作者 | 曾有為

來源 | 品牌觀察官（ID：pinpaigcguan）

引言：殯葬行業時眾所周知的“暴利行業”，福壽園的高價墓地一度高達76萬一平，可如今福壽園最新一年的業績直接暴跌50%以上，大家怎么都不買帳了？

在中國落葉歸根是大事，而有一塊風水好的墓地，更是許多人眼中的重中之重。

在這方面，傳統觀念比較重的人，越有錢就越舍得在這里面花錢，這就催生了許多高價墓地。

而福壽園就是在殯葬行業實行市場化之后，在這個“暴利行業”悶聲發大財的殯葬巨頭公司之一。

福壽園的高價墓地，大多集中在上海，而上海作為經濟實力雄厚的一線城市，許多人在選墓地方面，也是非常舍得。

在2023年的時候，福壽園在上海的一個墓園中，就曾經打出了34.18萬元0.6平米的墓地售價。

也就是說福壽園在上海，最高的墓地價格，一度做到了76萬元/平。

也就是在這一年，福壽園一共售出了16385座墓地。

福壽園作為殯葬行業巨頭，這個銷售量也許你會覺得是不是有點少了。

但如果你知道福壽園墓地的銷售均價的時候，你就會覺得這個銷售量那是一點也不少。

2023年福壽園的墓地銷售均價達到了11.95萬元/個，具體到福壽園的主陣地——上海，更是高得驚人。

福壽園2023年在上海的墓地銷售均價為每平米15萬到24萬元左右，而同時期上海市區樓盤的整體均價也沒有超過7萬/平，部分高端樓盤的價格，也不過在16萬/平上下。

買高價房，起碼在市中心，地段好，而且許多還是學區房，自己不住也可以出租出去，不要了還可以轉手。

墓地雖然賣的跟房子差不多價格，但是以上的都不行。

而且經營性墓地的使用期限一般是在50到70年，但是20年為一個收費周期。

但盡管這樣，還是很多人涌著去買高價墓地。

但是到了2024年，高價墓地圈卻發生了一點變化，消費降級的風，似乎也吹到殯葬行業了。

以福壽園這個總資產超過了80億的內地殯葬行業的巨頭來說，根據福壽園在2025年3月21日發布的2024年年報來看。

福壽園的不僅是墓地銷量、營收有所下跌，其凈利潤更是直接腰斬，直接暴跌了50%以上。

而福壽園的2024年年報，似乎也在向外界披露了，殯葬行業似乎遠沒有盛傳的那么暴利！

越來越多人用腳投票，

來表達對高價墓地的不滿。

福壽園去年的業績下滑有多夸張？

去年福壽園一共賣出了12569座墓地，跟前年相比，減少了3816座。

要知道墓地可是的福壽園的主營業務，去年的銷售量，竟然同比下滑了22.2%，而從收入上看，更是直接減少了4.35億元。

由此可見，福壽園的高價墓地也是遇到了業績寒冬了。

這還不是最嚴重的，更嚴重的是福壽園的凈利潤也下滑的非常厲害。

去年福壽園的凈利潤只有3.73億元，同比下滑了52.8%。

這是福壽園這個殯葬巨頭第一次出現，凈利潤如此大規模的下滑。

但是福壽園的銷量和凈利潤都在下降，它的墓地銷售均價卻還在上漲。

2024年福壽園的墓地銷售單價為12.12萬元，比去年上漲了大概兩千多塊錢。

而且這已經是福壽園的墓地銷售單價連續7年上漲了。

因此福壽園在面對2024年業績下滑，似乎也不太慌張，把去年業績下滑的原因之一，歸咎為2023年生意太好了。

人們的需求指數級釋放，巔峰之后下滑，這是正常的。

面對業績如此下滑，福壽園為何一點也不慌？

甚至還在2025年首次派息就高達9億港元，在年報發布之后，福壽園的股價也沒有出現大幅度震蕩依舊穩健。

足見市場對福壽園未來的信任，那沒辦法，畢竟“身后事”是每個人的“剛需”。

有需求就有市場，有大需求就有更大的市場。

福壽園的生意，怎么看都是穩賺不賠的項目。

再看福壽園的資金狀況，其墓地價格一度比肩房價，而公司的財務健康情況，那是妥妥的超過了許多大房企。

在2024年末的時候，福壽園賬戶上的現金加上放在銀行的錢，就超過了20.56億元，資產負債比例只有0.5%。

這個比例估計很多上市公司都比不上。

但業績下滑，畢竟是鐵打的事實，福壽園開出了一系列措施，準備鞏固業務。

但這兩個措施，無論怎么看，都是在用未來的錢，來緩解當下的焦慮。

福壽園把業務慢慢由一次性成交，轉向了“周期性”收費，簡單的來說就是把單一的銷售墓地，變成不止賣墓地，還賣服務——“墓地＋維護”。

客戶在購買墓地之后，還需要支付幾年到二十年不等的墓地管理費。

目前這筆錢，福壽園已經收了快6億，這筆錢又成為了福壽園妥妥的現金流。

但其實，福壽園的高價墓地滯銷，不是沒客戶了，而是客戶的想法變了。

他們不那么著急“身后事”，因為再怎么著急，好像也趕不上漲價的速度。

2016年福壽園的墓地均價還在8.74萬元，到2024年已經漲到了12.12萬元。

而且2024年還是在銷量和凈利潤都下滑的情況下，逆勢上漲的，由此可見很難給福壽園的高價墓地均價上漲按下暫停鍵。

但客戶雖然很難左右墓地價格的變化，卻可以左右墓地銷量的變化，以前墓地是剛需，就像學區房也是剛需那樣。

如今隨著消費降級等原因，大家更加精打細算，買房和買墓地，很多時候已經不是在思考，一定要有，很是在想值不值得。

消費降級的風最后還是刮到了墓地市場上，就像殯葬行業暴利的風并沒有吹到普通殯葬行業人員身上一樣少見。

“暴利”的殯葬行業，

遠沒有想象風光。

2022年，鳳凰網《風暴眼》記者采訪了在長沙從事一線殯葬行業的從業人員。

針對外界盛傳的殯葬行業從業人員分分鐘“月入過萬”等傳言，這位從業人士卻表示，自己的工資并沒有這么高，甚至遠遠不夠。

他所在的殯儀館，給他們這些一線的從業人員的工資，大概在四千到六千元不等，這就是當地正常一點的技術普工工資。

而當地房價，普遍是萬字開頭。

如今3年過去，在網上搜索相關行業的殯葬一線從業人員薪資，似乎沒有很大的變化。

但其實一線從業人員由于工作性質的原因，常常要在心理和生理上承受普通人想象不到的壓力，甚至有危及健康的風險。

可以毫不夸張的說，一線殯葬行業從業者日常做的工作，都多少帶一點“高危”屬性。

但是如此“高危”為何一線從業人員的工資卻如此普通。

號稱暴利的殯葬行業，賺到的錢都去哪里了？

根據《風暴眼》的報道，在殯葬服務公司，收入比較高的，都是那些承包商。

以及公司的“銷售”們，畢竟他們的工資，是和葬禮和墓地的成交量掛鉤。

總體來看，除了個別高價墓地外，其實總體來看，全國墓地的普遍價格，還是受到了調控的，并不是一個徹底市場化的行業。

墓地的總體價格，多年來都比較平穩，沒有出現大漲的現象。

另外一邊，也有一個點也不能夠忽視，那就是墓地的建設周期長，重投資成本，開售也不能一掃而空，銷售周期也很長，注重細水長流。

而且當建設到一定規模，就很難擴張，畢竟其所面對的市場也是周期性的。

拿經營性利潤來看，就算是殯葬巨頭福壽園的，也遠沒有外界所盛傳的一本萬利。

2024年福壽園也只有41.3%，很大一部分資金都被工程、人工、以及項目的貶值等成本吞沒了。

殯葬行業轉型“永生服務”

已成大趨勢。

現在許多人買墓地，不是再考慮“買不買”，而是在考慮值不值得，從考慮剛需變成了考慮價值。

由于消費觀念的轉變，產品供應商勢必也會被倒逼跟著轉變。

如今不僅僅是房產的土地紅利在消退，墓地的土地紅利也在慢慢消退。客戶不再把剛需作為買單的唯一價值標準。

而之前頻繁買地和并購的福壽園顯然也注意到了這一點。

所以福壽園也在進行轉型，擴寬殯葬服務的價值屬性，為客戶提供各類的情緒價值。

現在墓地的功能，越來越趨向于情緒價值，而不是傳統的使用價值。

而福壽園為了更好的“活下去”尋找更大的轉型機會。

如今專注于“身后事”的福壽園也在專注于，怎么讓逝去的人如何換一種方式“活下去”。

2024年的清明節的時候，福壽園還高調的舉行了一場，為曹景行這個著名媒體人創造數字人，讓其再數字中獲得重生的發布會。

據福壽園的介紹，未來只需要客戶提供相關人的1張照片和1分鐘的語音，它就能夠通過AI數字技術，打造重生的數字人形象。

而且這個數字人的嘴巴、頭部還有肢體都能做協調運動，做到力求逼真，可謂是情緒價值給夠。

當然要福壽園提供情緒價值可以，但是要付費的。

目前，福壽園的AI數字人服務大概有3種。第一種是比較常見的圖文類，收費199一次，能夠讓照片動態說話。

另外兩種比較復雜，一種是語音合成數字人，最高級的一種是定制數字人。

這兩個服務的價格都會根據客戶的需求調整，主打一個服務到位。

但是根據圖文類的同類產品來看，這個價格還是偏高的，甚至是不算便宜。

不過可能貴也有貴的好處，畢竟福壽園作為殯葬巨頭，在“身后事”這塊還是非常有經驗的。

福壽園的AI數字人服務，可以看作是福壽園從過去依靠土地經濟發展，逐漸轉型為一條龍式服務的跳板。

墓地不再是只單一的具有空間價值，還可以衍生到情緒價值。

這也是殯葬服務的另外一個終點。殯葬服務不是簡單的讓生者和逝去的人告別，更是讓生者永遠的記住懷念逝去的人。

而隨著數字科技的發展，給殯葬行業帶來的沉浸式懷念，這個創新直接把情緒價值給滿。

2024年我國殯葬行業的市場規模已經超過了4000億，突破5000億更是指日可待。

市場很大，但是誰能獲得客戶的青睞全憑本事，顧客也會用腳投票。

如今福壽園拿出情緒價值這一大招，力圖把顧客再拉回來。

作為殯葬行業巨頭福壽園確實通過實際的行動，為殯葬從業公司指出了新的商業方向。

但是未來是廣闊的，當下的問題更是困難的。

能不能把福壽園的業績，再拉回巔峰，就要看福壽園接下來還有什么新突破了。

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