鐘薛高天貓旗艦店仍在營業,有不到10款產品,價格段位在116-178元不等,畫風有些慘淡。
或許是時候跟標志性的鐘薛高瓦片雪糕說再見了!
貴不是原罪
價格最無疑是鐘薛高最令人詬病的地方。
尤其國內的冰淇淋市場一直以中低端產品為主,幾塊錢一支的雪糕才是大多數人可以接受的價格。
但這并不意味著雪糕做不了高端,如哈根達斯、DQ 等國外品牌,早就在中國市場站穩了腳跟,它們的價格同樣不便宜。
圖源:微博@哈根達斯Haagen-Daz
鐘薛高的問題在于,沒有讓消費者真正感受到“貴有所值”。
首先需要明確一個問題,何為高端品牌?
一個有些反商業化的邏輯是,在幾乎所有高端品牌中,產品力或許是最廉價的證明。
愛馬仕之所以拿捏世界人民,卓越的工匠精神是人們為信仰充值的主要理由。
星巴克但回到最本質的問題,是它用“第三空間”對生活情調的精準拿捏。
泡泡瑪特為何讓消費者瘋狂,因為它切中了年輕人“用盲盒拆開孤獨”的情感需求。
但鐘薛高的高端敘事,是建立在對不加一滴水、特級紅提以及天價原材料等產品層面的強調,但問題是,這些原料的成本是否真的能支撐起如此高的價格,還是個謎。而且,在口感和品質上,鐘薛高沒到讓消費者吃完就喊哇塞的份上。
而且從一開始,鐘薛高的就把營銷當成了自己的立命之本,如頻繁地與明星、IP 合作,在社交媒體上制造話題,讓自己始終保持在輿論的風口浪尖。
抓馬的是,林盛對于鐘薛高的“網紅”標簽,一直是抗拒的,他曾囑咐員工,“別人可以這么叫我們,我們自己不能這么稱呼自己?!?/p>
圖源:林盛直播截圖
這種既要又要的掙扎心理或許才是鐘薛高最割裂的地方,畢竟新興品牌是需要銳氣的,畏手畏腳反而會讓自己迷失方向。
相比之下,一些同樣定位高端的冰淇淋品牌,如八喜、中街 1946 等,雖然沒有鐘薛高那么高的知名度,但它們憑借穩定的品質和口感,在市場上也贏得了一定的份額。
所以說,貴不是原罪,從一直以來消費者的反饋結果來看,鐘薛高還是沒理解一款好雪糕的本質。
畢竟哈根達斯的價格更高,但鮮少陷入類似的爭議。
所以說,鐘薛高掌握了品牌賣貴的營銷要義,卻忘記了“產品為王”的地基。
高端雪糕,是門好生意嗎?
鐘薛高的隕落,并不意味著高端雪糕已死。
據中研普華研究院的報告,2024年冰淇淋市場中,單價20元以上的高端產品占比從15%提升至25%,且以米其林聯名、酒香型產品為代表的超高端市場(50元以上)年增速達25%。
窺探背后的生長邏輯,首先高凈值人群的持續擴大是原因之一,其次冰激凌已經成了“社交貨幣”的一種,如情人節限定款、藝術聯名款層出不窮,當然還有原料升級、工藝革新支撐起彬激凌高端定價。
哈根達斯就是優秀代表之一,其全球化的品質標準、情感化的品牌敘事與精準的市場定位,共同構建了消費者愿意支付溢價的底層動機。
一個最簡單的例子,出現哈根達斯的地方很容易讓人想到浪漫約會,而非單純解渴。
當然了,最近一兩年消費緊縮之風陣陣吹過,高端冰激凌市場也無法獨善其身。
如茅臺冰淇淋在2025年初出現了多地閉店的慘狀,行業龍頭哈根達斯同樣面臨著市場困境,2025財年第三季度中國所在國際市場凈銷售額同比下降 3%,2025財年第二季度中國門店客流量降幅達兩位數,寒冬悄然降臨。
高端雪糕濾鏡破碎的一個重要原因是質價比謊言被拆穿。
圖源:微博@新浪財經
回想一下,高端雪糕品牌幾乎都沒躲過品質問題紛擾,什么產品中出現不明薄膜異物、食用色素和香精營造視覺效果,還有虛假宣傳問題,如某品牌推出宣稱“低脂 30%”的輕享系列,但被消費者發現其脂肪含量仍高于同類產品,且甜味劑使用量增加。
而且隨著國際品牌的進軍以及本土品牌的崛起,消費者的選擇變得更多遠,以往的高端敘事在新環境下有些行不通了。
所以咱們能看到,不少高端品牌通過降價來重新找回競爭力,但短時間內或許會提振銷量,長期來看會損傷品牌調性,畢竟昂貴的價格是一個高端品牌最后的體面。
總體而言,高端雪糕市場并未消亡,但已回歸理性。
消費者對配料表“干不干凈”的關注,遠超對網紅光環的追捧。
鐘薛高的瓦片造型雪糕或許會消失,但這場由網紅品牌潰敗引發的行業洗牌,正在重塑整個冷飲市場的價值坐標。
*編排 | 日堯 審核 | 日堯
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