來源:生活報
“辦完儲值卡,錢沒花完店關門了。”日前,生活報記者接到多位哈爾濱市民反映,他們在旅投國展購物中心一樓的“北境之魚”辦理了儲值卡,本月初該店突然關門,不少市民手中的儲值卡還有余額,卻找不到經營者了。接到市民反映的新聞線索后,16日,記者對此事進行了采訪。
現場走訪:“北境之魚”已關門停業
16日,記者來到位于哈爾濱市南崗區西大直街旅投國展購物中心一樓的“北境之魚”。記者看到,“北境之魚”商鋪已關門停業,商鋪內擺放著冰柜、展柜。附近商家告訴記者:“‘北境之魚’關門停業已有半個月了,每天都有消費者來打聽他家何時開門。”
據消費者鄧女士介紹,今年3月24日,她在“北境之魚”辦了一張儲值卡,當時通過微信轉賬把錢支付給了“北境之魚(黑龍江)漁業發展有限公司”,在此期間,她曾消費過幾次。五月初,她發現“北境之魚”銷售的產品種類較以前少了很多,只有一些速凍帶魚、魚丸等產品,對此商家表示,因為快到夏天淡季了,所以不上貨了。
消費者張先生在“北境之魚”也辦理了儲值卡,經營者把張先生拉到了“北境之魚”微信群。張先生發現該店關門后,在群里問群主關門的原因及何時開門營業,群主“隋鵬飛@北境之魚”表示,“儲值余額所有門店通用,可以到其他門店進行消費。儲值超過30天支付寶和微信都不支持原路返回,可以聯系店主進行退款,電話186****9458。”
“群里的人問群主哈爾濱哪里還有店,群主不回答,我多次撥打群主留的電話,始終無人接聽。”張先生說。隨后,記者也多次撥打這部電話,同樣無人接聽。
旅投國展購物中心:欠的房租還沒給
記者了解到,“北境之魚”租用了旅投國展購物中心一樓的一處店鋪,當日上午,記者來到旅投國展購物中心進一步采訪。
據該購物中心的一位工作人員介紹,“北境之魚”資金鏈出現了問題,欠旅投國展購物中心的租金尚未結清,這段時間經常有消費者來購物中心了解“北境之魚”關門的原因,購物中心記下消費者的聯系方式,將統一上報到市場監管等相關部門做進一步處理。
市場監管:正在處理此事
“北境之魚”關門,消費者儲值卡內的余額該咋辦?當日,記者聯系到南崗區市場監督管理局花園市場監督管理所,一位工作人員表示,“北境之魚”在哈爾濱有兩家門店,一家位于哈西,一家位于旅投國展購物中心,兩家店都已經關門,市場監管部門已經對該企業發出了預警提醒,禁止企業變更和注銷。目前,市場監管部門正對此事進行處理。
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