隨著金融市場的快速發展，一些不法分子利用消費者對金融知識的缺乏，從事金融黑產活動，嚴重侵害了消費者的合法權益。為有效打擊這一違法行為，2025年，國家金融監督管理總局與公安部聯合部署，針對金融領域“黑灰產”違法犯罪展開集群打擊工作，重點查處非法“代理退?！?、“減免債務”、“合同詐騙”等突出犯罪行為。在此背景下，平安融易積極響應監管號召，將消費者權益保護工作置于首位，全力配合警方，共同打擊金融黑產。

近期，平安融易江蘇分公司協助警方成功破獲一起金融黑產詐騙案，抓獲犯罪嫌疑人并追回部分經濟損失。此案展現了金融機構與警方緊密協作、高效打擊違法犯罪的決心與能力，有力維護了金融消費者的合法權益。

虛構服務、偽造材料，警企聯動精準打擊

本案中，自稱淮安某法務咨詢公司打著“停息掛賬”、“債務減免”的旗號，通過線下宣傳、社交媒體等多種渠道吸引客戶，實則實施詐騙。一位紀姓客戶因輕信該公司可以“減免結清債務”的虛假宣傳，被騙走了12.4萬元。

在接到客戶來電后，平安融易江蘇分公司迅速行動，經過初步核實，發現該法務咨詢公司提供的還款記錄及結清證明等材料均涉嫌偽造。為保護消費者權益，平安融易第一時間整理相關證據，陪同客戶前往淮安市派出所江浦分局報案，并積極協助警方展開調查。

警方接到報案后，立即展開調查。平安融易江蘇分公司也迅速匯總黑產組織證據，同時開展場地摸排、其他受害客戶征集等工作，為抓捕行動提供有力支持。經過一系列縝密偵查，警方成功抓捕了該詐騙公司負責人，追回客戶損失6萬余元，依法進行刑事拘留。有力打擊了金融黑產的囂張氣焰。

警企聯合、總分協同，形成“1+N”模式長效打擊準度

為打擊這種違法行為，維護消費者合法權益，平安融易對外警企聯合，對內加強總分聯動。憑借多年來積累的技術優勢，致力于構建“1+N”總分聯動模式，實現對金融黑產線上、線下的精準遏制，形成全流程消費者保護體系。據悉，依托總分協同機制，平安融易已在全國20余地聯合地方同業、銀行等成立專項消保小組。截至目前，平安融易在地方政府、監管部門指導下，已配合警方、工商部門有效處置多起涉黑案件83起，其中立案51起，行政打擊32起。實現對金融黑產的精準狙擊。

宣教并舉、全民防詐，共筑金融安全防線

為進一步提升消費者的風險防范能力，平安融易還積極開展金融反詐宣傳活動。通過“守護者行動”，平安融易聯動各地權威機構，深入社區、學校、企業等場所，開展形式多樣的金融知識普及和反詐宣傳，累計落地超1450場，覆蓋全國近150座城市。這些活動不僅增強了消費者的金融素養，更為金融市場的穩定和消費者的權益保護筑牢了堅固防線。

在此，平安融易提醒廣大消費者：要警惕“債務減免”等陷阱，不輕信非正規渠道的宣傳；要增強法律意識，了解金融消費相關法律法規；如發現可疑行為或遭受不法侵害，請立即向公安機關報案，并聯系相關金融機構協助處理。

未來，平安融易將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念，深化警企協作，完善風險防控機制，加強金融知識宣傳教育，切實提升消費者風險防范能力。平安融易將與社會各界攜手共進，共同營造一個安全、健康的金融市場環境，守護好百姓的“錢袋子”。

本文源自：金融界